ギフトカードに関するご利用規約

利用

  • ご利用の際には、規定に従って、デジタル版のデルタ航空eギフトカード(「eギフト」)あるいは実際のデルタ航空ギフトカード(「カード」)の裏側に記載されているギフトカード番号およびPIN(暗証番号)/交換コードが必要です。
  • eギフトおよびカードは、ご購入後72時間以内はご利用になれない場合があります。
  • eギフトおよびカードは、以下に指定する方法のいずれかによってのみご利用可能です。
    • At www.delta.com/redeemopens in a new window
    • デルタ航空予約センターにお電話のうえ、デルタ航空eギフトカードまたは紙のギフトカードをご利用になる旨を担当者にお知らせください。米国およびカナダ在住の方は800-225-1366または800-225-2525、日本在住の方は0570-077733あるいは0476-31-8000、その他の国にお住まいの方は最寄りのデルタ航空予約センターにお電話ください。この利用方法では直接発券手数料がかかる場合があります。
    • At delta.com/vacations or by calling 800-800-1504 for Delta Vacations packages that include air transportation. (トラベルアドバイザーの方は800-727-1111へお電話ください)
    • デルタ航空市内発券カウンター (CTO) 、あるいはデルタ航空空港カスタマーサービス (ACS) で直接ご利用ください。
    • デルタ航空総代理店 (GSA) を通じてご利用ください。

ご利用規約

To redeem or check balance, visit Delta.com/redeemopens in a new window and enter your gift card information. eギフトおよびカードは、航空輸送にかかる税金、手数料、サーチャージを含む航空輸送の合計購入価格、あるいは航空輸送が含まれるデルタバケーションのパッケージツアーのご購入にご利用いただけます(「マイル+キャッシュ」航空券の現金支払分は対象外)。追加の手数料(手荷物手数料を含む)、またはその他の商品あるいはサービス(クラスのアップグレード、機内でのお買い物、プレミアシート、マイレージ ブースター、スカイマイルクルーズ、貨物、ホテルご宿泊、レンタカーを含む)に対して利用することはできません。

ギフトカードは「マイル+キャッシュ」航空券の現金支払分としてご利用いただくことはできません。

eGifts and Cards may only be used for travel on Delta Air Lines marketed flights, including those operated as Delta Connection® and by Delta Air Lines codeshare partners with a Delta Air Lines flight number.

eGifts and Cards may be used toward Delta Vacations® packages that include air transportation.

eGifts and Cards are issued only in U.S. dollars (USD). eギフトまたはカードを米ドル以外の通貨で発行された航空券の購入に利用する場合、eギフトまたはカードの全額は航空券発行日の銀行為替レートで対象通貨に換算されるものとします。また、為替レートは航空券に記載されます。

Tickets purchased using eGifts and Cards are subject to the applicable Delta Air Lines Contract of Carriageopens in a new window and fare rules (including change penalties).

www.delta.comでご利用いただく場合は、その購入手続きの一環として購入される航空券の枚数に関わらず、1回の購入に対して、最大5つの支払い方法(eギフトまたはカードを含む)を使用することができます。他の支払い方法をご利用になる場合は1枚の航空券に対して、最大5つの支払い方法(eギフトまたはカードを含む)を使用することができます。eギフトやカードは、他の eギフトやカードとともに使用できますが、他の証書、バウチャー、クレジットと組み合わせて1枚の航空券の購入に使用することはできません。1回のご購入に対し、複数枚のギフトカードをご利用になる場合は、担当スタッフが対応いたしますので、デルタ航空予約センターまでお電話(1-800-225-1366)でお問い合わせください。

delta.com/vacationsでデルタバケーションのパッケージツアーに対してご利用いただく場合は、その購入手続きの一環として購入される航空券の枚数にかかわらず、1回の購入に対して、最大4つの支払い方法(eギフトまたはカードを含む)を使用することができます。eギフトやカードは、他のeギフトやカードとともに使用できますが、他の証書、バウチャー、クレジットと組み合わせて1枚の航空券の購入に使用することはできません。1回のご購入に対し、複数枚のギフトカードをご利用になる場合は、担当スタッフが対応いたしますので、デルタバケーションまでお電話(1-800-800-1504)でお問い合わせください。

eギフトやカードについては、残高を補充することはできません。また、有効期限はありません。サービス料およびご利用実績がない場合の手数料はかかりません。

eギフトおよびカードは、紛失、盗難、破棄などの理由を問わず、いかなる場合にも再発行はできません。

eギフトおよびカードは、クレジットカード、デビットカード、チャージカードではありません。また、黙示的な保証もいたしません。

eギフトおよびカードは払い戻しできません。また、返金または引換えが法律で定められている場合を除いて、現金、小切手、クレジットとの引換えや換金はできません。他のギフトカードの購入にギフトカードをご利用いただくことはできません。delta.com/giftcardsで購入されたギフトカードは、再発行、再販、金銭的価値の譲渡はできません。再発行、再販、金銭的価値の譲渡、換金が確認されたギフトカードは無効となります。未使用のギフトカードをギフト以外の目的で譲渡することはできません。1暦日に1名あたりの合計購入価格が10,000ドルを超えるギフトカードをdelta.com/giftcardsから購入することはできません。

eギフトまたはカードを航空券と引き換えて、その航空券を利用した旅行が行われなかった場合、引き換えた航空券の金額分を、(適切な手数料の支払後に)航空券の払い戻しに関するデルタ航空の標準ポリシーに基づいて返金いたします。

eギフトおよびカードは、デルタ航空およびデルタ航空の認可を受けた販売会社でのみ販売可能です。認可を受けていない販売店により販売されている、または販売されたeギフトおよびカードは、デルタ航空による没収または取消しの対象となります。

不正に改ざんまたは入手された eギフトおよびカードは、デルタ航空による没収または取消しの対象となります。

購入者の指定した配送先情報の誤りによって、配送または受取りが正しく行われなかった eギフトおよびカードに関しては、デルタ航空は責任を負いかねます。

eギフトおよびカードご利用の際に、不正行為、カードの額面改ざん、または本規約・規定の違反が疑われる場合、デルタ航空は手続きの拒否、キャンセルまたは確認のための一時停止を行う権利を有します。

Delta may at any time and without notice change these terms and conditions or contract with a third party to administer the eGift program or the Card program

eギフトおよびカードの利用は適用法に準拠します。本ご利用規約と適用法が矛盾する場合は、適用法が優先されます。

法律の条項に不一致があった場合でも、バージニア州の法律がこれらのご利用規約およびeギフトもしくはカードの使用に適用されます。

デルタ航空およびその関連会社は、eギフトおよびカードについて特定の目的に対する商品性や適合性の明示的または黙示的な保証など、明示的あるいは黙示的な保証を行うことはありません。

eGifts and Cards are issued by and are solely the obligation of Delta Gift Cards, Inc. ('DGC'), an affiliate of Delta Air Lines, Inc., that is authorized to issue eGifts and Cards for sale by Delta and Delta-licensed vendors to be redeemed toward the total purchase price of air transportation on Delta Air Lines marketed flights.

Payment Methods To purchase Delta Gift Cards from Delta, you may use a valid American Express Delta SkyMiles Credit Card, VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, or JCB credit card, or PayPal or ApplePay on mobile.

ギフトカードご購入に際しての配送先情報および要件 ギフトカードのご注文については、ウェブサイト上でご入力いただいた購入者情報と購入者の金融機関から提供された購入者についての情報を照合する処理を行います。相違があった場合、ギフトカードのご注文は相違が修正されるまで留め置かれます。ご注文に関するご質問は、カスタマーサポート(deltagiftcards@delta.com)までお問い合わせください。

eギフトカードが届かない理由 eギフトカードはEメールにてお届けします。お受取人様のメールアドレスをご確認いただいたにもかかわらず、eギフトカードがお届け希望日から合理的な期間内に送信されていない場合は、受信できない主な理由を下記にまとめておりますのでご確認ください。

スパムフィルターがEメールをブロックした、またはバルクメール/迷惑メールフォルダに振り分けた

スパムフィルターがデルタ航空のEメールをブロックしているために受信できない場合は、デルタ航空のEメールをスパム扱いしないようにEメールの設定を変更していただく必要があります。

お受取人様のファイヤーウォールがEメールをブロックした

Eメール受信ボックスの容量がオーバーしている

メールアドレスが無効である

Upload Your Own Image Upload Your Own Image is available for Delta eGift cards only. 当社は、商標または著作権法を侵害する写真を含むご注文を拒否する権利を留保します。ギフトカードの購入の一環として、お客様(お客様が歳未満の場合は親または法定後見人)は、Delta Gift Cards, Inc.およびCashStarとその関連会社および代理店に対して、アップロードされた写真のギフトカードを作成するにあたり、その写真に関連するすべての知的財産権を含め、その写真を使用する、非独占的でロイヤリティーフリーの全世界で有効なライセンスを供与するものとします(以下、「ライセンス」)。お客様(お客様が18歳未満の場合は親または法定後見人)は、次のことを表明し、保証するものとします。(1) ライセンスの供与が、いかなる人物または事業体のプライバシー権、パブリシティ権、著作権、商標、契約上の権利、あるいはその他の権利を侵害しないこと、 (2) 会社のロゴまたはその他の著作権で保護された素材をアップロードする場合、アップロードされた会社のロゴまたは著作権で保護された素材を使用してギフトカードを作成するためのライセンスを供与する権限を有すること、および (3) お客様はライセンスを供与し、本規約に含まれる表明および保証を行う完全な権限と権利を有すること。CashStarは、独自の裁量により、不法または不適切であると判断した写真の注文を、予告または説明なしにキャンセルする権利を留保します。当社は、不適切、不快、その他の好ましくない写真を含むご注文をキャンセルする権利を留保します。

Personal Messaging If you wish to add a personal message to a physical or eGift card, simply type your message in the Message field during the purchase process. パーソナライズメッセージの長さは、eギフトカードに記載できるスペースまたは現物のギフトカードのホルダーのスペースにより制限されます。デルタ航空ではすべてのギフトメッセージを確認することはありませんが、当社が不適切、不快、その他の好ましくないメッセージを発見した場合、当社はそのメッセージを拒否する権利を有します。