デルタ航空客室乗務員の採用情報

知る範囲が広くなればなるほど、より多くの共通点が見えてきます。デルタ航空で働く人は100,000人以上。働く人の数だけ「理由」があります。
あなたがデルタ航空を選ぶ理由は？

生涯のキャリアを始めましょう
デルタ航空の客室乗務員には、一人ひとりに物語があります。客室乗務員としてのキャリアが、その人の物語の第一章なのか、第二章なのかにかかわらず、デルタ航空は25,000を超える旅の一部となることを誇りに思います。

客室乗務員の採用プロセス
採用プロセスについての詳細は、採用ガイドをご覧ください。

客室乗務員職への応募
デルタ航空の客室乗務員になるための最初のステップは、求人に応募することです。志願者が応募できるのは1回のみです。複数のプロフィールを作成することはご遠慮ください。
Fitme評価
それぞれの価値観を尊重する組織として、デルタ航空では、社員ぞれぞれが何に対して充実感を得るのか入社前に調査しております。デルタ航空の客室乗務員としての就職を希望されている皆様には、短い評価テストを受けていただきます。
ハイヤービュー バーチャル職務試験（VJT：Virtual Job Tryout）
Fitme評価テストに合格された皆様には、バーチャル職務試験を受けていただきます。職務の重要な側面を実際に体験しながら、問題解決やその業務に関連するスキルを実演していただきます。
ハイヤービュー オンデマンド面接
VJTに合格した志願者の方には、オンデマンド面接の録画を行っていただきます。この面接は、当社のテクノロジーパートナーであるハイヤービュー社を通じて行われます。
対面式イベントデー
試験・面接に合格した方は、ジョージア州アトランタにあるデルタ航空本社で開催されるイベントデーにご参加いただきます。イベントデーでの面接は、弊社が志願者にこれまでの経験を詳しく伺い、またデルタ航空について紹介する機会です。
条件付き採用
イベントデーでの実演が無事終了すれば、デルタ航空の客室乗務員として条件付き採用通知をお送りします。
対面での研修
採用前検査を無事完了すると、客室乗務員には訓練の日程と配属拠点が割り当てられ、ジョージア州アトランタでの7週間の実地訓練がスタートします。

デルタ航空の客室乗務員のご紹介

 

マロリー
「デルタ航空での仕事はとてもやりがいがあり、充実したキャリアを歩むことができます」

 

ジーン・ルイス
「デルタ航空はコミュニティの意識が強く、力を合わせて共通の目標に取り組む中で、人と人とのつながりが生まれています。」

 

ステイシー
「私たちはお客様だけでなく、自分たち自身も大切することに誇りを持ち、相手を思いやり、ケアする新しい方法を常に見出しています。」
人材コミュニティに参加
デルタ航空とつながる。デルタ航空の人材コミュニティにご参加いただくと、当社の文化について学んだり、会社の最新情報を受信したり、将来のキャリアの機会を見つけたりすることができます。

よくある質問
デルタ航空の求人サイトにあるご自身のプロフィールページで選考ステータスをご確認いただけます。選考ステータスが変わった時点でデルタ航空の人材チームよりEメールでご連絡さしあげます。
残念ながら、いったん提出した回答を変更することはできません。
客室乗務員職は応募者が非常に多く、人材チームがご連絡するまでに時間がかかる場合があります。選考プロセスの次の段階について、Eメールでご連絡いたします。

バーチャル面接には、可能な限りプロフェッショナルな対面式の面接と同様に挑むべきです。バーチャル面接の準備をする際には、以下のヒントを心に留めておいてください。  

  • この面接は、ご自身で録画していただく形式となります。
  • 清潔感のあるプロとしてふさわしいフォーマルな服装を選びましょう。
  • 面接の最初から最後まで、態度や言葉遣いに注意し、常にプロ意識を示します。
  • 気が散らない、静かで面接にふさわしい環境を選びます。背景がニュートラルで適度な照明の場所を選んでください。 
  • バーチャル面接には良好なインターネット接続も欠かせません。面談の前に接続のテストを行い、マイクとウェブカメラが正常に機能していることを確認してください。  
  • すべての面接にはビデオカメラが必要です。ウェブカメラがブロックされていないこと、ウェブカメラが目の高さに水平に設置されていること（上や下から映るようになっていないこと）を確認してください。自分がフレームの中心に来るようにしてください。 
  • 質問には、はっきりと誠実に、正確に回答してください。面接の答えを事前に書いたり、紙や別の画面から回答を読み上げるのは止めましょう。
  • 客室乗務員候補者としての身だしなみ要件を満たす格好でご参加ください。
評価試験や質問への回答の記入は、邪魔が入ったり作業を中断しなければならない環境を避け、しっかりと時間を取って行いましょう。自分らしく、誠実に回答してください。

アトランタにて対面式で行われるイベンドデーでの実演に向けて、イベントデー・ガイドの確認を推奨いたします。ガイドには、当日どんなことが行われるのか、身だしなみ要件や一般的なアドバイスが記載されています。また下記の点にもご注意ください。 

  • 当社の客室乗務員の服装を参考にしてください。清潔感のあるプロとしてふさわしいフォーマルな服装を選びましょう。社内応募者の方は、デルタ航空の制服は着用しないでください。
  • イベントデー当日はチームと一緒に数時間過ごすため、バランスの取れた食事を摂っておきましょう。軽食と水は終日楽しむことができます。
はい。訓練を受けた経験豊かな客室乗務員の面接官、IFS部門のリーダー、デルタ航空の人材チームが協力し、デルタ航空の客室乗務員となるのにふさわしい志願者を選出します。
身元調査や薬物検査に合格し、必要な事務手続きを無事完了した志願者は、デルタ航空での就労初日を迎えます。
業務上のニーズによって、デルタ航空が採用する特定の言語が決まります。応募の際に、バイリンガルの応募者は目的地の言語を話せるバイリンガル客室乗務員（LOD: Language of Destinationとも呼ばれる）に応募することができます。バイリンガル客室乗務員に応募するには、英語と別の言語が流暢でなければなりません。
LODのポジションに応募する志願者は、対象言語の会話能力だけでなく、読み書きの能力も備えている必要があります。
デルタ航空の客室乗務員に応募する方は21歳以上である必要があります。
はい。応募者は研修に参加する際に、有効期限が30ヶ月以上残っている有効なパスポートを所有している必要があります。
デルタ航空は米国各地に数多くのハブを持っているため、客室乗務員の拠点・配属先のオプションは多様です。現在空きのある配属拠点の詳細情報は研修前に提供されます。デルタ航空は、アトランタ、ボストン、デトロイト、ミネアポリス、ニューヨークを含む19つの拠点で運航しております。拠点・配属先のオプションは、業務上のニーズによって決まり、またバイリンガル客室乗務員（LOD）によって異なります。
客室乗務員職は、採用枠が埋まるまで募集します。募集終了日は決まっていないため、求人が発表されたらすぐに応募されることをお勧めします。
残念ながら、期間終了後の応募受付は致しかねます。当社の社風や最新情報、その他のキャリアパスなどに関する情報が逐次掲載されるカスタマーエクスペリエンスおよびサポートのタレントコミュニティ、新しいウィンドウが開くへのご加入をぜひご検討ください。
情報に変更があった場合、志願者の方はデルタ航空の求人サイトでご自身のプロフィールにアクセスし、プロフィールを編集することができます。
申し訳ありませんが、この職種には申込人数が多いため、すべての応募者へ個々にフィードバックは行っておりません。
採用条件に見合う希望者は、不採用通知の90日後、該当する新規ポジションの募集があった場合、再応募可能です。当社の採用方針に則らず応募された場合、外部応募者は今後の募集に対し自動的に不採用となり、当ポジションだけではなく他のデルタ航空でのポジションの募集に対しても永久的に制限されてしまう可能性があります。

 

デルタ航空は雇用機会の均等および積極的格差是正措置に取り組んでおり、有資格者の応募および選考過程において、条件付求人の要件の遵守に関する便宜を図るなど、合理的な対応を行っています。医学的または宗教的な裏付けとなる書類の提出が必要となる場合があります。合理的な適応措置をお求めの方は、こちらをクリックしてください。