デルタ スカイクラブ

利用規定


細則をお読みいただきありがとうございます。デルタ スカイクラブでの時間を快適にお過ごしいただくため、すべての会員の方ならびに同伴者の方に向けて、以下の規定、ご利用規約およびポリシー(利用規定)を作成いたしました。デルタ航空は、利用規定を予告なしに改訂する権利を有します。
  • 2023年1月1日より、デルタ スカイクラブの年間会員資格(更新を含む)は、デルタ航空スカイマイルプログラムのメダリオン会員のお客様のみご購入が可能です。メダリオン会員でないお客様は、デルタ スカイクラブのご利用に必要な別の資格証明書類をお持ちであれば、引き続きクラブをご利用いただけます。詳細はアクセス&規定をご覧ください。
  • 2023年2月02日より、国際線フライトのメインキャビンまたはデルタ・コンフォートプラスをご利用になるダイヤモンド、プラチナ、およびゴールド メダリオン会員のお客様は、クラブのご利用対象となる別の方法(デルタ スカイクラブ メンバーシップなど)をお持ちでない場合、デルタ スカイクラブをご利用いただくことができなくなります。
  • デルタ スカイクラブ会員*のお客様は、ご利用当日のデルタ航空または提携航空会社の発券済み航空券をお持ちの場合にのみクラブをご利用いただけます。2023年2月02日以降のご旅行より、ベーシックエコノミー運賃でご旅行のデルタ スカイクラブ会員*のお客様は、クラブのご利用対象となるアメリカン・エキスプレス・カードをお持ちでない場合、クラブをご利用いただくことはできません。
  • クラブへのご入室は出発時刻の3時間前から可能となります(本ポリシーはフライトの遅延またはお乗り継ぎには適用されません)。
  • 有効なデルタ スカイクラブ メンバーシップ、対象となるフライトご利用当日のご搭乗券、またはその他必要な証明書類をご提示いただく必要があります。(クラブのご利用に必要な資格証明書類はひとつのみです)。詳細はアクセス&規定をご覧ください。
  • 有効な会員資格証明書類はFly Delta アプリの「マイ ウォレット」セクションまたはdelta.comの「マイスカイマイル」にてご確認いただけます。会員証はdelta.comの「マイスカイマイル」セクションから印刷でき、デルタ スカイクラブへのアクセスにもご利用いただけます。
  • 18歳未満のお客様は、大人の監督責任なしにクラブにご入会または施設をご利用いただくことができません。セルフサービスバーのあるクラブは、21歳以上のお客様のみご利用可能です。米国外のクラブでは現地の年齢制限規定が適用されます。
  • このクラブをご利用いただくには、対象となるフライトご利用当日のご搭乗券をお持ちの上、デルタ航空コンコースよりご入室ください。ゲートパスは発行されません。
  • デルタ航空は、デルタ スカイクラブのビジネス的な雰囲気にそぐわないお客様、あるいは酩酊状態にあるお客様のご入場をお断りする権利を有します。
  • デルタ スカイクラブ内では身だしなみにご配慮いただき、品位のある装いをお心がけくださいますようお願いいたします。
  • 品位のない行動、秩序を乱す行動、虐待的または暴力的な行動を含む(ただしこれに限らない)不適切な行動が見受けられた場合、またはメンバーシップご利用規約に従わない場合、デルタ航空は、会員資格を取り消す、あるいは会員およびゲストを退場させる権利を有します。
  • デルタ スカイクラブの会員のお客様は、エールフランス航空ラウンジ、KLMオランダ航空クラウンラウンジ、ヴァージンアトランティック航空ラウンジをご利用いただけなくなりました。
  • 航空会社、空港、および関連の職員は、制服、デルタ航空ブランドのアパレルあるいは航空会社/空港勤務用の ID バッジ着用時には、当クラブを利用することは禁止されています(プライベート機およびコーポレート専用機、またチャーター航空会社など他の航空会社の職員も含む)。

*既存のデルタ スカイクラブ生涯会員のお客様とそのご同伴者最大2名様または配偶者/内縁者1名様および21歳未満のお子様はこの限りではありません。生涯会員のお客様は、航空会社を問わずご利用当日の発券済み航空券をお持ちの場合は、引き続きクラブをご利用いただけます。ご注意:既存の生涯会員のお客様のみに適用されます。生涯会員資格を新たに取得することはできません。

デルタ360°会員およびデルタ スカイクラブの生涯会員資格をお持ちのお客様は、本ポリシーの対象外となります。

デルタ スカイクラブでは、ビジネスミーティングや電話会議、採用面接などはご遠慮いただいております。

デルタ スカイクラブでは会議室サービスはご提供しておりません。

  • 米国内のデルタ スカイクラブでは、21 歳未満の方にはアルコール飲料をご提供いたしません。米国外のクラブでは現地の年齢制限規定が適用されます。
  • デルタ スカイクラブ内へのアルコール飲料のお持ち込みはご遠慮ください。
  • デルタ スカイクラブから食べ物および飲み物を持ち出すことはできません。
  • 既存のデルタ スカイクラブのご利用規定および資格規定が、全てのグラブ&ゴーでのクラブ利用に適用されます。
  • デルタ スカイクラブ会員のお客様またはクラブ利用資格をお持ちのお客様(およびそれぞれの同伴者)は、同日に同じ空港にて、グラブ&ゴーのご利用後3時間以内にデルタ スカイクラブに入場することはできません。同様に、デルタ スカイクラブ会員のお客様またはクラブ利用資格をお持ちのお客様(およびそれぞれの同伴者)は、同日に同じ空港にて、クラブへのご入場後3時間以内にグラブ&ゴーを利用することはできません。対象となる同日のデルタ航空の出発便またはお乗り継ぎ便の遅延・欠航などが発生した場合、デルタ航空は、クラブへのご入室またはグラブ&ゴーのご利用に関して、状況に応じた柔軟な対応を行う権利を有します。
  • グラブ&ゴーをご利用の場合、同伴者料金はクラブのご利用1回につきお一人様25ドルまたは2,500マイルとなります(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。
  • エグゼクティブ会員資格あるいはデルタ スカイクラブ・ゲストパス(チョイスベネフィットで選択)をお持ちの会員のお客様は、同伴者2名様または近親者の方(配偶者/内縁者および21歳未満のお子様)を無料でお連れいただけます。また、会員様とそのご同伴者様がデルタ航空または提携航空会社のフライトをご利用の場合に限り、50ドルまたは5,000マイルのお支払いで追加のご同伴者2名様をお連れいただけます(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。グラブ&ゴーをご利用の場合、規定人数を超えたご同伴者様のご利用料金は、ご利用1回につきお一人様25ドルまたは2,500マイルとなります(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。
  • 十分なスペースがあるとデルタ航空が判断した場合、ならびに会員様とそのご同伴者様がデルタ航空または提携航空会社のフライトをご利用の場合に限り、個人会員のメンバーシップをお持ちのお客様は、同伴者2名様または近親者の方(配偶者/内縁者および21歳未満のお子様)をご利用1回につきお一人様50ドルまたは5,000マイルの料金にてお連れいただけます(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。グラブ&ゴーをご利用の場合、同伴者料金はクラブのご利用1回につき25ドルまたは2,500マイルとなります(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。
  • 既存の生涯会員のメンバーシップをお持ちのお客様は、ご同伴者2名様または近親者の方(配偶者/内縁者および21歳未満のお子様)を無料でお連れいただけます。また、航空会社を問わずご利用当日の発券済み航空券をお持ちの場合は、クラブのご利用1回につき50ドルまたは5,000マイルの料金にて追加のご同伴者2名様をお連れいただけます(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。グラブ&ゴーをご利用の場合、規定人数を超えたご同伴者様のご利用料金は、ご利用1回につきお一人様25ドルまたは2,500マイルとなります。生涯会員資格の販売は終了いたしました。
  • ゲストおよびご家族の方の特典は、会員ご本人とご同伴の場合にのみ適用されます。会員の方はお連れのゲストの方に常にご同行いただく必要があります。
  • ゲストおよびご家族の方にもデルタ スカイクラブ利用規定を遵守していただきますようお願いいたします。

すべての同伴者ご利用規定をご確認ください。

  • 2023年1月1日より、デルタ スカイクラブの年間会員資格(更新を含む)は、デルタ航空スカイマイルプログラムのメダリオン会員のお客様のみご購入が可能です。メダリオン会員でないお客様は、デルタ スカイクラブのご利用に必要な別の資格証明書類をお持ちであれば、引き続きクラブをご利用いただけます。
  • 2023年2月02日以降のご旅行より、ベーシックエコノミー運賃でご旅行のデルタ スカイクラブ会員*のお客様は、クラブのご利用対象となるアメリカン・エキスプレス・カードをお持ちでない場合、クラブをご利用いただくことはできません。
  • デルタ スカイクラブ メンバーシップを他人に譲渡したり、払い戻しを受けることはできません。
  • メンバーシップはご購入日から有効となり、購入されたメンバーシップの種類に基づく有効期限までお使いいただけます。
  • お持ちの会員証の有効期限前に会員資格を更新された場合、ご購入された会員資格の有効日数が現在の会員証有効期限に追加されます。
  • 会員の方々には、デルタ スカイクラブの全利用規定を遵守し、それに従うことにご同意いただくものとします。
  • 不適切な行動が見受けられた場合、またはデルタ スカイクラブ利用規定をお守りいただけない場合は会員資格が取り消されます。
  • 会員証はデルタ航空の資産であり、弊社から依頼する場合にはご返却いただく必要があります。
  • デルタ スカイクラブ利用規定をお守りいただけない場合、クラブのメンバーシップは補償なしに解約されることがあります。
  • 施設の所在地、料金、または利用規定の変更に対してデルタ スカイクラブ会員の方が補償を受けることはありません。
  • デジタル会員資格証明書類は、Fly Delta アプリの「マイ ウォレット」セクションおよびdelta.comの「マイスカイマイル」から取得していただけます。

 

  • 2018年11月15日をもちまして、1回利用券(59ドル/5,000マイル)の販売は終了いたしました。
  • 1回利用券でのクラブのご利用は18歳以上の方に限らせていただきます。ただし、責任をもってお子様の行動を監督する、大人のクラブ会員の方が同伴される場合はその限りではありません。
  • クラブをご利用の際は、すべてのゲストおよびご家族の方もご自身のシングルビジット・パスをお持ちになる必要があります。例外: 2歳未満のお子様は、シングルビジット・パスをお持ちのどなたかと共にクラブをご利用になることができます。
  • シングルビジット・パスは、同日に出発予定のデルタ航空または提携航空会社の発券済み航空券をお持ちの場合にご利用いただけます。
  • シングルビジット・パス1枚で、クラブを1回ご利用いただけます。シングルビジット・パスは、パスをご購入いただいたすべてのデルタ スカイクラブでお使いいただけます。このパスでは提携航空会社が運営するラウンジはご利用になれません。
  • 2023年2月02日以降のご旅行より、ベーシックエコノミー運賃でご旅行のお客様は、1回利用券を使用してクラブをご利用いただくことができなくなります。

2022年11月10日より、デルタ スカイクラブ メンバーシップの新規ご入会または更新に際し、月々のお支払いプランをご利用いただくことはできません。月々のお支払いプランをご利用の現行会員のお客様は、現在のメンバーシップの有効期限まで引き続き同支払いプランをご利用いただけます。

デルタ スカイクラブプログラムの会員として登録する、あるいはデルタ スカイクラブ施設を利用することで、このご利用規約はお客様およびデルタ航空との間で交わされた契約として拘束力を持ちます。この契約のご利用規約を注意深くお読みください。

デルタ スカイクラブ メンバーシップを他人に譲渡したり、払い戻しを受けることはできません。デルタ スカイクラブのご利用は、デルタ航空またはデルタ航空提携航空会社のフライトご利用当日の航空券をお持ちの方に限ります。デルタ スカイクラブへは、18歳以上の方がご入会いただけます。アルコール飲料のご提供は、21歳以上のお客様に限らせていただきます。提携航空会社のラウンジのご利用には、各航空会社の規約が適用されます。デルタ スカイクラブ メンバーシップ、ならびにそのご利用には、デルタ スカイクラブの全ご利用規約および規定が適用されます。

特典や規約は予告なしに変更する場合があります。デルタ スカイクラブの全ご利用規定をお守りいただけない場合、クラブのメンバーシップは補償なしに解約されることがあります。アメニティの内容は、各クラブにより異なります。施設の所在地、料金、またはポリシーの変更に対してデルタ スカイクラブ会員の方が補償を受けることはありません。デルタ航空は、クラブ利用規約を予告なしに改訂する権利を有します。また、その他の制限が適用される場合があります。 デルタ航空は、天災、戦争、テロ行為、ストライキ、労使闘争、業務停止、火災、自然災害、政府による行為、または、類似または非類似にかかわらず、同当事者への不可抗力によるその他の原因により生じた本規約上の義務履行の遅延または不履行に対する責任を一切負いません。デルタ航空は、デルタ スカイクラブ施設でご利用いただける第三者提供の製品やサービスに関しては責任を負いかねます。

デルタ スカイクラブのメンバーシップに示される権利および義務は、ジョージア州の州法に準拠するものとします。この契約は、ジョージア州フルトン郡で作成され、締結されたものであり、またお客様はこれに同意するものとします。この契約の解釈および/またはこれに起因する紛争は、抵触法の原則に反するかに関わらず、ジョージア州の州法に基づいて処理され、またお客様はこれに同意するものとします。デルタ スカイクラブプログラムのメンバーシップまたはデルタ スカイクラブ施設もしくはラウンジのご利用に関連してお客様が起こされる訴訟は、ジョージア州フルトン郡に所在する州または連邦裁判所に提出されます。

2022年11月10日より前にデルタ スカイクラブの年間会員資格を月々の分割払いプランで購入されたお客様にのみ適用されます。

2022年11月10日をもちまして、デルタ航空は月々の分割払いプログラムを終了いたしました。同日以降、新規ご入会または更新に際してこのお支払いオプションを利用できなくなりますが、会費分割払いプログラムをご利用の現行会員のお客様は、現在のメンバーシップの有効期限まで引き続き同支払いプランをご利用いただけます(期間内の更新にはご利用不可)。

この会費分割払いプログラムは、1年間の個人およびエグゼクティブメンバーシップの両方にご利用いただけます。新規購入または更新の方どちらでも、こちらの会費分割払いプログラムをご利用になれます。マイルを使用したお支払いは、この会費分割払いにはご利用いただけません。この会費分割払いプランは、1年契約のプランであるため、お支払いが完了するまでの12ヶ月間はメンバーシップをキャンセルすることはできません。この会費分割払いプランに加入するすべての会員の方に、初回入会費、自動引き落としおよび自動更新が適用されます。メンバーシップが自動更新される場合には、初回入会費は必要ありません。

毎月のお支払いは、登録されているカードに毎月自動的に課金されます。お支払いが滞った場合、会員証は没収され、メンバー特典はすべて無効となり、補償もされません。デルタ スカイクラブ メンバーシップの登録中に自動更新への同意を示すボックスをチェックすると、お客様の承認に基づいて、加入から 1 年後にメンバーシップが自動的に更新されます。更新日から30日以内に、delta.comのお支払いプラン管理ページ内の自動更新オプションの選択を解除することにより、メンバーシップの更新をキャンセルすることもできます。自動更新ステータスについての通知は、登録されたメールアドレス宛てに送信されます。12ヶ月の加入義務が果たされない口座については、次回から会費分割払いでメンバーシップに加入いただくことはできなくなります。

デルタ スカイクラブ会費分割払いプログラムは、第三者の決済サービスプロバイダー、Zuoraによって管理されています。デルタ スカイクラブの会費分割払いプランに加入することにより、デルタ航空が、お客様の個人情報およびお支払い情報を、この第三者の決済サービスプロバイダーと共有することを許可するものとします。この情報には、クレジットカード情報、請求書発送先住所、電話番号、メールアドレス、およびスカイマイルプログラム情報が含まれますが、必ずしもこれに限定されるものではありません。この会費分割お支払いプログラムにご登録いただくことにより、お客様が提供される情報が正確であり、虚偽または誤解を招くような情報ではないことに同意していただきます。デルタ航空は、この情報を、当社個人情報保護策に従って使用することに同意します。デルタ航空の個人情報保護策については、個人情報保護策をご覧ください。デルタ航空は、この個人情報保護策を、お客様に事前の通告なく随時変更することがあります。デルタ航空および第三者の決済サービスプロバイダーは、お客様の個人情報を保護し、不正アクセスを防止するよう努めておりますが、そうした不正アクセスに対して責任を負うものではなく、お客様の個人情報への不正アクセスを防止することを保証、明示あるいは黙示するものではありません。

デルタ航空、第三者の決済サービスプロバイダーおよびその関連会社は、第三者によるお客様情報への不正アクセスに起因する、または関連するいかなる損害(結果的、直接的、偶発的、間接的、懲罰的、特異的であるかを問わない)に対して、一切の責任を負いません。またそうした損害が、契約、無過失責任、不正行為やその他の責任論理に基づいていたり、デルタ航空、ZUORA とその関連会社が、損害の可能性を示唆する現実的または見なし通知を受けていたかどうかを問いません。

デルタ スカイクラブのペットポリシーは、「ペットの機内へのお持ち込み規定」に準じます。デルタ スカイクラブでは犬や猫、家庭飼育用鳥類などの同伴が認められています。 猿、ウサギ、ポットペリーピッグ、爬虫類、カエル、ネズミ類、フクロモモンガおよびクモは持ち込みが認められません。ご同伴のペットは生後8週間以上とし、扉がしっかり閉じるキャリアーから決して出さないようお願いいたします。

介助動物および精神的サポート用動物ガイドライン

  • 公共の場で適切に振舞い、飼い主の指示に従うよう訓練されている必要があります。
  • 清潔で、常に飼い主の管理下に置かれている必要があります。
  • 動物はお客様用の座席を使用することはできません。
  • エサや水やりにデルタ スカイクラブの食器を使用することはできません。
  • 自由に歩き回る、吠える、うなる、噛みつくなど、他のお客様のご迷惑となる行為をさせないでください。
  • お食事をご用意しているカウンター付近では、必ず床に置いてください。

デルタ スカイクラブ内での喫煙ならびに噛みタバコ、無煙タバコや電子タバコの使用はご遠慮願います。

同伴者料金のマイルでのお支払い:

デルタ スカイクラブ会員のお客様は、デルタ スカイクラブまたはグラブ&ゴーで、ご同伴者様のご利用料金のお支払いに際し、米ドルの代わりに会員様のスカイマイル会員口座のマイルをご利用いただくことが可能です。同伴者料金は、クラブのチェックイン時に直接お支払いください。同伴者料金をマイルでお支払いになる場合、マイルはデルタ スカイクラブ会員様の口座から差し引かれます。会員様の口座にご同伴者様全員のクラブご利用料金のお支払いに必要なマイルが残っていることをご確認ください。証書、eクレジット、バウチャーと組み合わせることはできません。お客様が「ペイ with マイル」でご利用になるすべてのマイルは、マイルをご利用になった時点でお客様のスカイマイル会員口座から自動的に差し引かれ、口座に戻すことはできません。マイル移行の処理は取り消すことができません。一旦移行されたマイルを元の口座に払い戻すことは致しかねます。スカイマイルプログラムの規定が適用されます。デルタ スカイクラブをご利用の場合、同伴者料金はクラブのご利用1回につきお一人様50ドルまたは5,000マイルとなります(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。グラブ&ゴーをご利用の場合、同伴者料金はクラブのご利用1回につきお一人様25ドルまたは2,500マイルとなります(マイルでのお支払いはデルタ スカイクラブ会員様のみご利用可能です)。