変更またはキャンセルの概要
デルタ航空は、ご旅行の計画に変更が生じる可能性があることを理解しています。ご旅行のお手続きを簡素化するため、デルタ航空では、米国およびカナダを出発地とする世界各地へのご旅行のために購入された航空券の変更手数料を廃止いたしました(デルタ・メイン ベーシック/ベーシックエコノミー航空券は変更できません)。ご出発前であれば、日程や時間、旅行場所を柔軟に変更していただけます。航空券の多くの部分は変更可能ですが、航空券を変更しても、運賃タイプ(エクストラ、クラシック、変更可能な場合はベーシック)は変更されません。
米国およびカナダ以外を出発地とする航空券については、出発地と航空券の種類に応じて、変更手数料およびキャンセル手数料が適用される場合があります。航空券の変更により、新しいフライトが元のフライトより高額となった場合は、差額をお支払いいただく必要があります。
旅行日より前であればいつでも「旅程」ページでフライトの変更ができます。変更またはキャンセルが出発前になされなかった場合、航空券の残額はなくなります。
デルタ・メイン ベーシック(ベーシックエコノミー)航空券は、ほとんどの場合変更できませんが、キャンセルして(下記のとおりキャンセル手数料が差し引かれます)、残額(eクレジットとして発行されます)を次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただける場合があります。
変更&払い戻しについての理解
航空券の種類ごとに異なるフライトの変更・キャンセル料についてご案内しています。払い戻し不可の航空券の場合、お客様の旅程内のご搭乗クラス名の隣に「払い戻し不可」と記載されています。「払い戻し不可」の記載がない場合は、お持ちの航空券は払い戻し可能な航空券です。
不測の事態に備えて旅行保険をご検討ください。補償内容について詳しくはこちらでご確認いただけます。
フライトの変更
期間
|
デルタ・メイン ベーシック(ベーシックエコノミー)航空券
|
クラシック(払い戻し不可)の航空券
|
エクストラまたは払い戻し可能な航空券
|
---|---|---|---|
航空券の差額
|
航空券の差額
|
航空券の差額
|
|
24時間リスクフリーキャンセレーション期間後**
|
不可*
|
0~400ドル 変更手数料 +航空券の差額 詳細は運賃規定をご覧ください |
航空券の差額
|
出発予定時刻の24時間前以降
|
不可*
|
75ドルから 利用可 |
75ドルから 利用可 |
*デルタ・メイン ベーシック(ベーシックエコノミー)航空券は通常、変更不可です。Check your ticket and the Baggage & Travel Fees page for fees that may apply to your デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) ticket, depending on your origin city and destination.
**対象となる米国発のeチケットをご購入のお客様は、24時間のリスクフリーキャンセレーションをご利用いただけます。ご購入日翌日までは、理由のいかんにかかわらずeチケットをキャンセルまたは変更することができます。また、キャンセル料なしで各種手数料および直接発券手数料等を含む全額が払い戻しされます。
フライトのキャンセルまたは払い戻し
*対象となる米国発の航空券をご購入のお客様は、24時間のリスクフリーキャンセレーションをご利用いただけます。ご購入日翌日までは、理由のいかんにかかわらずフライトをキャンセルまたは変更することができます。また、キャンセル料なしで全額が払い戻しされます。
**アジア太平洋地域を出発するご旅行の場合、2024年9月26日以降に発行された航空券の変更・キャンセル手数料は199ドルです(この日付より前に発行された航空券には変更・キャンセル手数料はかかりません)。韓国を出発地とする発券済み航空券をキャンセルされた場合、ご購入時のお支払い手段で、キャンセル手数料(450,000韓国ウォン)を差し引いた金額を払い戻しいたします。For travel from Indonesia the change or cancellation fee is 4,000,000 IDR. カリブ諸国を出発地とする米国、カナダ、メキシコ、中米へのご旅行の発券済み航空券のキャンセル手数料は99ドル(世界の他の地域へのご旅行の航空券の手数料は199ドル)です。変更はできません。For travel originating in South America, tickets cannot be changed, and the cancellation fee is $330 for tickets issued on or after 2025年6月26日 ($199 for tickets issued prior to that date). For tickets issued for travel originating in Central America where the destination is the United States, Canada or the Caribbean the cancellation fee is $99 (excluding travel to Mexico, South America, Europe, the United Kingdom, Africa, the Middle East, Asia and the Pacific where the cancellation fee is $199), change is not permitted. For tickets issued for travel originating in Europe, Morocco, Tunisia or Algeria, the change or cancel fee is €300, no change or cancel is permitted for tickets issued between 2024年3月21日 and 2025年6月26日 (€200 for tickets issued prior to 2024年3月21日). For tickets issued for travel originating in the United Kingdom, the cancellation fee and change fee is £200. For tickets issued for travel originating in Africa, Middle East and India (excluding Morocco, Tunisia and Algeria), no change or cancel is permitted for tickets issued on or after 2024年3月21日 ($200 for tickets issued prior to that date). イスラエル、南アフリカ、ガーナ、ナイジェリア、セネガルを出発地とする2024年3月21日以降に発券された航空券は、変更・キャンセル手数料が200ドルかかり、対象外となります。メキシコを出発地とし、目的地がヨーロッパ、英国、中東、インド、アフリカの発券済み航空券(イスラエル、南アフリカ、ガーナ、ナイジェリア、セネガル行きのフライトは変更・キャンセル不可で対象外です)のキャンセル手数料は、2024年3月21日以降に発券された場合、199ドルです(それより前に発券された航空券は変更・キャンセル不可です)。メキシコを出発地とする、北米、南米、中米、カリブ諸国、およびアジア太平洋地域行きの発券済み航空券は対象外です。キャンセルや変更はできません。Check your ticket along with the Baggage & Travel Fees page to view any fees that apply to デルタ・メイン ベーシック (Basic Economy) tickets.
航空券の変更
ご出発前のフライトの変更方法および航空券の変更に伴う手数料の確認方法をご覧ください。手数料は、さまざまな要因により異なります。デルタ・メイン ベーシック(ベーシックエコノミー)航空券は、ご購入後の変更または払い戻しはできません。
ご搭乗日当日の航空券の変更は、状況によっては国内線のご出発24時間前まで承っております。搭乗日当日の時間変更または当日空席待ち変更の詳細をご覧ください。
航空券のキャンセル
デルタ航空で直接ご予約いただいた場合、航空券のご購入から24時間以内であれば、違約金なしでフライトをキャンセルすることができます。フライトのキャンセルは、必ずご出発前にお手続きください。
払い戻し不可の航空券のキャンセル
クラシックなどの払い戻し不可の航空券を購入された場合でも、ご出発前にフライトをキャンセルすることができます。また、該当する場合はeクレジットが発行されます。デルタ・メイン ベーシック(ベーシックエコノミー)航空券はキャンセル可能で(手数料がかかります)、航空券の価額から手数料を差し引いた金額をeクレジットとしてお受け取りいただけます。
エクストラまたは払い戻し可能な航空券またはその他のご購入商品のキャンセル
エクストラまたは払い戻し可能な航空券の払い戻し請求方法の詳細をご覧ください。ご出発前の航空券またはその他のご購入商品のキャンセルは、以下の手順に従ってください。