変更またはキャンセル

概要


ご計画を変更される可能性を考慮して、デルタ航空はご旅行のお手続きを簡素化し、北米を出発地とする世界各地へのご旅行のために購入された航空券(ベーシックエコノミー航空券を除く)の変更手数料を廃止いたします。北米以外を出発地とするご旅行については、引き続き変更手数料およびキャンセル料を免除いたします。変更手数料の廃止により、ご出発前であれば日程や時間、旅行場所の変更が柔軟に可能となります。航空券の変更により、新しいフライトが元のフライトより高額となった場合は、差額をお支払いいただく必要があります。

旅行日より前であればいつでも「旅程」ページでフライトの変更ができます。変更またはキャンセルが出発前になされなかった場合、航空券の残額はなくなります。

ベーシックエコノミー航空券は変更できませんが、下記のとおりキャンセルは可能で(キャンセル手数料を申し受けます)、キャンセル手数料を差し引いた金額がeクレジットとして払い戻され、次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただけます。 

変更&払い戻しについての理解


航空券の種類ごとに異なるフライトの変更・キャンセル料についてご案内しています。払い戻し不可の航空券の場合、お客様の旅程内のご搭乗クラス名の隣に「払い戻し不可」と記載されています。この記載がない場合は、お持ちの航空券は払い戻し可能(フレックス)航空券です。

不測の事態に備えて旅行保険をご検討ください。補償内容について詳しくはこちらでご確認いただけます

フライトの変更

フライトの変更
期間
ベーシックエコノミー航空券*
払い戻し不可の航空券
払い戻し可能/
フレックス航空券
航空券の差額
航空券の差額
航空券の差額
不可
0~500ドル 
変更手数料 
+航空券の差額
詳細は運賃規定をご覧ください
航空券の差額
出発予定時刻の24時間前以降
不可
75ドルから
利用可
75ドルから
利用可
*ベーシックエコノミー航空券は変更できません。
**対象となる米国発のeチケットをご購入のお客様は、24時間のリスクフリーキャンセレーションをご利用いただけます。ご購入日翌日までは、理由のいかんにかかわらずeチケットをキャンセルまたは変更することができます。また、キャンセル料なしで各種手数料および直接発券手数料等を含む全額が払い戻しされます。

フライトのキャンセルまたは払い戻し

フライトの変更
期間
ベーシックエコノミー航空券
払い戻し不可の航空券
払い戻し可能/
フレックス航空券
手数料なし
手数料なし
手数料なし
残高
マイナス99~199ドル
キャンセル手数料 
キャンセルのお申し込み »
**払い戻しはeクレジットとして行われますが、フライトによって異なります。
残高
マイナス0~500ドル
キャンセル手数料 
キャンセルのお申し込み »
払い戻しはeクレジットとして行われますが、航空券の種類およびフライトによって異なります。
出発予定時刻の24時間前以降
残高
マイナス99~199ドル
キャンセル手数料
キャンセルのお申し込み »
**払い戻しはeクレジットとして行われますが、フライトによって異なります。
残高
マイナス0~500ドル
キャンセル手数料 
キャンセルのお申し込み »
払い戻しはeクレジットとして行われますが、航空券の種類およびフライトによって異なります。
*対象となる米国発のeチケットをご購入のお客様は、24時間のリスクフリーキャンセレーションをご利用いただけます。ご購入日翌日までは、理由のいかんにかかわらずeチケットをキャンセルまたは変更することができます。また、キャンセル料なしで各種手数料および直接発券手数料等を含む全額が払い戻しされます。
**キャンセル不可・変更不可のメキシコを出発地とする発券済み航空券は対象外となります。韓国を出発地とする発券済み航空券をキャンセルされた場合、ご購入時のお支払い手段で、キャンセル手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。ヨーロッパを出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は150ユーロです。英国を出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は150英ポンドです。アフリカ中東、インドを出発地とする発券済み航空券のキャンセル手数料は180ドルです。

航空券の変更


通常の航空券の変更

ご出発前のフライトの変更方法および航空券の変更に伴う手数料の確認方法をご覧ください。手数料は、さまざまな要因により異なります。 ベーシックエコノミー航空券は、ご購入後の変更または払い戻しはできません。

搭乗日当日の航空券の変更

ご搭乗日当日の航空券の変更は、状況によっては国内線のご出発24時間前まで承っております。 搭乗日当日の時間変更または当日空席待ち変更の詳細をご覧ください。


航空券のキャンセル


24時間のリスクフリーキャンセレーション
デルタ航空で直接ご予約いただいた場合、航空券のご購入から24時間以内であれば、違約金なしでフライトをキャンセルすることができます。フライトのキャンセルは、必ずご出発前にお手続きください。 

払い戻し不可の航空券のキャンセル
払い戻し不可の航空券を購入された場合でも、ご出発前にフライトをキャンセルすることができます。また、該当する場合はeクレジットが発行されます。ベーシックエコノミー航空券はキャンセル可能で(手数料がかかります)、当初の航空券の価額から手数料を差し引いた金額をeクレジットとしてお受け取りいただけます。 

払い戻し可能な航空券またはその他のご購入商品のキャンセル
払い戻し可能な航空券の払い戻し請求方法の詳細をご覧ください。ご出発前の航空券またはその他のご購入商品のキャンセルは、以下の手順に従ってください。

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