予約情報            
飛行機+鉄道

デルタ航空はタリス鉄道と提携し、アムステルダム、ブリュッセル、アントワープ間をスムーズに時短移動できる「飛行機+鉄道」プログラムを開始しました。さらなる利便性にご期待ください。ヨーロッパの鉄道網を活かし、アムステルダム・スキポール国際空港を拠点に鉄道と飛行機で簡単に移動できるようになります。

 


 

ご予約


鉄道を含む 鉄道を含む
鉄道利用区間を含む旅程には、ご予約時に「鉄道を含む」バッジが付きます。  

次の手順に沿ってご予約ください。  

  1. delta.comから、航空券と鉄道乗車券*を一緒に予約します。 
  2. ブリュッセル空港(BRU)、ブリュッセル南駅(ZYR)、アントワープ国際空港(ANR)、アントワープ中央駅(ZWE)から出発地または目的地を選択します。 
  3. 旅行日時を選択して予約を完了します。素敵な旅をお楽しみください。

*デルタ航空経由でご購入いただいた本鉄道サービスは、タリス鉄道が提供し、アクセスレールの旅行ご利用規約が適用されるものとします。

チェックイン


フライト

「旅程」またはFly Delta アプリから予定のフライト出発時刻の24時間前以降にチェックインを済ませ、ご搭乗券をお受け取りください。

鉄道 

鉄道の発車予定時刻の72時間前以降にAccesrail.comにアクセスしてください。デルタ航空の航空券予約番号を使ってチェックインを済ませ、乗車券をお受け取りください。乗車券は駅の窓口でもお受け取りいただけます。

鉄道のチェックイン完了後に、乗車券に乗車クラスが明記されます。デルタ・ワンをご利用のお客様はプレミアムクラスを、フライトでその他のご搭乗クラスをご利用のお客様はスタンダードクラスを鉄道にてご利用いただけます。

タリス鉄道 タリス鉄道

各種ご案内


鉄道乗車券 

Accesrail.com、新しいウィンドウが開きますでチェックイン(発車予定時刻の72時間前以降)してeチケットをお受け取りいただくか、駅のタリス発券カウンターで紙製乗車券をお受け取りください。

鉄道の座席選択

座席は、Accesrail.com、新しいウィンドウが開きますでのチェックイン時、または駅での乗車券受け取り時に自動で割り当てられます。

手荷物について

税関を通過した後、空港のバゲージクレーム(受託手荷物受取所)で手荷物をお受け取りください。手荷物は飛行機から鉄道へ自動的に積み込まれません。鉄道のeチケットをお持ちでない場合は、手荷物の受け取り後に駅のタリス発券カウンターにお越しいただき、ご乗車前に乗車券をお受け取りください。手荷物は乗車後に車内で保管できます。

アムステルダムの鉄道駅のご案内

鉄道駅はアムステルダム・スキポール国際空港の中央広場にあり、オランダ語と英語でわかりやすく表示されています。鉄道についてご不明点等がある場合は、NSサービスデスクのスタッフまでお声がけください(英語対応可)。鉄道駅からフライトの手荷物チェックイン場所まで徒歩で約10分です。

フライトの遅延

フライトに遅延が生じた場合、鉄道乗車券は列車の発車予定時刻から72時間有効です。予定の列車にご乗車いただけなかった場合は、駅構内のNSサービスデスクにお越しください。カスタマーサービス担当者が新しい乗車券の印刷をお手伝いします。

特別なアシスト


特別なサポートが必要な方は、以下へお問い合わせください。

フライトサポート

航空券をご予約後、旅程のフライト利用区間についてサポートが必要な場合(フライトの変更・キャンセルを含む)は、米国およびヨーロッパのデルタ航空カスタマーケア担当者が対応いたします

鉄道サポート

鉄道利用区間についてのご不明点等は、アクセスレールの担当者が対応いたします。フライト利用区間についてのお問い合わせは受け付けておりません。アクセスレールまでお電話(+1 514-733-4962)いただくか、お問い合わせフォーム、新しいウィンドウが開きますからご連絡ください。

よくある質問


タリス鉄道は2時間おきに運行していますが、スケジュールは変更される場合があります。駅へのご到着前に、運行スケジュール、新しいウィンドウが開きますのご確認をおすすめします。

列車のご予約後すぐに、特別なお手伝いのリクエスト、新しいウィンドウが開きますをお送りいただけます。リクエスト期限は発車予定時刻の48時間前です。 ご旅行当日に遅れが生じないよう、事前にフォームを送信してください。

  • ベルギー:+32 (0)2 528 28 28までお電話ください(毎日07:00 am~09:30 pm。電話会社によって市内通話料金がかかります)。
  • オランダ:+31 (0) 30 235 78 22までお電話ください(オペレーターによって市内通話料金がかかります)。 

列車でご利用いただける車椅子の規格をご確認ください。

  • 幅29.5インチ(75cm)/高さ49.2インチ(125cm)
  • 旋回円直径:15.5フィート(150cm)
  • 最大重量:ご本人および車椅子を含む身の回り品の合計 - 661ポンド(300kg)
  • 電動/バッテリー駆動式車椅子のご利用可 
  • 燃焼エンジン式の車椅子はご利用いただけません。また、以上の規格を満たしていない車椅子はご利用いただけません。

デルタ航空の車椅子サービスをご利用の場合、同サービスの提供は空港のバゲージクレーム(受託手荷物受取所)までとなります。何卒ご了承ください。

現時点でスカイマイル会員は、旅程の鉄道利用区間に対してマイルをご獲得いただけません。
安全上の理由から、12歳未満のお子様お一人でのタリス鉄道のご利用は認められません。乗車券の有効条件として、お子様には同伴者(一人で乗る権利のある方)が必要です。
タリスは、アムステルダム・スキポール国際空港から列車を運行する鉄道会社です。アクセスレールは、delta.com経由で鉄道乗車券をご予約いただけるウェブサイトのプラットフォームで、鉄道のチェックインも可能です。
鉄道利用区間分の料金は、表示される合計料金に含まれています。乗車券料金は追加請求されません。ただし、タリスの追加サービス、新しいウィンドウが開きますをご購入になりたい場合は、追加料金が必要となる場合があります。
訓練された介助動物は無料で機内に同伴いただけます。また、盲導犬や介助犬は無料で列車内に同伴いただけます。詳しくは、デルタ航空のペットに関する規定およびタリスの社内規定、新しいウィンドウが開きますをご覧ください。
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