お問い合わせ

座席


お座席は、ご予約時に「旅程」ページから、またはチェックイン手続き中にシートマップで確認、選択、変更できます。「指定済み」と表示されている座席は、すでに他のお客様に指定されています。

座席に関するその他の情報


Please familiarize yourself with the デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) restrictions to decide if the ticket type best serves your needs. We recommend デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) for those with firm travel plans, because changes, refunds and upgrades are typically not available. その他の制限が適用されます。

  • No seat(s) assigned until after check-in and seats may not be together
  • 変更不可*
  • キャンセル可。ほとんどの場合、eクレジットの形で一部払い戻しされます(キャンセル手数料を申し受けます)**
  • ご搭乗の順番は最後、アップグレード対象外
  • 獲得マイルなし、スカイマイル メダリオン会員資格取得必要マイルの対象外

*リスクフリーキャンセレーション期間後は航空券の変更または払い戻しは承りかねます。

**Check your ticket along with the Baggage & Travel Fees page to view any fees that may apply to your デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) ticket, depending on your origin city and destination.

***Not eligible for MQDs to be earned, paid or complimentary access or upgrades to premium seats (including to Delta Comfort or Preferred Seats).

 

デルタ航空は、ご搭乗いただく全てのお客様に安全で快適なフライトをお届けし、機内で皆様のニーズにお応えできるよう努めております。ご旅行をスムーズにお進めいただくため、以下の場合には事前に追加座席を手配していただくことをおすすめいたします。

  • デルタ航空の機材の座席寸法により、着席すると隣の座席にはみだしてしまう場合。
  • 着席すると座席のアームレストが下ろせない場合。

ご購入いただいたサービスクラスの座席の1つ分では安全かつ快適に着席できない場合、以下のオプションをご利用いただけます。

  • You may purchase an additional seat for each flight in your itinerary.  Please click the “Message us” button on the Need Help page for assistance booking the additional seat; the seat will be sold at the same fare when purchased at the same time. Customers who do not purchase the additional seat in advance risk the need to change seat assignments to another location on the aircraft that provides additional space. In the event of a full flight, customers will be rebooked for a later flight with available seating

  • You may purchase an upgrade to Delta Premium Select, Delta First or Delta One®

座席の手配ができず、緊急時における安全な脱出を含むフライト中の安全性を確保できない場合は、デルタ航空の運送約款に定められた条件に基づき、ご旅行の中止をお願いすることがあります。

プリファードシートの種類:

  • 非常口座席
  • 窓側および通路側のバルクヘッド席
  • Seats in front of Delta Main

これらの座席は、デルタ航空またはデルタ・コネクションの航空機をご利用の対象となるお客様にご利用いただけます。プリファードシートは、ほとんどのデルタ航空運航便で、ご搭乗便のチェックイン受付時間が終了するまでご購入いただけます。プリファードシートは、変更・払い戻し不可で(法により義務付けられている場合を除く)、別の新たなフライトや旅程への移行も認められませんのでご注意ください。ご出発の24時間前のチェックイン受付開始前にフライトをキャンセルされた場合は、プリファードシートの価値と同額のeクレジット*をお受け取りいただけます。

デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy): Customers who purchase デルタ・メイン ベーシック tickets are not eligible to purchase Preferred Seats.

メダリオン会員: 会員のお客様は、ご要望に応じてプリファードシートへの無償アップグレードをご利用いただけます(空席状況によってはご利用いただけない場合もあります)。

スカイマイル会員の方: プリファードシートのご購入でマイルをご獲得いただけます(スカイマイルプログラムのメダリオン会員資格取得必要ドル(MQD)を含む)。

*Applies to Delta-operated flights canceled prior to the 24-hour check-in window only. 出発の24時間以内にキャンセルされた場合、または、フライトが他の航空会社で運行される場合、払い戻しの対象となる残額はございません。

Using the My Trips seat map or the offers presented on the Trip Details page, you can select a seat and pay to upgrade your trip to Delta One®, Delta Premium Select, Delta First or Delta Comfort on eligible flights within the U.S. and Canada, from the U.S. to international destinations and on most exit-international flights to the U.S. after purchasing a ticket.*

有償アップグレードのお座席は 

  • Typically non-changeable and non-refundable, depending on the fare rules of the original booked ticket
  • 別の新たなフライトや旅程への移行はできません。
  • ご搭乗便のチェックイン受付時間が終了すると、ご購入いただけなくなります。

ご出発の24時間前以降のチェックイン受付時間が開始する前にフライトをキャンセルしなければならない場合は、ご購入済みのアップグレードの価値と同額のeクレジット*をお受け取りいただけます。**

ご予約時に特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様には、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけないことがございます。

*Excludes tickets booked in デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy)
**ご出発の24時間前以降のチェックイン受付時間前にキャンセルされたデルタ航空運航便のみに適用されます。

運航航空会社によって座席指定の可否は異なります。詳細については、航空券ご予約後に、旅程をご覧になるか、運航航空会社までお問い合わせください。
 

よくある質問


 

お探しの情報が見当たらない場合は、以下のお座席に関するよくあるご質問と回答もご確認ください。

ご出発の24時間前以降のチェックイン受付時間が開始する前にお客様のご都合でフライトを変更またはキャンセルされる場合は、ご購入済みの座席の価値と同額のeクレジット*をお受け取りいただけます。* 現在、eクレジットのご利用対象は次回以降のご旅行のみですが、これをきっかけに今後はフレキシブルにeクレジットをご利用いただけるようになります。

*ご出発の24時間前以降のチェックイン受付時間前にキャンセルされたデルタ航空運航便のみに適用されます。

Any time after a ticket is issued until 90 minutes prior to departure or until the check-in window has closed, customers can upgrade to Delta One®, Delta Premium Select, Delta First or Delta Comfort if the product is available on their flight, at any time from the point their ticket is issued until 90 minutes prior to departure (or until the check-in window has closed, if greater than 90 minutes before departure). デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) customers may not purchase an upgrade.

最初に購入された航空券とは異なるお支払い方法をご利用いただけます。アップグレードは、アドオン(追加購入)扱いとなるため、新たな航空券は発行されません。

Customers can go to My Trips and look for the upgrade offers banner located at the top of their trip to purchase a Delta One, Delta Premium Select, Delta First or Delta Comfort seat upgrade as an add-on if available.

購入後アップグレードは、フライトごとに販売され、ご予約内のすべてのお客様が、選択したフライトに対してアップグレードする必要があります。

現在、一部の特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様は、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけません。

現在、デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社が全区間運航する旅程のみが、購入後アップグレードの対象となっています。Additionally, デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) tickets are not eligible to purchase upgrades.
はい。座席アップグレードご購入時(発券前および発券後)にスカイマイル会員番号をご指定いただいた場合は、メダリオン会員資格取得必要ドル(MQD)の獲得と対象となるマイルをご獲得いただけます。ただし、無償アップグレードは追加のMQD獲得の対象となりませんのでご注意ください。
はい。ご搭乗のフライトに空席があれば、発券時にマイルを利用してプレミアム・キャビンの特典航空券をご予約いただけます。
現在、一部の特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様は、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけません。If this does not apply to your reservation, and your ticket is not a デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) fare, please click the “Message Us” button on the Need Help page for assistance.
シートマップで利用不可と表示されている座席は、ご家族連れのお客様やお身体の不自由なお客様のためのお座席および乗務員用の座席であると考えられます。