Crossover Rewards™ よくあるご質問

詳細

    • フライトのご出発日またはご宿泊のチェックアウト日が2018年7月15日以前の場合は、特典が適用対象となります。フライトのご出発日またはご宿泊のチェックアウト日が2018年7月15日より後の場合は、ご予約日に関わらず特典が適用対象外となります。周遊フライトの旅程の場合、7月15日までにご出発の旅程におけるすべてのCrossover Rewardsの特典は適用対象となります。例えば、出発便が7月14日で、復路便が7月16日の往復便の場合、往路の旅程だけがCrossover Rewardsの特典の適用対象となります。各フライトのご出発日およびホテルのチェックアウト日は、出発空港またはご宿泊先のホテルの現地時間によって決定されます。

    • 申し訳ありませんが、マイルのご獲得も特典のご利用もできません。Crossover Rewardsプログラムのご利用は2018年7月15日までとなり、現在の特典も同日までのご利用となります。2018年7月15日より後にチェックアウトされるSPGのホテルでのご滞在は、Crossover RewardsTMプログラムを通じたマイル獲得や特典の対象外となります。

    • 申し訳ありませんが、マイルのご獲得も特典のご利用もできません。Crossover Rewardsプログラムのご利用は2018年7月15日までとなり、現在の特典も同日までのご利用となります。2018年7月15日より後にご出発のデルタ航空のフライトは、Crossover RewardsTMプログラムを通じたStarpoint獲得やフライト特典の対象外となります。

    • Crossover Rewardsへのご入会はcrossoverrewards.comより2018年7月14日まで可能ですが、プログラムのご入会日に関わらず、フライトやホテルご滞在による特典のご利用は2018年7月15日までとさせていただきます。

    • はい。Crossover RewardsTMとは別にSPGと提携しておりますので、スカイマイル会員の方はSPGのホテルご滞在でマイルをご獲得いただけます。獲得オプションでStarpointではなく、マイルをお選びください。こちらをクリックして、Starwood Preferred Guest(SPG)のセクションで、SPGによるマイル獲得の設定方法に関する詳細をご確認ください。

    • デルタ航空では今後もスカイマイル会員のお客様に特典満載のロイヤリティプログラムをお楽しみいただけるよう、取り組んでまいります。デルタ航空はこれからもお客様のスカイマイルでのご体験の改善に努め、マイルの新しい獲得方法だけでなく、当社のプログラムや提携会社によるその他の特典のご利用方法を模索してまいります。どうぞご期待ください。