delta.comでは、いくつかの手順を踏むだけで、ご出発前のフライトのキャンセルや変更の手続きを簡単に行うことができます。
デルタ航空は、ご旅行の計画に変更が生じる可能性があることを理解しています。北米を出発地とするフライトのメインキャビン以上の航空券を購入された場合は、変更手数料はかかりませんのでご安心ください。北米以外を出発地とするすべてのデルタ航空の航空券については、引き続き変更手数料を免除いたします。ただし、変更不可のベーシックエコノミー運賃は対象外です。ベーシックエコノミー航空券は、ベーシックエコノミー変更手数料免除措置に該当する航空券を除き、ご購入後の変更または払い戻しはできませんのでご注意ください。
変更手数料の廃止により、ご出発前であれば日程や時間、旅行場所の変更が柔軟に可能となります。航空券の変更により、新しいフライトが元のフライトより高額となった場合は、差額をお支払いいただく必要があります。
なお、2021年に失効するすべての航空券および2021年に新規でご購入されたすべての航空券は、2022年12月31日まで有効期限が延長されます。詳しくはdelta.com/waiversをご覧ください。
デルタバケーションのご予約を変更・キャンセルされる場合は、同社の「変更＆キャンセルポリシー」をご確認になることをおすすめします。
ご注意：動画を全画面表示でご覧いただく場合は、再生中に画面右下のアイコンを選択してください。
ステップ2：旅程の検索
「旅程」のページにアクセスして、お客様の氏名および予約番号、クレジット／デビットカードの番号、または「航空券領収書」という件名のEメールに記載されている航空券番号を使用して、旅程を見つけてください。
フライトをキャンセルする
「フライトのキャンセル手続きを開始する」を選択し、キャンセル手続きを行います。キャンセルを完了する前に、フライトの詳細を確認してキャンセルのご希望を確定することができます。
払い戻しは、航空券のタイプやキャンセルの状況によって、デルタ航空eクレジットまたは航空券ご購入時のお支払い方法で行われます。eチケットが発行される場合もございます。
eクレジットへのアクセスやご利用についての詳細は、eクレジットを使用して再予約する方法をご覧ください。
