ビリーブメント運賃
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ビリーブメントポリシーが適用される運賃はそれぞれ異なりますが、柔軟なオプションを提供することによって、突然の旅程変更にも対応することができます。ビリーブメントポリシーを適用するには、ヘルプセンターのページにアクセスし、「メッセージで連絡する」ボタンをクリックして、担当者にお申し出ください。
ビリーブメント運賃は、delta.comではご購入いただけませんのでご注意ください。また、以下の制限事項が適用されます。
- ビリーブメントポリシーが適用される航空券は空席状況に応じてのご提供となるため、ご予約時にご利用いただけない場合もあります
- デルタ航空のビリーブメントポリシーは、サービス手数料を免除して、往路便および／または復路便に柔軟に対応できるオプションを提供します。ただし、変更後の運賃との差額分をお支払いいただく場合があります
- delta.com、あるいはデルタ航空予約センターにて、当ポリシー適用運賃よりも低料金で、また一部地域において最適なオプションとなるキャンペーン運賃が提供されている場合があります
- その他ガイドラインおよび制限が適用されます
危急の場合にお客様をサポートするプロフェッショナルなサービスの詳細については、Delta Cares™をご覧ください。
このプログラムは、近親者の方の他界または危篤により、移動を必要とするスカイマイル会員の方を対象としています。まだ会員でない方は、今すぐご登録いただくとこのプログラムを利用することができます。
必要書類
ビリーブメント運賃で航空券をご購入いただくには、下記の情報が必要となります：
- お亡くなりになられた方のお名前
- 亡くなった方と乗客の方との関係
- 葬祭施設、病院またはホスピスの名前および電話番号
- 医師氏名（該当する場合のみ）
航空券は、ご予約後すぐに発券をお済ませください。近親者の方が他界されてから 7 日以内、あるいは危篤を告げられてから 7 日以内に、航空券をご購入になり渡航を開始する必要があります。必要書類を確認させていただくことが前提条件となります。
- 発券に関する違約金は免除されますが、変更後の運賃との差額分をお支払いいただく場合があります
- 国際線航空券には追加の制限が課せられる場合があります
- 払戻しは制限なしのビリーブメント航空券でのみ可
国内線航空券をご購入の場合は、近親者の方が他界されてから7日間以内、あるいは危篤を告げられてから7日間以内に、渡航を開始する必要があります。必要書類を確認させていただくことが前提条件となります。
アップグレード
メダリオン無償アップグレードおよび同行者の無償アップグレードは国内線および国際線ビリーブメント運賃でご利用いただけます。ご利用には無償アップグレードの該当するご利用規約が適用されます。マイルアップグレード特典およびアップグレード証書は、国内線のビリーブメント運賃にのみご利用いただけます。詳細については、デルタ航空予約センターまでお問い合わせください。
割引運賃の適用および制限
デルタ航空のビリーブメントポリシーに準じた航空券は、デルタ航空の便名および運航によるフライトおよびデルタ・コネクションのフライトでのみご利用になれます。ビリーブメント運賃よりも低料金で制限のある別の運賃が delta.com でご利用いただける場合があります。
手荷物手数料
適用される一般的な手荷物手数料はお客様のご負担となります。