リスクフリーキャンセレーション

リスクフリーキャンセレーション

デルタ航空のお客様へのコミットメントの一環として、デルタ航空から直接ご購入いただいたほとんどのeチケットについて払戻しを受けられます。オンラインまたはEメールでお手続きいただけます。

対象となるeチケットをご購入の翌日までにキャンセルされる場合、その理由の如何を問わず、キャンセル料なしで、各種手数料および直接発券手数料を含めたお支払い代金を全額払戻しいたします。

ご利用方法:

  1. 氏名およびフライトの予約番号で、お客様の旅程を検索します。そこで eチケットをキャンセルしてください。ご購入代金は、お支払い手段に応じて自動的に払戻しされます。
  2. デルタ航空発券カウンターまたは空港発券カウンターでeチケットを購入された場合は、006で始まる領収書番号をEメールにてお送りください。直接発券手数料の払戻しをいたします。

詳細については、ご利用規約をご覧ください。アメリカ合衆国、米国バージン諸島、プエルトリコ、カナダ以外の国が出発地となる旅程のリスクフリーキャンセレーションは現在、オンラインではご利用いただけません。デルタ航空予約センター(1-800-221-1212)または米国外からのお問い合わせ電話番号までお問い合わせください。

ご利用規約

航空券/キャンセル:
旅程のキャンセルは、航空券購入日翌日の深夜 12 時、または最初にご利用になるフライトの出発日の深夜 12 時、いずれか早い方の期日までに申請してください。払戻しは、デルタ航空市内発券カウンター、空港内デルタ航空発券カウンター、デルタ航空予約センター、delta.com のいずれかでご予約と同時にお支払いいただいた eチケットのみに適用されます。

現金での航空券購入をご希望の場合は、お電話にてご予約ください。ご予約後24時間はご予約時の運賃が保証されます。航空券は、予約日翌日の深夜 12 時までにデルタ航空発券場所にてご購入ください。期日までにお支払いを確認できなかった場合は、ご予約は自動的にキャンセルされます。この方法で航空券を購入された場合は、リスクフリーキャンセレーションの規定に基づくキャンセルの対象にはなりませんのでご注意ください。

旅行会社を通した航空券およびご予約、紙製航空券、一部利用済みの再発券航空券は、リスクフリーキャンセレーションの規定に含まれるキャンセルの対象外です。 スカイマイル特典航空券については、デルタ航空予約センターにご連絡のうえ、キャンセルをご依頼ください。

その他:
eチケットを購入された場所以外でもキャンセルを承っております。例えば、デルタ航空予約センターでご購入された eチケットは、delta.com でもキャンセルしていただけます。

運賃、キャンペーン(プロモーション)、および規定は予告なしに変更されることがあります。