ご旅行の変更またはキャンセル
delta.comでは、いくつかの手順を踏むだけで、簡単にeクレジットをご利用いただけます。
フライトをキャンセルされた際に、ご予約に関連付けられたスカイマイル会員口座をお持ちだった場合は、ログインしてお客様のプロフィールにアクセスし、eクレジットを検索することができます。
スカイマイルのプロフィールをお持ちでなく、eクレジットのご利用方法についてのご案内が必要な場合は、次のステップに従って手続きをしてください。
ご注意：動画を全画面表示でご覧いただく場合は、再生中に画面右下のアイコンを選択してください。
航空券番号、クレジットカード、またはスカイマイル会員口座番号を使用して、delta.com/redeemでお客様のeクレジットを検索します。ドロップダウンメニューからeクレジットの検索オプションを選択し、該当の欄に必要情報を入力して、「検索」ボタンをクリックして検索を開始します。eクレジットが見つかったら、元の航空券所有者の氏名を入力し、「追加」をクリックしてeクレジットの認証を行います。
ステップ3：eクレジットの選択
ページの読み込みが行われ、「手動で入力された証書およびeクレジット」のリストにお客様のeクレジットが表示されます。選択するeクレジットのチェックボックスをクリックして選択してください。
ご注意：eクレジットを同伴者用航空券引換証に適用するには、まず同伴者用航空券引換証を選択し、決済時にeクレジットを適用してください。
