フライト情報の通知サービス よくあるご質問

フライト情報の通知サービス よくあるご質問

フライト情報の通知に関してよくあるご質問とその答えをご案内します。お探しの情報が見当たらない場合は、こちらからお問合せください。

詳細

  • フライト情報通知サービス(1回のみ)とは何ですか?

    フライト情報通知サービス(1回のみ)とは、ご利用予定のフライトについて、出発・到着情報などをご案内するサービスです。

    特定のフライトについての通知を受け取るには、フライト情報通知サービス(1回のみ)に今すぐご登録ください。

    スカイマイル会員の方は、スカイマイルのプロフィールページで、すべてのご利用フライトについての情報を受け取るように設定できます。

    ご利用のフライトの運航状況を確認するために、自動応答のデルタ航空フライトラインにお電話いただき、そのフライト情報の通知をテキストで「受信する」を選択された場合、該当のフライトの通知をお受け取りいただけます。

  • 通知メッセージはどこに配信されますか?

    フライト情報通知サービス(1回のみ)は、Eメールが受信可能なあらゆる端末でご覧いただくことができます。

    ご利用のフライトの運航状況を確認するために、自動応答のデルタ航空フライトラインにお電話いただき、そのフライト情報の通知をテキストで「受信する」を選択された場合、テキストメッセージを受信可能なすべての端末で通知を見ることができます。

  • フライト情報通知サービス(1回のみ)を登録したあと、フライト番号(便名)が変わった場合にはどうなるのですか?

    スケジュール変更などにより、登録済みのフライトの便名が変更された場合には、変更に関する通知が配信されます。ただし、その後の最新情報の通知には、新しい便名を使って登録しなおしていただく必要があります。

  • Eメールではなく、電話で通知してほしいのですが?

    ご利用予定のフライトがキャンセルされた場合は、お電話にてご連絡いたします。また、スカイマイル会員の方が、スカイマイルのプロフィールですべてのご利用フライトについての情報を受け取る設定をされている場合には、音声によるご案内もお選びいただけます。

  • スカイマイル会員の場合、フライト情報通知サービスに登録しているかどうかは、どうすればわかりますか? 

    スカイマイル会員の方は、スカイマイル会員番号とパスワードでログインをして、プロフィールのページへお進みいただくと、すべてのご利用フライトについての情報を受け取る設定をされているかをご確認いただけます。

  • 予定が変更になり、予約していたフライトを利用しなくなりました。フライト情報通知サービスをキャンセルしたいのですが、どうすればよいですか?

    スカイマイル会員の方が、プロフィールページですべてのご利用フライトについての情報を受け取る設定をされている場合、ご予約があるフライトの情報のみが通知されます。また、必要な場合は、スカイマイルのプロフィールページにて、今後のご利用フライトについて通知を受け取らないように設定を変更することも可能です。

    フライト情報通知サービス(1回のみ)に登録されている場合、通知はフライトの出発または到着時に期限切れとなります(選択された通知タイプによって異なります)。

    ご利用のフライトの運航状況を確認するために、自動応答のデルタ航空フライトラインにお電話いただき、そのフライト情報の通知をテキストで「受信する」を選択された場合、通知はフライトの出発時または到着時に期限切れとなります(選択された通知タイプによって異なります)。