医療緊急運賃をご利用になる際は、デルタ航空にメッセージを送信していただくか、800-221-1212までお電話にてご連絡ください。
医療緊急運賃は、delta.comではご購入いただけません。
下記制限が適用されます。
- 医療緊急運賃ポリシーが適用される航空券は、ご予約時の空席状況によりご利用いただけない場合があります。
- デルタ航空の医療緊急運賃ポリシーは、サービス手数料を免除して、復路便に柔軟に対応できるオプションを提供します。ただし、変更後の運賃との差額分をお支払いいただく場合があります。
- delta.com、あるいはデルタ航空予約センターにて、当ポリシー適用運賃よりも低料金で、また一部地域や状況によって最適なオプションとなるキャンペーン運賃が提供されている場合があります。
- その他ガイドラインおよび制限が適用されます
本プログラムは、近親者の方の医療緊急時に、移動を必要とするスカイマイル会員の方を対象としています。まだスカイマイル会員でない方は、今すぐご登録ください。
医療緊急運賃ポリシーをご利用いただける状況および航空券のご予約時に必要な情報については、以下をご確認ください。
入院/医療ケア
健康を害されている近親者の方が、入院中または医療ケアを受けている場合。ホスピスプログラムにご登録の上、ご自宅で療養されている場合は、その証明をご提出ください。病院、ホスピス施設、ホスピスケアを受けている自宅がある場所を発着するフライトのご利用に限ります。例外: 状況によって、病院またはホスピス施設近隣の都市へのご旅行が許可されることがあります。これは、先に他のご家族の方と合流し、一緒に車で病院へ向かわれるような場合です。
必要な情報: 病院/ホスピス施設に入院中、あるいはホスピスケアを自宅で受けているご家族の方のお名前と続柄、病院/ホスピス施設/在宅ホスピスケアの名前と電話番号。
戦地での負傷
戦地にて負傷された近親者。
必要な情報: 軍用病院に入院中のご家族の方のお名前と続柄、およびその病院名と電話番号。
臓器提供者
臓器提供者(近親者でなくても可)が、臓器移植のためにその実施場所に移動する場合。
必要な情報: 臓器移植者のお名前と、臓器移植を行った病院名および電話番号。
お子様には大人と同じビリーブメント運賃ポリシーでの発券、あるいはご利用可能な小児運賃のうち、より低額な方の運賃が適用されます。
2歳未満のお子様と一緒に旅行される場合は、お子様を大人の方の膝に乗せて無料(米国内)または割引運賃(国際線)でご搭乗いただけます(すべてのご旅行において大人1名様につき乳幼児2名まで)。この場合、全旅程にわたり大人が同伴する必要があります。詳細につきましては、乳幼児のフライト利用のページをご確認ください。
ご利用規約
- 航空券は、ご予約後すぐに発券をお済ませください。全旅程の航空券(米国内線および国際線)を近親者の死亡後7日以内に購入し、旅程を開始する必要があります。
- 復路便の発券に関する違約金は免除されますが、変更後の運賃との差額分をお支払いいただく場合があります
- 国際線航空券には追加の制限が課せられる場合があります
- 払い戻しは、払い戻し可能な医療緊急運賃が適用された航空券でのみ可能です。
必要書類を確認させていただくことが前提条件となります。不正な書類を提出した場合、デルタ航空の裁量により、スカイマイル会員資格の抹消やその他の措置が取られる場合があります。
アップグレード
メダリオン無償アップグレードおよび同行者の無償アップグレードは、米国内線および国際線の医療緊急運賃でご利用いただけます。ご利用には無償アップグレードの該当するご利用規約が適用されます。マイルアップグレード特典およびアップグレード証書は、米国内線の医療緊急運賃にのみご利用いただけます。詳細については、デルタ航空予約センターまでお問い合わせください。
割引運賃の適用および制限
デルタ航空の医療緊急運賃ポリシーが適用された航空券は、デルタ航空の便名または運航によるフライト、およびデルタ・コネクションのフライトでのみご利用いただけます。ビリーブメント運賃よりも低料金で制限のある別の運賃が delta.com でご利用いただける場合があります。
手荷物手数料
通常の手荷物手数料が適用され、手数料はお客様のご負担となります。