提携航空会社でご旅行される際に知っておくべき3つのポイント
デルタ航空の提携航空会社9社は、それぞれの政府機関、保健機関、航空当局と積極的に連携を図りながら、状況の変化に応じて、定期的に最新情報をご提供できるよう努めております。

デルタ航空および世界中の提携航空会社では、ご搭乗されるお客様と乗務する従業員の健康と安全を第一に考えております。柔軟な予約ポリシーのご提供、およびご旅行のあらゆる段階における安全対策の実施により、お客様に安心して予約・搭乗していただけるよう引き続き努めてまいります。

デルタ航空は柔軟なフライト予約、機材清掃における業界基準の引き上げ、タイムリーな情報提供の実現に注力していますが、提携航空会社もまた、お客様にスムーズかつ安心・安全に終始ご旅行をお楽しみいただけるよう対策を講じ、サービスの再開に応じてウェブサイトも定期的に更新しています。

ここで、知っておくべき重要な3つのポイントをご紹介します。

1. 柔軟性 — 安心してご予約いただけます

デルタ航空でご予約いただくと、提携航空会社でのご旅行を柔軟にお楽しみいただけます。ご予約に関する免除制度のほか、フライトスケジュールの変更や路線に関する最新情報を各航空会社のウェブサイトに掲載しています(以下のリンクをご覧ください)。

2. 清掃 — お客様の安全を確保するための徹底した機材清掃・消毒作業

すべての提携航空会社では、機内の衛生管理を確実に行うため追加措置を導入し、高水準のメンテナンス・清掃作業を実施しております。ご旅行のいかなる段階でも安全性を確保するため、各航空会社では以下のような取り組みを行っています。

  • ウイルスに対する効果が実証されている高品質な消毒製品を使用して、機材の清掃を行っています。
  • 厳格な衛生対策を実施し、ギャレー、化粧室、トレーテーブル、お座席のアームレストやヘッドレスト、シートベルトのバックル、電源ユニットパネル、座席上の収納棚のドアラッチ、化粧室のドアハンドルなど、お客様の手が触れるすべての部分の徹底清掃を行っております。消毒用ハンドジェルも常備しております。
  • 機材の空気循環システムに採用されている高効率粒子空気フィルター(HEPA)が、与圧された客室および操縦室の空気中のほこり、アレルゲン、細菌、ウイルス、その他の粒子を除去しています。HEPAは粒子除去率99.99パーセントを誇り、病院の手術室など厳格な衛生基準が求められる環境で使用されるフィルターと同等の機能を有します。同システムにより、2~6分ごとに客室内にフィルタリングされた空気が取り込まれます。 
  • 安全なご旅行のためお客様と従業員がそれぞれ十分な距離を取れるよう対策しています。 
  • デルタ航空と同様に、多くの提携航空会社においても、従業員およびお客様全員に、旅行の間を通してマスクまたはフェイスカバーの着用を要請しています。

3. 情報 — さらに詳しい情報をご確認いただくには

提携航空会社はそれぞれ、定期的にウェブサイトを更新し、最新情報をご提供しています。

アエロメヒコ航空
エールフランス航空
中国東方航空
KLMオランダ航空
大韓航空
LATAM航空
ヴァージンアトランティック航空
ヴァージンオーストラリア航空
ウエストジェット航空

 関連トピック:新型コロナウイルス