フライトのオンライン予約

セキュア・フライトとは運輸保安局（TSA）が開発したプログラムであり、国内線・国際線航空旅行の安全性を高めるものです。セキュア・フライト プログラムでは、米国線をご利用のすべてのお客様に対し、特定の情報の提供を義務付けています。こちらより詳細をご確認ください。

航空券予約時にご登録いただくお客様のお名前は、運輸保安局（TSA）に提出されたセキュア・フライトの氏名と同一である必要があります。この氏名が、空港係員に提示する公的機関発行の身分証明書と一致することをご確認ください。

スカイマイル会員口座に登録された氏名が、保存済みTSAセキュア・フライト名と一致しない場合、オンラインにて一度限り変更することができます。オンラインで変更するには、マイ プロフィールへログイン後、変更手順に従ってください。あるいは、1-888-750-3284までお電話でお問い合わせください。

delta.comにてすでに氏名変更を行ったお客様は、正しい氏名に変更する方法をご確認ください。

別のスカイマイル会員の航空券を予約する際、スカイマイル会員はそれぞれ会員口座を個別に更新する必要がありますのでご注意ください。

クレジット／デビットカードの月次明細書をこちらの国または地域でお受け取りの場合、クレジット／デビットカードを使ってdelta.comで航空券を即時にご購入いただけます。

下記の国でクレジットカード明細書をお受け取りになっているお客様は、delta.com で予約手続きを行なっていただけますが、その後、デルタ航空係員からご連絡させていただき、処理を完了いたします。ご予約によっては、
発券カウンターでお支払い手続きを行っていただく場合があります。

• コロンビア
• 南アフリカ

お持ちのクレジット／デビットカードの請求先がその他の国となっている場合、航空券のご購入についてはデルタ航空発券カウンター、または旅行会社にお問い合わせください。購入者がクレジットカードと身分証明書を提示する必要があるかどうかについては、下記の「クレジットカードの提示」にてお確かめください。

delta.comで航空券やその他の商品をご購入の際には、さまざまなお支払い方法をお選びいただけます。航空券をdelta.comでご購入になる場合は、クレジットカード、デビットカード、またはデジタルウォレットをご利用いただき、オンラインでのご予約時にお支払いいただく必要があります。

クレジット / デビットカード

delta.comでは以下のクレジットおよびデビットカードをご利用いただけます：

• アメリカン・エキスプレス
• ダイナースクラブ
• ディスカバーネットワーク
• JCB
• UATP
• MasterCard
• Visa
• 中国銀聯

中国銀聯のデビットまたはクレジットカードをご利用になるお客様は、お支払いページでカード名義人およびお支払い情報セクションの入力を完了し、「購入を完了する」ボタンをクリックすると、ワンタイムパスコード（SMSで送信）を入力するよう求められます。

お支払い方法としてデビットカードをご利用になる場合は、次の点にご注意ください。

• 銀行によっては1回ごとの処理に限度額が設定されている場合があります。
• デビットカードによるお支払い代金が返金されるときには、時間がかかることがあります。
• お客様の銀行口座上で、お支払いにより保留となった金額が決済されるまでにかかる時間は、銀行によって異なります。

米国以外で発行されたダイナースクラブカードの中には、ご利用いただけないものもありますのでご了承ください。クレジットカード会社により使用が1回に限定されたクレジット／デビットカードが提供される場合がありますが、そのようなカードをご利用いただけるのは出発日の6日前までに航空券をご購入になる時に限らせていただきます。

デルタ航空のeクレジット

eクレジットは、デルタ航空、デルタシャトル、デルタ・コネクションおよびデルタ航空便名のコードシェア便の航空券のご購入費用に対して適用される電子バウチャーです。航空運賃のお支払い、および政府により課される税金・手数料にのみ有効です。その他のお支払いにはご利用になれません。また、金銭的な価値を有するものではありません。

eクレジットは、delta.com またはデルタ航空の発券場所で航空券のお支払いに充当していただけます。delta.com での eクレジットのご利用には、手数料がかかりません。ただし、それ以外の場所では手数料をお支払いいただきます。ほとんどの eクレジットは、旅行会社、他の航空会社、および他の旅行サイトではご利用いただけません。各 eクレジットにはそれぞれ独自のご利用規約が適用されます。また、発行日によっても異なります。

eクレジットのタイプの例：

トラベル・クレジット・バウチャー（TCV）
デルタ航空トラベルバウチャー（DTV）
デルタダラー（DBC）
Miscellaneous Charge Order (MCO)
未使用の、または一部をご使用になった過去の航空券
電子ギフト券

紙製バウチャーはオンラインでお引き換えいただくことができません。紙製バウチャーをお引き換えになる場合は、空港のデルタ航空発券カウンターまたはデルタ航空市内チケットオフィスにお問い合わせください。

PayPalおよびPayPal Credit

PayPalは、口座またはカード番号を入力せずに、銀行口座やクレジット／デビットカードで安全かつ便利にお支払いが可能なデジタルウォレットです。PayPalは、delta.comにて米国発のフライトをご購入の際にご利用いただけます。
詳細や登録方法に関しては、PayPal、新しいウィンドウが開きますにお問い合わせください。PayPal Creditは、航空券をご購入の際に、分割でもお支払いいただけるフレキシブルなサービスです（ご利用には与信の承認が必要です）。PayPalの「ウォレット」にログインをしていただくと、PayPal Creditでのお支払いが可能です。

Alipay

Alipayは中国の代表的な第三者オンライン決済ソリューションです。このお支払い方法は、出発地が米国か中国の場合にご利用いただけます。delta.comでのお支払いにAlipayをご利用の際は、事前にアカウントを作成してください。登録方法や詳細に関しては、Alipay、新しいウィンドウが開きますにお問い合わせください。

即時銀行振替

即時銀行振替はヨーロッパやアジア諸国で広く利用されているお支払い方法です。このお支払い方法は、以下の国を出発地とするフライトにご利用いただけます：ベルギー、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ポーランド、シンガポール、スペイン、スイス、英国。お支払サービスには、iDeal、ING、eNETS、Nordea、Direct E-banking（SOFORT）などがございます。delta.comでのお支払いに即時銀行振替をご利用の際は、承認された銀行に口座を保有している必要があります。

デルタ航空のオンラインシートマップでは、簡単なクリック操作でお座席を確認または選択いただけます。お客様のプロフィール情報として窓側または通路側などのご希望をご指定いただいている場合には、その情報に基づいてお座席が自動的に割り当てられることもあります。

ご希望のお座席が指定されていない場合、旅程の「座席指定」の欄に「適用なし」（NA）と表示されます。この場合は、ご搭乗日のチェックイン時にお座席を指定いたします。

デルタ航空では、お身体の不自由な方などのご要望に応じて特別のお座席を準備させていただくことがあります。すでにお座席が指定されているお客様に変更をお願いすることがあります。この場合、主にバルクヘッド席（前面が仕切り壁の座席）を使用します。このような状況におけるお客様のご協力に心から感謝申しあげます。

ベーシックエコノミー（予約クラス E）運賃を選択されたメダリオン会員を含むすべてのお客様は、チェックイン前に座席を指定することはできませんのでご注意ください。

クレジット/デビットカード詐欺防止のために、航空券をご購入の場合、クレジット/デビットカードと有効な写真つき身分証明書を提示していただく場合があります。クレジット/デビットカード請求書の送付先住所または旅行先の国によって、その条件は異なります。航空券の購入者が旅行されない場合、空港チケットカウンター、もしくはその他のデルタ航空市内発券カウンター、どちらかお客様のご都合のよい場所でクレジット／デビットカードと身分証明書をご提示ください。

郵送先および請求書送付住所

クレジット / デビットカードで航空券をご購入になるには、お客様の郵送先住所とカードの請求書送付住所が同一である必要があります。

大学の住所

大学の部屋番号がクレジット / デビットカードの請求書送付住所と同一であれば、その住所を郵送先として使用することもできます。

航空券またはお客様控えの発送

デルタ航空の航空券は、現在はほとんどeチケットとしてご利用いただいており、お客様にはEメールにてお客様控えを送信しています。場合によっては、紙製航空券またはeチケットのお客様控えを配送サービスでお届けすることもあります。このサービスは通常、平日月曜日から金曜日までの配送のみとなります。私書箱（ P.O. box ）等への配送はいたしかねます。

エリート特別会員

delta.com でご予約の際、エリート特別会員サービスラインでは、記録にある請求書発送先以外の住所に航空券を郵送することはできません。

デルタ航空の緊急サービスボランティアプログラムは、機内で緊急事態が発生した際に、適切な資格を有する警察官、消防士、および救命士がボランティアで支援を提供いただくものです。該当する資格をお持ちで当プログラムにご関心がおありの方は、ご出発前にデルタ航空予約センターまでお問い合わせいただくか、または出発ゲートのカスタマーサービス担当に詳細をお尋ねください。