利用規定

デルタ スカイクラブでの時間を快適にお過ごしいただくため、すべての会員の方ならびに同伴者の方に向けて、以下の規定、ご利用規約およびポリシー(利用規定)を作成いたしました。デルタ航空は、利用規定を予告なしに改訂する権利を有します。
 

詳細はこちら:

  • ご入場に際して
    • 有効なデルタ スカイクラブ メンバーシップ、当日ご利用予定の搭乗券、またはその他必要な証明書類をご提示いただく必要があります。(クラブのご利用に必要な資格証明書類はひとつのみです)。
    • 大人の監督責任なしにクラブにご入会または施設をご利用いただくには、18 歳以上である必要があります。
    • セルフサービスバーのあるクラブは、21 歳以上の方のみご利用いただけます。ただし、お子様の行動を責任をもって監督する、大人のクラブ会員の方が同伴される場合にはその限りではありません。米国外のクラブでは現地の年齢制限規定が適用されます。
    • デルタ スカイクラブは、当日ご搭乗予定のフライトの発券済み航空券をお持ちになっている会員の方のみご利用いただけます。ただし、ご搭乗になるフライトの航空会社は問いません。
    • このクラブをご利用いただくには、デルタ航空コンコースよりご入室ください。ゲートパスは発行されません。
    • デルタ航空は、デルタ スカイクラブのビジネス的な雰囲気にそぐわないお客様のご入場をお断りする権利を有します。
    • デルタ スカイクラブ内では身だしなみにご配慮いただき、品位のある装いをお心がけくださいますようお願いいたします。
    • 品位のない行動、秩序を乱す行動、虐待的または暴力的な行動を含む(ただしこれに限らない)不適切な行動が見受けられた場合、またはメンバーシップご利用規約に従わない場合、デルタ航空は、会員資格を取り消す、あるいは会員およびゲストを退場させる権利を有します。
    • 提携会社のラウンジのご利用には、正式な会員証が必要となります。会員証は、1 年間有効のメンバーシップを購入または更新されてから 4~6 週間でお手元に届きます。
    • 提携会社ラウンジのお客様のご利用には、ラウンジを運営する提携会社のポリシーが適用されます。デルタ スカイクラブは提携会社ラウンジへの同伴者の入室を保証することはできません。
    • 提携会社のラウンジのご利用には、その他の規定および条件が適用されます(提携会社の利用規定を含みますが、これに限定されません)。
    • 航空会社、空港、および関連の職員は、制服、デルタ航空ブランドのアパレルあるいは航空会社/空港勤務用の ID バッジ着用時には、当クラブを利用することは禁止されています(プライベート機およびコーポレート専用機、またチャーター航空会社など他の航空会社の職員も含む)。
  • 会議室

    デルタ スカイクラブでは、会議室以外でのビジネスミーティングや電話会議、採用面接などはご遠慮いただいております。会議室を規定の料金でご利用いただけます。

  • お食事について
    • 米国内のデルタ スカイクラブでは、21 歳未満の方にはアルコール飲料をご提供いたしません。米国外のクラブでは現地の年齢制限規定が適用されます。
    • デルタ スカイクラブ内への食べ物およびアルコール飲料のお持ち込みはご遠慮ください。
    • デルタ スカイクラブから食べ物および飲み物を持ち出すことはできません。
  • ゲストについて
    • エグゼクティブ会員のメンバーシップをお持ちの方は、十分なスペースがあるとデルタ航空が判断した場合、最大 2 名様の同伴者または近親者の方(配偶者および 21 歳未満のお子様)を無料でお連れいただくことができます。エグゼクティブ会員の方は、最大 2 名様をお一人様ご利用 1 回あたり $29 の料金にてお連れいただけます。会員の方はお連れのゲストの方に常にご同行いただく必要があります。
    • 十分なスペースがあるとデルタ航空が判断した場合、個人会員のメンバーシップをお持ちの方は、2 名様までのゲストの方あるいは近親者の方(配偶者または内縁者、および 21 歳未満のお子様)をお一人様ご利用 1 回あたり $29 の料金にてお連れいただけます。会員の方はお連れのゲストの方に常にご同行いただく必要があります。
    • ゲストおよびご家族の方の特典は、会員であるお客様とご同伴の場合にのみ適用されます。
    • ゲストおよびご家族の方にもデルタ スカイクラブ利用規定を遵守していただきますようお願いいたします。
    • 提携会社ラウンジのお客様のご利用には、ラウンジを運営する提携会社のポリシーが適用されます。デルタ スカイクラブは提携会社ラウンジへの同伴者の入室を保証することはできません。
  • 会員資格
    • デルタ スカイクラブ メンバーシップを他人に譲渡したり、払戻しを受けることはできません。
    • メンバーシップはご購入日から有効となり、購入されたメンバーシップの種類に基づく有効期限までお使いいただけます。
    • お持ちの会員証の有効期限前に会員資格を更新された場合、ご購入された会員資格の有効日数が現在の会員証有効期限に追加されます。
    • 会員の方々には、デルタ スカイクラブの全利用規定を遵守し、それに従うことにご同意いただくものとします。
    • 不適切な行動が見受けられた場合、またはデルタ スカイクラブ利用規定をお守りいただけない場合は会員資格が取り消されます。
    • 会員証はデルタ航空の資産であり、弊社から依頼する場合にはご返却いただく必要があります。
    • デルタ スカイクラブ利用規定をお守りいただけない場合、クラブのメンバーシップは補償なしに解約されることがあります。
    • 施設の所在地、料金、または利用規定の変更に対してデルタ スカイクラブ会員の方が補償を受けることはありません。
  • 1回利用券
    • シングルビジット・パスのご購入は18歳以上の方に限らせていただきます。また、セルフサービスバーのあるクラブのご利用は、21歳以上の方のみとなります。ただし、責任をもってお子様の行動を監督する、大人のクラブ会員の方が同伴される場合はその限りではありません。
    • クラブをご利用の際は、すべてのゲストおよびご家族の方もご自身のシングルビジット・パスをお持ちになる必要があります。例外:2歳未満のお子様は、シングルビジット・パスをお持ちのどなたかと共にクラブをご利用になることができます。
    • シングルビジット・パスは、同日に出発予定のデルタ航空または提携航空会社の発券済み航空券をお持ちの場合にご利用いただけます。
    • シングルビジット・パス1枚で、クラブを1回ご利用いただけます。シングルビジット・パスは、パスをご購入いただいたすべてのデルタ スカイクラブでお使いいただけます。このパスでは提携航空会社が運営するラウンジはご利用になれません。
    • デルタ スカイクラブのご入室および1回利用券の販売枚数には、ご利用人数の制限が適用されます。あらかじめご了承ください。
  • お支払いプランご利用規約

    デルタ スカイクラブプログラムの会員として登録する、および/またはデルタ スカイクラブ施設を利用することで、このご利用規約はお客様およびデルタ航空との間で交わされた契約として拘束力を持ちます。この契約のご利用規約を注意深くお読みください。

    デルタ スカイクラブ メンバーシップを他人に譲渡したり、払戻しを受けることはできません。デルタ スカイクラブのご利用は、ご利用当日の航空券をお持ちの方に限ります。デルタ スカイクラブへは、18 歳以上の方がご入会いただけます。親権者、または法定後見人の付き添いがない場合、21 歳未満の方はセルフサービスバーが併設されているデルタ スカイクラブをご利用になれません。提携航空会社のラウンジのご利用には、各航空会社の規約が適用されます。デルタ スカイクラブ メンバーシップ、およびそのご利用には、デルタ スカイクラブの全ご利用規約および規定が適用されます。

    特典や規約は予告なしに変更する場合があります。デルタ スカイクラブの全利用規定をお守りいただけない場合、クラブのメンバーシップは補償なしに解約されることがあります。アメニティの内容は、各クラブにより異なります。施設の所在地、料金、またはポリシーの変更に対してデルタ スカイクラブ会員の方が補償を受けることはありません。デルタ航空は、クラブ利用規約を予告なしに改訂する権利を有します。また、その他の制限が適用される場合があります。 デルタ航空は、天災、戦争、テロ行為、ストライキ、労使闘争、業務停止、火災、自然災害、政府による行為、または、類似または非類似にかかわらず、同当事者への不可抗力によるその他の原因により生じた本規約上の義務履行の遅延または不履行に対する責任を一切負いません。デルタ航空は、デルタ スカイクラブ施設でご利用いただける第三者提供の製品やサービスに関しては責任を負いかねます。

    この会費分割払いプログラムは、1 年間の個人およびエグゼクティブメンバーシップの両方にご利用いただけます。新規購入または更新の方どちらでも、この会費分割払いプログラムをご利用になれます。マイルを使用したお支払いは、この会費分割払いにはご利用いただけません。この会費分割払いプランは、1 年契約のプランであるため、お支払いが完了するまでの 12 ヶ月間はメンバーシップをキャンセルすることはできません。この会費分割払いプランに加入するすべての会員の方に、初回入会費、自動引き落としおよび自動更新が適用されますメンバーシップが自動更新される場合には、初回入会費は必要ありません。

    毎月のお支払いは、登録されているカードに毎月自動的に課金されます。 お支払いが滞った場合、 会員証は没収され、メンバー特典はすべて無効となり、補償もされません。デルタ スカイクラブ メンバーシップの登録中に自動更新への同意を示すボックスをチェックすると、お客様の承認に基づいて、加入から 1 年後にメンバーシップが自動的に更新されます。 更新日から30日以内に、delta.comのお支払いプラン管理ページ内の自動更新オプションの選択を解除することにより、メンバーシップの更新をキャンセルすることもできます。 自動更新ステータスについての通知は、登録された Eメールアドレス宛てに送信されます。12 ヶ月の加入義務が果たされない口座については、次回から会費分割払いでメンバーシップに加入いただくことはできなくなります。

    デルタ スカイクラブ会費分割払いプログラムは、第三者の決済サービスプロバイダー、Zuoraによって管理されています。デルタ スカイクラブの会費分割払いプランに加入することにより、デルタ航空が、お客様の個人情報およびお支払い情報を、この第三者の決済サービスプロバイダーと共有することを許可するものとします。この情報には、クレジットカード情報、請求書発送先住所、電話番号、Eメールアドレス、およびスカイマイルプログラム情報が含まれますが、必ずしもこれに限定されるものではありません。 この会費分割お支払いプログラムにご登録いただくことにより、お客様が提供される情報が正確であり、虚偽または誤解を招くような情報ではないことに同意していただきます。デルタ航空は、この情報を、当社個人情報保護策に従って使用することに同意します。デルタ航空の個人情報保護策については、delta.com/privacy をご覧ください。デルタ航空は、この個人情報保護策を、お客様に事前の通告なく随時変更することがあります。デルタ航空および第三者の決済サービスプロバイダーは、お客様の個人情報を保護し、不正アクセスを防止するよう努めておりますが、そうした不正アクセスに対して責任を負うものではなく、お客様の個人情報への不正アクセスを防止することを保証、明示あるいは黙示するものではありません。

    デルタ航空、第三者の決済サービスプロバイダーおよびその関連会社は、第三者によるお客様情報への不正アクセスに起因する、または関連するいかなる損害(結果的、直接的、偶発的、間接的、懲罰的、特異的であるかを問わない)に対して、一切の責任を負いません。またそうした損害が、契約、無過失責任、不正行為やその他の責任論理に基づいていたり、デルタ航空、ZUORA とその関連会社が、損害の可能性を示唆する現実的または見なし通知を受けていたかどうかを問いません。

    デルタ スカイクラブのメンバーシップに示される権利および義務は、ジョージア州の州法に準拠するものとします。この契約は、ジョージア州フルトン郡で作成され、締結されたものであり、またお客様はこれに同意するものとします。この契約の解釈および/またはこれに起因する紛争は、抵触法の原則に反するかに関わらず、ジョージア州の州法に基づいて処理され、またお客様はこれに同意するものとします。デルタ スカイクラブプログラムのメンバーシップまたはデルタ スカイクラブ施設もしくはラウンジの利用に関連してお客様が起こされる訴訟は、ジョージア州フルトン郡に所在する州または連邦裁判所に提出されます。

  • ペットに関する規定

    デルタ スカイクラブ内でのペット同伴に関する規定は、delta.comに記載された「ペットの機内へのお持ち込み」規定に準じます。デルタ スカイクラブでは犬や猫、家庭飼育用鳥類などの同伴が認められています。猿、ウサギ、ポットペリーピッグ、爬虫類、カエル、ネズミ類、フクロモモンガおよびクモは持ち込みが認められません。ご同伴のペットは生後8週間以上とし、扉がしっかり閉じるキャリアーから決して出さないようお願いいたします。

    介助動物および精神的サポート用動物のガイドラインは以下の通りです。

    • 公共の場で適切に振舞い、飼い主の指示に従うよう訓練されている必要があります。
    • 清潔で、常に飼い主の管理下に置かれている必要があります。
    • 動物はお客様用の座席を使用することはできません。
    • エサや水やりにデルタ スカイクラブの食器を使用することはできません。
    • 自由に歩き回る、吠える、うなる、噛みつくなど、他のお客様のご迷惑となる行為をさせないでください。
    • お食事をご用意しているカウンター付近では、必ず床に置いてください。
  • 喫煙について

    デルタ スカイクラブ内での喫煙ならびに噛みタバコ、無煙タバコや電子タバコの使用はご遠慮願います。