個人情報保護策

デルタ航空のプライバシーリクエストフォームにアクセスして、個人情報の管理やプライバシーに関する要求の提出についてのオプションをご覧ください。

スカイマイル会員のお客様は、スカイマイルのヘルプ、新しいウィンドウが開きますにアクセスして、会員口座の削除方法や特定の情報の更新方法をご確認いただけます。プロフィール情報の更新やマーケティングなどの設定も、プロフィールから直接行うことができます。

個人情報の管理についてのオプションには、特定の状況において適用される法的権利が含まれる場合があります。これには、個人情報へのアクセス、更新、消去に関する権利、デルタ航空による個人情報の利用に対する異議申立て、自動化された決定の見直し、および個人情報の管理を代行する代理人の指名などが該当します。

当社はプライバシーに関する懸念事項を直接解決するよう努めておりますが、お客様が居住する国のプライバシー監督機関に苦情申立てを含む救済措置を求めることも可能です。

2.1.    直接収集

 当社は以下の場合にお客様から情報を収集することがあります。

• お客様が当社のウェブサイトまたはアプリを利用・閲覧した場合。たとえば、ご予約のお手続きにて情報をご入力いただくと、予約完了前でも情報が収集されます。
• お客様がオンラインまたはアプリにて会員口座を登録、作成、修正した場合（スカイマイル提携会社、新しいウィンドウが開きますの会員口座およびキャンペーン提携会社の会員口座、またはデルタ航空の法人向けプログラムのオンラインツールを利用するためのあらゆる会員口座を含む）。および、Eメール、電話、書面、カスタマーサービスページ、またはソーシャルメディアを介して当社にご連絡いただいた場合。
  • スカイマイル提携会社、新しいウィンドウが開きますでは、ホテル、レンタカー、ショッピング、お食事、バケーション、その他サービスを提供しております。スカイマイルプログラムでは、これら提携会社にてマイルを獲得、譲渡、利用いただけます。また、スカイマイル会員またはメダリオン会員資格をお持ちの方限定の割引や特典もご利用いただけます。キャンペーン提携会社では、デルタ航空とお取引いただくことで割引や特典を獲得いただけます
• デルタ航空のフライト、当社がフライトを運航する空港および空港内の全施設（デルタ スカイクラブなど）を含む、あらゆる当社のサービスをご利用いただいた場合
• 当社がビジネス提携している企業とお客様が関係している場合

2.2.    トラッキング技術

デルタ航空および第三者企業は、本ウェブサイトおよびアプリの提供、アンケートなどの高度な機能の有効化、これらのサービスのパフォーマンスを分析することで問題を解決してお客様の体験を最適化すること、パーソナライズされた広告の配信を目的として、お客様のデバイス上のデータにアクセスし、保存します。お客様の地域のDelta.comでご利用可能なトラッキングの設定に加え、デバイスやブラウザの設定にもトラッキング技術を管理するオプションが含まれている場合があります。

2.3.    他の情報源

当社は、当社のサービス提供会社、デルタ航空以外の航空会社、お客様の旅行予約を扱う旅行会社などの企業またはお客様の雇用主、スカイマイル提携会社、新しいウィンドウが開きます、キャンペーン提携会社を含む他の情報源から、お客様の情報の提供を受ける場合があります。

2.4.    取り扱いの目的

本セクションでは、当社が収集するお客様の個人情報の定義を明示し、その使用目的と当社がそれを処理する際に準拠する適用法に基づく法的根拠についてご説明します。また、本個人情報保護策に記載された利用目的であると合理的に予想される場合、またはそれに付随する場合は、これら以外の目的でお客様の個人情報を使用することがあります。

当社が情報を処理する方法は情報の種類および処理の目的によって異なり、この方法には収集、整理、保管、変更、検索、協議、開示、制限、削除、破壊が含まれます。

個人の利益または権利が当社の正当な利益に優先するものではないと考えられる時に限り、当社は正当な利益に基づいて個人情報を取り扱います。

本個人情報保護策で使用する「同意」とは、特定目的のための個人情報の取り扱いにお客様が同意する旨の声明または明確な積極的行動を指します。個人情報の取り扱いに関してお客様が当社に同意している場合、いつでも同意を取り消すことが可能です。

2.5. アプリを介して収集された情報

デルタ航空は、アプリユーザーの個人情報を、Fly Delta アプリに導入されているソフトウェア開発ツール（SDK）を通して収集・受領する場合があります。SDKによって異なりますが、SDKを通して収集・受領される個人情報の種類にはアプリユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、郵送用住所、スカイマイル会員番号、クレジットカード情報（アプリ上でクレジットカードを使った取引が行われた場合）、お客様およびフライト情報、アプリの利用状況、IPアドレスなどのデバイス情報が含まれますが、必ずしもこれに限定されるものではありません。デルタ航空は、クレジットカード取引の確認と承認のため、アプリやサービスに関するフィードバックを受け取るため、およびアプリの利用状況の追跡と分析のために、係る情報を使用することがあります。

最新の出発時刻情報やゲートの変更、フライトのキャンセルなどの通知をお客様の携帯端末に送信する際には、プッシュ通知トークンを使用します。パーキングリマインダー用に写真を撮影し保存する場合、アプリはカメラを起動します。アプリからお客様のデバイスのカレンダーにアクセスし、旅程の内容を直接スケジュールに保存することもできます。また、アプリからお客様のデフォルトの E メールプログラムを起動し、旅行中にメモやリマインダーを送信することもできます。

デルタ航空は、外部サイトのインターネット広告を通じてアプリを宣伝することがあります。これらの広告をクリックし、第三者のアプリまたはその他のプラットフォームへ直接進まれますと、お客様の携帯デバイス識別番号などの情報が広告ネットワークに送信される場合があります。これは、デルタ航空の広告の有効性を追跡するためです。この情報は、特定のウェブサイト訪問者への同一広告表示頻度上限設定、ウェブサイト訪問者数の推定、デバッグ、またはセキュリティ保護および不正検出に使用される場合もあります。

2.6. 法的要件および専門家によるアドバイス

法的機関、規制当局・機関による妥当な要求に従う、または法的権利を弁護するために必要な場合、当社はお客様の個人情報を使用することがあります。

また、監査を含め、法的およびその他の専門的なアドバイスを得る際にもお客様の個人情報を使用する場合があります。個人情報を使用することは、当社のビジネスを経営するうえで正当な利益であると考えます。

2.7. 情報を提供しない場合

米国内のフライトまたは米国を発着する国際フライトの予約を行う際、お客様からご要望のあったサービスを提供するため、当社はセキュア・フライト旅客データや事前旅客情報などの特定の情報を収集するよう義務付けられています。これらの情報が提供されなかった場合、当社はサービスを提供できなくなります。

お客様との契約を履行する、または、商品やサービスを提供するにあたり、お支払いの詳細や時に信用調査の情報など、お客様の個人情報が必要な場合もあります。この情報を提供していただけない場合、当社は契約を締結・履行できない、または、商品やサービスを提供できない可能性があります。

2.8. 搭乗者の代理認証

ご同伴者についての情報をご提供いただく（たとえば、ご同伴者の代理でご予約のお手続きをされている）場合、ご同伴者の個人情報を当社に提供する許可を受けていること、そして当社が本個人情報保護策に記載の通りにそれらの情報を使用することに関し、ご本人から同意を得たことを認めるものとします。それらが確認できない場合、ご同伴者の個人情報を当社に提供することはできません。

2.9. 機密情報

当社は、適用される法律により認められている場合、お客様の健康や障がい、人種、民族性、政治に対する意見、生体情報、宗教に関するお客様の機密情報や特殊な個人情報を処理する場合があります。たとえば、以下の場合にお客様から機密情報を収集または受領することがあります：

• ご予約時、またはご予約後にデルタ航空、旅行会社、またはお客様の旅行手配に携わる別の第三者にこれらの情報を提供される場合

• お客様に特定の病状があること、介助動物を同伴されること、付き添いの看護師や車椅子の補助など当社、空港またはお客様の旅行手配に携わる第三者による特定の医療ケア／補助を要請されることをデルタ航空に公開される場合

• 特定の病状がある、または特定の宗教思想をお持ちであることを示唆する特殊な食事を注文するなど、お客様の機密情報として理解される可能性があるお客様の個人情報をほのめかすリクエストをする場合
  
  
• ラウンジのご利用に際して、デルタ航空のサプライヤーによる顔認証システムで使用するデジタル画像を収集することに同意される場合

• 公衆衛生機関やその他の政府機関が情報を要請した場合

当社は、法執行機関やその他の情報源から犯罪行為（またはその疑い）に関する個人情報を受領することがあります。必要に応じ、適用される法律により認められている場合、航空旅行中の違法行為を発見または防止するために、当社はそれらの情報を使用する場合があります。当社はそれを実質的な公益のためであると考えます。

一部のサービスは第三者に対して機密情報の開示が必要な場合があります。法律で義務付けられている場合、当社は機密情報の処理に関して、同意の拒否権をお客様へ事前に通知します。

3.1. 概要

デルタ航空は、以下に対して個人情報を共有する場合があります。        

• お客様またはお客様の代理人として承認された方。
• お客様と同一のご予約で旅行される方
• デルタ航空にサービスを提供する第三者機関（例：当社のCustomer Careセンターのオペレーター、データセンターや生体認証サービス、オンラインツールなどの技術サービス提供会社）
• お客様がリクエストしたサービス（例：他の航空会社の旅行区間、ホテル宿泊、レンタカー）を提供する第三者機関、スカイマイル提携会社、新しいウィンドウが開きます、キャンペーン提携会社、およびデルタ航空グループ企業。本通知に記載された目的のために、本通知に従って共有されます。デルタ航空グループ企業に関する詳細は、デルタ航空の米国証券取引委員会への公式提出書類でご覧いただけます。
• ご旅行中のサービス提供、お客様のロイヤリティプログラムのステータスの認証、ご旅行中に予期せぬトラブルが発生した際のフライトの再予約、あるいはデルタ航空およびアライアンス加盟航空会社の乗務員、お客様ならびにその運航の全般的な安全確保を目的とした、スカイチームアライアンス加盟航空会社を含む、デルタ航空以外の航空会社。
• スカイマイルプログラムの会員口座がお客様の雇用主または法人ビジネス会員口座に関連付けられている場合、あるいはお客様が雇用主の法人会員口座、スカイマイル・フォー・ビジネス番号、企業の支払い方法を使用してご旅行を予約される場合は、当該雇用主、経費管理プロバイダー、法人向けプログラムのアシスタントサービスのサプライヤー、旅行会社、法人向けプログラムの管理者、Duty of Care（安全配慮義務）プロバイダー。
• お支払いや返金手続きの処理を目的として、銀行、金融機関、お支払サービス。
• 当社事業の一部売却について討議中、または当社事業の一部を売却する相手先の第三者機関。
• 政府機関、法執行機関、裁判所、もしくは第三者機関。以下に該当する場合とします。(a) 適用される法規制または法的手続き（召喚状や司法命令など）により情報開示が要請されていると当社が考える場合、(b) 当社の権利や第三者機関の権利、衛生、または安全を守る場合、法的権利の申立て、主張、もしくはそれに対する弁護を行う場合、または (c) 公衆衛生および安全性において利益となる場合。

3.2. ソーシャルメディアおよびメッセージング プラットフォーム

第三者機関が提供する当社のソーシャルメディアおよびメッセージング プラットフォームを使って、デルタ航空でのご旅行やその他のお取引に関する情報をシェアすることが可能です。ソーシャルメディアおよびメッセージングでのシェア機能を有効にするには、これらの外部プラットフォーム上で、画面に表示される指示に従ってシェアを許可します。たとえば、ユーザーアカウントへのログインと情報公開を許可する必要があります。これらのプラットフォーム上で、お問い合わせその他のやりとりを当社との間で行う場合は、事前に各プラットフォーム内のご利用規約や情報保護の実施、個人情報保護策を読み、内容をご理解ください。なお、デルタ航空は各ソーシャルメディアおよびメッセージング プラットフォームがお客様の情報を使用、共有、保護する方法について一切の責任を負いません。これらのプラットフォーム上でのアクティビティや、同プラットフォーム上で処理・保存・提供されるデータ（当社とのやりとりを含む）は、各プラットフォーム内のご利用規約や情報保護の実施、個人情報保護策によって保護されます。

3.3. SMS／テキストメッセージ

デルタ航空は、テキストメッセージを通じて収集した個人情報を、第三者のマーケティング目的で第三者に開示することはありません。

3.4. 団体予約および複数人数の予約

ご予約時には、予約番号や記録ロケータ番号などの予約照会情報が提供されます。予約照会情報は他人に見られないよう大切に保管してください。他の方にお客様の予約照会情報を開示してしまいますと、当社のシステムからお客様のご予約の詳細にアクセスされる可能性があります。お客様と同一のご予約で旅行される方にお客様個人のご予約の詳細を開示したくない場合、各個人がご予約・お支払いされることを推奨いたします。

3.5.    任意の生体認証サービス

フライトのチェックインや手荷物預かり所、搭乗ゲートにて、本人確認として顔比較技術の利用をお選びいただけます。顔比較技術の利用を選択された場合、身分証明書をご提示いただく代わりにお客様の画像を撮影させていただきます。撮影されたお客様の画像は暗号化され、ご本人確認の目的で米国税関・国境警備局（CBP）に送信されます。CBPによりお客様のパスポートまたはCBPのデータベースに登録されているお客様の画像との一致が確認されると、CBPは暗号化されたチャネルを通じて固有の識別コードをデルタ航空に返送します。デルタ航空は、当該識別コードとお客様に関するその他の情報（お客様の氏名、フライト番号など）を、関連するサービスを提供する目的で紐付ける場合があります。デルタ航空がお客様のバイオメトリック情報を受け取ることはありません。

CBPの顔比較技術について詳しくは、CBPの渡航者本人確認サービスに対する個人情報保護影響評価のページをご確認ください。TSA（米国運輸保安局）のチェックポイントまたはCBPによる手続きの際に顔比較技術の利用をお選びになった場合、お客様の個人情報の取り扱いはTSAおよびCBPが管理しますのでご了承ください。

3.6.    大人の同伴なしの未成年者

デルタ航空は、デルタ航空のフライトで旅行されるお子様の安全確保、輸送およびその他のサービスの調整、法律上・規制上の要件への準拠を目的として、大人の同伴なしの未成年者の旅程などに関する情報を共有します。

当社は、本通知に記載された個人情報の取り扱いに必要な場合、またデルタ航空の記録保持方針および法律上・規制上の要件への準拠を目的として、お客様の情報を保持します。具体的な保持期間については、デルタ航空のプライバシーリクエストフォームよりお問い合わせください。

デルタ航空とその提携会社およびサービス提供会社は、米国および世界各国において個人情報を取り扱っており、個人情報を保護するのための技術的措置、組織的措置、契約上の措置を実施しています。デルタ航空は、情報移転元の国と同等の保護水準を有していない可能性のある国への個人情報の移転を管理するため、標準契約条項（SCC）と呼ばれる追加的な契約上の保護措置を実施しています。これらのSCCのコピーについては、デルタ航空のプライバシーリクエストフォームを通じてお問い合わせください。

デルタ航空は航空会社のグローバルネットワーク、スカイチームアライアンスのメンバーであり、同アライアンスではお客様によりスムースな旅行をお届けするため個人情報を処理しています。 詳細は、SkyTeam Alliance Joint Privacy Notice（スカイチームアライアンスの個人情報保護策に関する共同通知）をご覧ください。

SkyMiles IP Ltd.およびSkyMiles IP Finance Ltd.（住所：c/o Maples Corporate Services Limited, P.O. Box 309, Ugland House, Grand Cayman, KY1-1104, Cayman Islands）が、スカイマイルの情報の管理者です。

デルタ航空は、Metro Building 1, Butterwick, Londonに在する当社支店を英国担当として、Vertrekpassage 1 – 110, 1118 AP Schiphol, The Netherlandsに在する当社支店をEU担当として任命しています。

デルタ航空は、以下の支店を中国担当として任命しています。

Room 2105 and 2106, Yueyang Plaza, 1601 Nanjing West Road, Jing'an District, Shanghai

Room 1008, Beijing Kerry Centre South Tower,No.1 Guanghua Road, Chaoyang District, Beijing, PR China

本セクションは、個人情報の使用、保管および開示に関連してペルーで実践している事項について説明し、広く適用される本個人情報保護策の条項について補足するものです。 本セクションの内容は、お客様が当社のフライトおよび付随サービスをご利用になる際、また当社のウェブサイトやアプリを含む当社のサービスもしくはペルー国内の当社に代わる第三者が提供するサービスをご利用になる際にご提供いただいた個人情報に適用されます。デルタ航空のペルー支社により収集または処理された個人情報については、本セクションに記載された規定と、広く適用される本個人情報保護策の条項との間に矛盾や乖離があった場合、本セクションが優先されるものとします。

1.         最新情報

デルタ航空は本個人情報保護策を変更する権利を有します。変更内容はすべて、本個人情報保護策のページに最新版として掲載いたします。

2.         お問い合せ方法

個人情報保護の権利を行使する際、また本個人情報保護策に関してご質問やご意見をお寄せいただく際は、プライバシーリクエストフォームを使用して当社のデータ保護局までご連絡ください。

3.         デルタ航空での個人情報の使用方法

本セクションでは、当社が収集するお客様の個人情報の定義を明示し、その使用目的と使用理由についてご説明します。お客様の個人情報は、個人情報保護法No.29733およびD.S. 003-2013-JUSで定められた適用される規定に準拠して収集・処理されるものとします。お客様の個人情報は、RNPDPのコード番号17069、17065、17063（データベース）で識別される「Pasajeros」、「Skymiles Usuarios Web」、「Procedimientos, quejas y reclamos」と呼ばれる個人情報データベースに保存されます。当社が個人情報を取り扱う際は、いかなる場合もペルーのプライバシー法を順守し、係るデータは本セクションに記載されている限られた目的にのみ使用するものとします。

ペルーにおける情報管理者はデルタ航空のペルー支社、DELTA AIR LINES INC. SUCURSAL DEL PERÚ (en adelante, “Delta”), con Registro Único de Contribuyente No. 20387428331, located at Av. Elmer Faucett 2851, Edificio Lima Cargo City, Oficina 406, Callao, Lima, Peru.

4.         もし情報を提供しない場合はどうなりますか？

米国内のフライトまたは米国を発着する国際フライトの予約を行う際、お客様からご要望のあったサービスを提供するため、当社はセキュア・フライト旅客データや事前旅客情報などの特定の情報を収集するよう義務付けられています。これらの情報が提供されなかった場合、当社はサービスを提供できなくなります。

お客様との契約を履行する、または、商品やサービスを提供するにあたり、お支払い情報などお客様の個人情報が必要な場合もあります。この情報を提供していただけない場合、当社は契約を締結・履行できない、または、商品やサービスを提供できない可能性があります。

当社が個人情報を取り扱う際は、いかなる場合もペルーの現行のデータ保護法を順守し、係るデータは本セクションに記載されている限られた目的にのみ使用するものとします。

5.         機密情報

当社は、適用される法律により認められている場合、お客様の健康や障がい、人種、民族性、政治に対する意見、生体認証、宗教に関するお客様の機密情報や特殊な個人情報を収集または受領する場合があります。たとえば、以下の場合にお客様から機密情報を収集または受領することがあります：

• ご予約時、またはご予約後にデルタ航空、旅行会社、またはお客様の旅行手配に携わる別の第三者にこれらの情報を提供される場合
• お客様に特定の病状があること、介助動物を同伴されること、付き添いの看護師や車椅子の補助など当社、空港またはお客様の旅行手配に携わる第三者による特定の医療ケア／補助を要請されることをデルタ航空に公開される場合
• 特定の病状がある、または特定の宗教思想をお持ちであることを示唆する特殊な食事を注文するなど、お客様の機密情報として理解される可能性があるお客様の個人情報をほのめかすリクエストをする場合

お客様の機密情報の収集、保管、使用、転送にあたっては、本個人情報保護策で規定された目的で、ならびにそれ以外の目的の場合は本個人情報保護策に従って、当該情報の収集時点でお客様が明示的に同意した場合に、当社はそれを行うものとします。

6.         データの保持

当社は、法律上義務付けられている限り、および事業目的を支援するために必要な限り、広く適用される本個人情報保護策のセクション3に記載の通り、および記録保持方針に従い、お客様の情報を保持します。

7.        第三者との個人情報の共有について

当社が収集または受領するお客様の個人情報は、以下の相手に公開する場合があります：

• デルタ航空に代わってお客様の情報を処理する第三者機関、または当社のサービス／商品の提供を支援する第三者機関（例：当社のカスタマーケアセンターのオペレーター、そしてデータセンターやオンラインツールなどの技術サービス提供会社）。その第三者機関がお客様の情報を処理する際、デルタ航空では当社の個人情報保護策に従うことを義務付けています。
• お客様が、他の機関（例：Iron Mountain Peru S.A.、CORPAC S.A.、ケータリング会社、SUMAQやHANAQなどのVIPラウンジ）、ホテル、輸送会社、業務委託先、Lima Airport Partners S.R.L.、Talma Servicios Aeroportuarios S.A、および警備会社が提供するサービスや商品を、デルタ航空を介してリクエストしたり購入する場合、そのサービス／商品を提供する機関。
• その他のデルタ航空グループ企業（米国を拠点とする登録番号2387598のデラウェア州法人であるデルタ航空を含む）。本個人情報保護策に記載の目的に準拠します。デルタ航空グループ企業に関する情報は、広く適用される本個人情報保護策のセクション7.1およびデルタ航空の米国証券取引委員会への提出書類（SECフォーム10-Kを含む）でご覧いただけます。
• 政府機関、法執行機関、裁判所、もしくは第三者機関。以下に該当する場合とします：（a）適用される法規制または法的手続き（召喚状や司法命令など）により情報開示が要請されていると当社が考える場合、または（b）当社の権利や第三者機関の権利または安全を守る場合、法的権利の申立て、主張、もしくはそれに対する弁護を行う場合。

8.         お客様の権利

本セクションの内容は、ここに記載の権利を付与するペルー居住者の個人情報にのみ適用されます。

• お客様自身の個人情報を閲覧する権利

お客様は法的に認められた権利の範囲内で、当社がお客様の個人情報を取り扱っているか否か、および当社が保持するお客様情報の詳細と使用方法について、確認を求めることができます。

また、お客様は自身の個人情報を閲覧する権利、および複写を入手する権利を有します。

• 個人情報を訂正する権利

当社が保持するお客様の個人情報に誤りがある場合、お客様は当社に対し訂正を行うよう要求できます。併せて、個人情報に不備がある場合は、補完し完全な情報にするよう当社に要求できます。当社は、誤った情報の修正、またはお客様の情報の更新・変更について、必要に応じて適用される法律に基づき、合理的努力をするものとします。

• 個人情報の取り扱いを制限する権利

お客様は以下の場合において、個人情報の取り扱いを制限するよう当社に要求できます。

• • 個人情報に誤りがあると考えられる場合。当社にて個人情報の修正手続きが完了するまで、本制限が適用されるものとします。
  • 個人情報を取り扱う行為は違法であるものの、情報の削除をお客様がご希望されない場合。
  • 当社が取り扱い目的で個人情報を要求することはありませんが、お客様が法的権利に基づき引き続き個人情報を預ける意思がある場合、本制限が適用されます。
  • お客様が個人情報の取り扱いを拒否する権利を行使する場合。当社が引き続き個人情報を取り扱うやむを得ない正当な理由を有するか確認されるまで、本制限が適用されるものとします。
     
• 個人情報の削除を要請する権利

特定の状況下において、お客様は自身の個人情報の削除を要請できます。以下の状況下において、お客様は情報の削除を要請できます。

• • 個人情報が収集またはそれ以外の目的において今後必要とされない場合。
  • お客様が個人情報の取り扱いに関する同意を取り消し、また、当社に個人情報を取り扱う法的根拠が一切ない場合。
  • お客様が個人情報の取り扱いを拒否する権利を行使し、また、当社にそれに優先する正当な理由がなく、以後個人情報を取り扱えないとされる場合。

ただし、特定の状況下において、当社は削除要請を拒否する場合があります。例えば、法的義務に従うため、または法的権利の申立て、主張、もしくはそれに対する弁護を行うにあたり、個人情報を使用します。

なお、個人情報を削除する権利を行使する場合、お客様にとって有益な情報も削除される可能性があります。例えば、スカイマイル会員口座情報（スカイマイル会員口座に貯めているマイルも含む）やマーケティング・サプレッションリストへの登録なども削除対象に該当します。

• 特定目的のための個人情報の取り扱いを拒否する権利

お客様は、マーケティング情報の送信目的における自身の個人情報の使用を、いつでも拒否できる権利を有します。

また、お客様は、当社の正当な利益に基づく理由による個人情報の使用も拒否できます。当社がお客様の利益、権利、自由に優先するやむを得ない正当な理由を有するか、または、法的権利の主張、行使、もしくはそれに対する弁護のために情報を引き続き使用する必要性があるか確認されるまで、当社は情報の取り扱いを中断するものとします。

• お客様の同意を取り消す権利

個人情報の取り扱いに関する同意はいつでも取り消すことが可能です。スカイマイルプロフィール上で登録解除いただくか、プライバシーリクエストフォームを通じてお問い合わせください。

9.         上述の権利の行使について

本セクションに記載された権利を行使するには、法規制No.29733の条項に従って申請手続きをする必要があります。権利行使の要求は文書で行われるものとします。お客様の氏名、住所、その他ご本人確認が可能な情報（要求内容に関連するフライト予約情報など）をご記入ください。併せて、お客様の予約照会情報（予約番号、記録ロケータ番号など）、スカイマイル会員口座番号（お持ちの場合）、フライトご利用日時、および予約情報の特定に必要なその他関連情報もお知らせください。ご本人確認のため、パスポートまたは運転免許証のコピーのご提供もお願いいたします。デルタ航空のプライバシーリクエストフォームを通じて、当社のデータ保護局に書面によるリクエストをお送りください。

10.         セキュリティ

デルタ航空にとって情報保護は重要です。デルタ航空では適切な物理的、電子的、および経営管理的な安全対策規約を制定し、本個人情報保護策に従って収集した情報を保護しています。これらの保護対策は、お客様の情報を不正なアクセスや情報開示、紛失、誤用、変更、不適切な使用から守り、データの正確性と完全性を維持するために実施されています。

11.         監督機関への不服申立て

お客様は、本個人情報保護策で定められたお客様の権利について、法務省人権擁護局（Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima Peru）のお問い合わせ窓口から、個人情報保護機関（National Authority of Personal Data Protection）に苦情を申し立てる権利を有します。