お問い合わせ

座席


お座席は、ご予約時に旅程から、またはチェックイン手続き中にシートマップで確認、選択、変更できます。 「指定済み」と表示されている座席は、すでに他のお客様に指定されています。

座席に関するその他の情報

ベーシックエコノミーは、いかなる場合も払い戻しおよびアップグレードはできません。ベーシックエコノミーは、個人旅行でご旅行計画を変更されないお客様に最適です。航空券の制限事項をご理解いただき、ベーシックエコノミーがお客様に適したオプションかどうかをご確認ください。

  • お座席はチェックイン後に指定され、一緒にお座りいただけません。 
  • 変更不可*
  • キャンセル可、eクレジットの形で一部払い戻し(キャンセル手数料を申し受けます) 
  • ご搭乗の順番は最後、アップグレード対象外 
  • 獲得マイルなし、スカイマイル メダリオン会員資格取得必要マイルの対象外

*リスクフリーキャンセレーション期間後は航空券の変更または払い戻しは承りかねます。
**キャンセル不可・変更不可のメキシコを出発地とする発券済み航空券は対象外となります。韓国を出発地とする発券済み航空券をキャンセルされた場合、ご購入時のお支払い手段で、キャンセル手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。ヨーロッパを出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は150ユーロです。英国を出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は150英ポンドです。アフリカ中東、インドを出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は180ドルです。
***MQM、MQS、MQDの獲得対象外です。有償・無償を問わず、デルタ・コンフォートプラスまたはプリファードシートを含むプレミアムシートのご利用またはこれらへのアップグレードはできません。また、有償での優先搭乗もご利用いただけません。

ひじ掛けを下げた状態で、隣りの席にはみ出すことなく着席することが困難なお客様は、隣りが空席のお座席への移動が可能かどうかを係員にお尋ねください。また、有料にてファーストクラス/デルタ・ワンにアップグレードすることもご検討ください。

快適なご旅行のために追加の座席の予約をご希望のお客様は、ヘルプページの「メッセージで連絡する」ボタンをクリックしてお問い合わせください。

プリファードシートの種類:

  • 非常口座席
  • 窓側および通路側のバルクヘッド席
  • メインキャビン前方列の窓側および通路側座席

これらの座席は、デルタ航空またはデルタ・コネクションの航空機をご利用の対象となるお客様にご利用いただけます。米国およびカナダ内のフライト、米国発の国際線、米国行きのほとんどの国際線のフライトで、ご出発前にプリファードシートをご購入いただけます。プリファードシートは、ご出発3時間前以降、またはご搭乗便のチェックイン受付時間が終了するとご購入いただけなくなります。プリファードシートは、変更・払い戻し不可で、別の新たなフライトや旅程への移行も認められませんのでご注意ください。

ベーシックエコノミー:ベーシックエコノミー航空券をご購入のお客様は、プリファードシートをご利用になれません。

メダリオン会員: 会員のお客様は、ご要望に応じてプリファードシートへの無償アップグレードをご利用いただけます(空席状況によってはご利用いただけない場合もあります)。

スカイマイル会員:プリファードシートのご購入でマイルをご獲得いただけます。(スカイマイルプログラムのメダリオン会員資格取得必要ドル(MQD)を含む)

「旅程」のシートマップまたは「旅程の詳細」ページに表示されるオファーより、座席を選択し、追加料金をお支払いいただくことで、デルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラス、デルタ・コンフォートプラスへアップグレードすることができます。このアップグレードは、米国およびカナダ内のフライト、米国発の国際線、米国行きのほとんどの国際線の対象となるフライトで、航空券*ご購入後にご利用可能となります。

有償アップグレードのお座席は 

  •  変更不可
  •  不可
  •  別の新たなフライトや旅程への移行はできません。
  •  ご搭乗便のチェックイン受付時間が終了すると、ご購入いただけなくなります。

ご予約時に特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様には、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけないことがございます。

*ベーシックエコノミー運賃でご予約いただいた航空券にはご利用いただけません。

運航航空会社によって座席指定の可否は異なります。詳細については、航空券ご予約後に、旅程をご覧になるか、運航航空会社までお問い合わせください。
 
よくある質問

 

お探しの情報が見当たらない場合は、以下のお座席に関するよくあるご質問と回答もご確認ください。

発券後、ご出発の3時間前まで、またはご搭乗便のチェックイン受付時間が終了するまではいつでも、メインキャビンからデルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラス、デルタ・コンフォートプラスへのアップグレード、またはデルタ・コンフォートプラスからデルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラスへのアップグレードをご購入いただけます。 

最初に購入された航空券とは異なるお支払い方法をご利用いただけます。アップグレードは、アドオン(追加購入)扱いとなるため、新たな航空券は発行されません。

「旅程」にアクセスすると、デルタ・ワン、デルタ・プレミアムセレクト、ファーストクラス、デルタ・コンフォートプラスへのアップグレードの追加購入が可能な場合、お客様の旅程の上部にアップグレードオファーのバナーが表示され、そこからご購入いただけます。

購入後アップグレードは、フライトごとに販売され、ご予約内のすべてのお客様が、選択したフライトに対してアップグレードする必要があります。 

現在、一部の特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様は、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけません。

現在、デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社が全区間運航する旅程のみが、購入後アップグレードの対象となっています。また、ベーシックエコノミー運賃はアップグレードの対象外です。
はい。座席アップグレードご購入時(発券前および発券後)にスカイマイル会員番号をご指定いただいた場合は、メダリオン会員資格取得必要マイル(MQM)、メダリオン会員資格取得必要ドル(MQD)、対象となるマイルをご獲得いただけます。ただし、無償アップグレードは、追加のMQMやMQD獲得の対象となりません。
はい。ご搭乗のフライトに空席があれば、発券時にマイルを利用してプレミアム・キャビンの特典航空券をご予約いただけます。
現在、一部の特別サービス(SSR)をお申し込みいただいたお客様は、特別サービスのご要望に沿ったお座席をご用意している関係上、ご購入後のアップグレード(非常口座席等)をご利用いただけません。特別サービスのご利用がなく、ベーシックエコノミー運賃ではない航空券をお持ちであるにもかかわらずアップグレードできない場合は、ヘルプページの「メッセージで連絡する」ボタンをクリックして、お問い合わせください。
シートマップで利用不可と表示されている座席は、ご家族連れのお客様やお身体の不自由なお客様のためのお座席および乗務員用の座席であると考えられます。
このページにお探しの情報は見つかりましたか?