空港情報


お客様のお時間は大変貴重です。ビジネスでのご利用の際も、ご家族とのご旅行の際も、ストレスのない空の旅をお楽しみいただけるよう、お手伝いいたします。

ご旅行中、通常より待ち時間が長くなったり、空港の事情により遅延が発生したりする場合があります。こうした遅延は不可抗力の事態による場合もありますが、余裕を持ってご計画いただくようお願いいたします。

韓国当局の要請により、韓国(ICN)へ渡航(経由含む)されるすべてのお客様は、携帯電話にモバイル自己診断アプリをダウンロードし、インストールする必要があります。ご到着後の手続きをスムーズに行えるよう、ご旅行の前にアプリをダウンロードしてアプリに必要な情報をご入力いただくことをお勧めいたします。アプリは以下のウェブサイトからダウンロードできます。http://ncov.mohw.go.kr/selfcheck/、新しいウィンドウが開きます

また、お客様は機内でお配りする特別検疫申告書および渡航歴申告書にご記入いただく必要があります。

ご到着後、ご到着のお客様全員に対し、韓国政府当局の職員が発熱チェック、韓国での滞在先住所とご連絡先の確認、申告書の回収、モバイル自己診断アプリがインストールされ必要事項が入力されているかの確認を行います。

 

新型コロナウイルスに関連した旅行制限に伴い、韓国(ICN)発 米国行きのフライトをご利用のお客様は、係員とチェックイン手続きを行う前に、ターミナル2の出発階Bカウンター付近にある空港出国スクリーニングセンターにてヘルススクリーニング証明書をお受け取りください。現在、delta.com、Fly Delta アプリ、デルタ航空のセルフサービス・チェックイン機ではチェックイン手続きができません。最低でもご出発の3時間前に空港に到着されることを、すべてのお客様に強くお勧めしております。このような状況における皆様のご理解に心から感謝申し上げます。

シュトゥットガルト空港では、2020年春に滑走路の改修工事が行われる旨、すべてのお客様にご案内しています。滑走路工事中に使用できる滑走路の長さが長距離便の離着陸には十分ではないため、デルタ航空では3月29日日から6月17日日までの期間、アトランタ行きのノンストップ便の運航を休止します。デルタ空港のお客様は、提携会社であるエールフランス航空およびKLMオランダ航空をご利用になり、アムステルダム、パリCDG経由で北米各地へのノンストップ便を引き続きお楽しみいただけます。デルタ航空のアトランタ行きノンストップ便は、2020年6月18日より毎日の運航を再開する予定です。ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承ください。

インド政府入国管理当局の指示により、インドに入国する外国籍のすべての旅行者は、有効な海外渡航文書として政府発行のパスポートと有効なビザを携行する必要があります。OCI(海外インド市民権)カードを所有する旅行者は、インドへの入国に際し当該カードおよび自国のパスポートを携行してください。OCI文書に記載のパスポート情報が最新のものであることをご確認ください。インドへの旅行の際、OCI文書に記載のパスポート情報が有効期限切れまたは無効である場合は、旧パスポート/使用不可のパスポートと新しいパスポートを併せてお持ちください。2020年3月31日より、インド系移民(PIO)カードでの入国は認められません。PIOカード所有者は、海外インド市民権(OCI)カードへ切替手続きを行う必要があります。詳細はこちらから。

2020年9月開設予定の新ターミナルの工事に伴い、工事中のエリアを迂回するためEコンコースの出発/到着口へはシャトルバスでのご移動となります。本コンコースのゲートを発着するお乗り継ぎ便をご利用の際は、お時間に余裕を持ってお越しください。ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

デルタ航空は、2019年10月10日をもってスローリン・フィールド国際空港(ISN)での運航を発着ともに終了いたします。以後、スローリン・フィールド国際空港(ISN)発着の全フライトは、約10マイル離れたウィリストン・ベイスン国際空港(XWA)発着に変更となります。新空港所在地:

14127 Jensen Lane
Williston, ND 58801

新空港をスムーズにご利用いただけますよう、早めにお越しいただくことをおすすめいたします。円滑なサービス移行に向け、必要に応じて両空港間の移動用シャトルバスをご用意するほか、レンタカーセンターを移転する予定です。 

9月23日(月)より、デルタ航空のフライトは上海浦東国際空港の新設サテライトターミナル1(S1)から出発いたします。チェックインカウンターは引き続きターミナル1(T1)をご利用いただきます。ご協力ありがとうございます。

港湾局はすべてのタクシー乗り場を空港の西側に集約しており、ターミナルC/Dでタクシーをご利用いただくことができなくなります。ターミナルC/Dにご到着後、タクシーを利用する予定のお客様は、ターミナルとタクシー乗り場の間を行き来する港湾局運営のバス(約15分間)にご乗車ください。港湾局の係員が常駐しておりますので、ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。

LyftおよびUberの新しいご利用方法

ラガーディア空港ではLyftおよびUberをより簡単で便利にご利用いただけるようになりました。

ご利用方法:

  1. UberまたはLyftのアプリから配車をリクエストして、「Get Code」をクリックします。 
  2. 「App-Based Rides」のサインに従って、乗り場に向かいます。
  3. 列に並びます。
  4. 1台目の空車のドライバーにPIN(暗証番号)を見せて乗車します。

バーリントン国際空港(BTV)の工事により、チェックインおよびTSA(米国運輸保安局)のスクリーニングが混み合うことが予想されます。スムーズなお手続きのため、ご出発時刻の90分前までに空港にご到着ください。

 

南アフリカ発着便のご利用につきまして、以下の条件をご確認ください。

ご搭乗になるお客様は、パスポートに未使用の空白のページが1ページ以上あることが必要です。

南アフリカ発着便をご利用になる未成年のお客様は、南アフリカの空港にてセキュリティチェックを通過する際に、パスポートに加えて完全な出生証明書の提示が必要となります。同国内務省によるこの要件は、保護者または第三者の方とご一緒か、お一人でご旅行されるかを問わず、すべての国籍のお子様に適用されます。適切な書類を提示できない場合、未成年者の方は搭乗することができません。

必要書類は下記の通りです(ただし、これらに限定されるものではありません):

すべての旅行について、パスポートのほかに、3ヶ月以内に発行されたお子様の出生証明書の原本か謄本、または証明印の入った公証済みコピーが必要です。

すべての旅行書類は英語のものか、または有効と認められる翻訳が添付されている必要があります。

例外事項が適用される場合があります。詳細は次の条項に記載されています。DHA改正入管法 第6条:出入国10-12項に説明があります。

ご注意:旅行者が必要書類を持たずに南アフリカに到着した場合、拘束されたり、国外退去処分を受けたりすることがあります。

未成年の方が片方の親御様とご旅行される場合は、追加書類が必要となります。親御様はお子様の出生証明書および下記のいずれかの書類を提示する必要があります:

旅行に同行されない親御様による、お子様と同伴の親御様がお子様と一緒に南アフリカ共和国に入国、または同国から出国することを認める宣誓供述書。この宣誓供述書は、お子様の出生証明書に親として記載されている方によるものでなければなりません。宣誓供述書の例をご覧いただけます。詳細はこちら

お子様の法的保護者としての完全な責任と権利を認める裁判所の命令。

お子様の出生証明書に親として記載されているもう一方の方の死亡診断書(該当する場合)。

詳細については、南アフリカ内務省のウェブサイトをご覧になるか、最寄りの南アフリカ大使館へお問い合わせください。

アトランタ・ハーツフィールド・ジャクソン空港では現在工事を行っており、次の段階として空港のコンコースT北の拡張工事を予定しています。この拡張工事にともない、アトランタ空港のNorth Economy 駐車場では1,000台分の駐車スペースが閉鎖されます。North Daily駐車場は引き続きご利用いただけますが、South Daily駐車場、South Economy駐車場、West Economy駐車場、Park-Ride駐車場A&C、国際線Park-Rideをご利用いただきますようお願いいたします。地図、駐車場のリアルタイム最新情報、その他アトランタ空港の駐車場に関する重要な情報はこちら新しいウィンドウが開きますでご確認ください。

ロサンゼルス空港(LAX)ターミナル3の到着階の道路が、工事のため5ヶ月間にわたり一部閉鎖されます。この通行止めにより、一般車両およびタクシー乗り場用の内側3車線が影響を受けますが、商用車両(ホテル/レンタカーシャトルなど)のご乗車に変更はありません。この間も歩道と外側車線は引き続きご利用いただけます。お車の乗り降りに時間を要する可能性がありますので、ターミナル3をご利用のお客様は、お時間に余裕をもってお越しください。

イタリア、ヴェニス(VCE)発着便について

VCEからご出発のお客様は、下記の情報をご確認ください。

現在ヴェニス、マルコポーロ空港(VCE)で行っている改装工事に伴い、空港が大変混雑しております。円滑にお手続きいただけるよう、出発予定時刻の3時間前までに空港にお越しいただき、1階のセルフサービス・チェックイン機でチェックインされることをお勧めします。オンラインチェックインをお済ませのお客様は、セルフサービス・チェックイン機でご搭乗券を印刷して、北セキュリティチェックポイントまたは下階のデルタ航空の自動手荷物預け機にお進みください。

チェックインカウンターのご利用時間は、出発の1時間前までとなっておりますのでご注意ください。ご利用のフライトに遅延が発生している場合でも、フライトの本来の出発時刻に合わせてチェックインを行なってください。1階到着エリアにてチェックインを受け付けます。チェックインがお済みになりましたら、以下の案内に従って北セキュリティチェックポイントにお進みください。

  1. 中央ホールへお進みになり、階段またはエレベーターで出発階にお越しください。
  2. 北セキュリティチェックポイントのサインをお探しください。デルタ航空をご利用のお客様は、米国の航空会社が運航する米国行き直行便をご利用になる他のお客様とご一緒に、専用の入口からセキュリティを通過していただけます。

車椅子の補助が必要なお客様は、VCEにご到着されましたらインターホンで空港当局の車椅子係員をお呼び出しください。車椅子の補助のご依頼方法およびすべてのインターホン設置場所を記載した地図は、こちらでご確認いただけます。

VCEにご到着のお客様は、下記の情報をご確認ください。

VCEの修復作業に伴い、全航空会社の到着エリアに影響が発生しております。デルタ航空係員が常駐しておりますので、手荷物についてお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。また、手荷物に関するトラブルが発生した場合には、空港手荷物サービスオフィスへお客様をご案内いたします。

サンパウロ・グアルーリョス国際空港の拡張工事に伴い、デルタ航空のチェックインカウンターをターミナル 2Cからターミナル 2Bに移動しました。

アルトゥロ・メリノ・ベニテス国際空港(SCL)の搭乗通路 Cでは現在工事を行っており、それに伴い税関/セキュリティエリアとデルタ航空のゲート間の移動に時間を要する可能性があります。SCLでのデルタ航空のチェックインは、ご出発予定時刻の3時間前から開始します。空港へは、ご出発の2時間前までにご到着されることをお勧めします。詳細については、https://www.nuevopudahuel.cl/InternacionalTerminal?language=enをご覧ください。

シンシナティ・ノーザンケンタッキー国際空港のTSAセキュリティチェックポイントは、現地時間の9pmで閉鎖されます。空港には9pmまでにご到着いただきますようお願いいたします。フライトが遅延した場合でも、セキュリティチェックポイントが閉鎖されるまでに十分な時間の余裕を持って移動してください。

ベアトリクス女王国際空港(AUA)の税関・国境警備局(CBP)は、現地時間6pmになるとすぐに閉鎖となります。すべての旅客は、フライトが遅延した場合でも閉鎖前にCBPの手続きを終える必要があります。

JFKでのセキュリティチェックをスムーズに通過するため、次の内容をご確認ください。ターミナル4から出発されるお客様のうち、6am~8pm(米国東部標準時間)に空港に到着されるお客様で、お預け入れになる手荷物がなく、ご搭乗券をお持ちの方は、ターミナル4の到着階にあるTSAチェックポイントへお進みになり、セキュリティチェックをお済ませください。

ラガーディア空港の再開発プログラムの一環として行っている工事のため、ご到着の際は以下の点にご注意ください。

  • 閉鎖となる駐車場はP2、P3、P5です。
  • ターミナルBの日貸し駐車場およびターミナルC、Dの日貸し駐車場からは、ターミナルB、C、Dにアクセスできます。
  • 通路の混雑により、空港の出入りに時間がかかる場合があります。
  • 公共交通機関にも影響が出る恐れがあります。
  • 最新の情報およびプロジェクトの状況については、www.laguardiaairport.com新しいウィンドウが開きますをご覧ください。

ヴェニス、マルコポーロ空港(VCE)では大規模な修復作業を行っております。遅延を避けるため、出発予定時刻の3時間前までに空港にお越しください。また、ご出発前にdelta.comまたはFly Delta アプリ上またはセルフサービス・チェックイン機で、オンラインチェックインをご利用ください。ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承ください。チェックインカウンターのご利用時間は、出発の1時間前までとなっておりますのでご注意ください。ご利用のフライトに遅延が発生している場合でも、フライトの本来の出発時刻に合わせてチェックインを行なってください。

  1. 1階到着エリアのゾーンA付近にてチェックインを受け付けます。チェックインがお済みになりましたら、以下の案内に従ってセキュリティチェックポイントにお進みください。
  2. 空港職員の指示に従い、中央ホールへお進みになり、階段またはエレベーターで出発階へお越しください。
  3. 北またはメイン セキュリティチェックポイントを通過するよう指示があった場合には、空港のサインをお探しください。デルタ航空のお客様は、米国の航空会社が運航する米国行き直行便をご利用になる他のお客様とご一緒に、専用の入口からセキュリティを通過していただけます。
  4. 車椅子の補助が必要なお客様は、VCEにご到着されましたらインターホンで空港当局の車椅子係員をお呼び出しください。インターホンは、駐車場1S、モバイルドック付近、地上階の空港の外および1階に設置されています。車椅子の補助のご依頼方法およびすべてのインターホン設置場所を記載した地図は、veniceairport.it新しいウィンドウが開きますからご確認いただけます。

VCEにご到着されるお客様におかれましては、VCE到着エリアにおけるすべての航空会社に修復作業による影響が出ておりますのでご注意ください。デルタ航空係員は、手荷物に関するトラブルにつきまして、すべてのご質問にお答えいたします。また、WFSグランド イタリア 手荷物サービスオフィスへお客様をご案内しております。

リチウム電池を内蔵した携帯用電子機器を受託手荷物として輸送される場合

リチウム電池またはリチウムイオン電池を内蔵した携帯用電子機器(ノートパソコン、スマートフォン、タブレットなど)は、可能な場合は機内持ち込み手荷物として輸送してください。受託手荷物には入れないでください。

これらの機器を機内持ち込み手荷物に入れて輸送することができない場合:
日本の空港を出発するフライトにおいて、リチウム電池またはリチウムイオン電池を内蔵した携帯用電子機器を受託手荷物そして輸送する場合は、日本の国土交通省により以下が求められます。

  • スリープモードでなはく、完全に電源を切る。
  • 頑丈なスーツケースに入れるか、洋服などクッションになるもので包む。これにより、機器が不意に起動したり、破損することを防ぎます。

ご理解とご協力に感謝いたします。

詳細については、デルタ航空の手荷物規定および制限品のページをご覧ください。

デルタ航空はロサンゼルス国際空港(LAX)での利用ターミナルをターミナル2および3に移転いたしました。

よりスムースな旅行のために:

  • 最新版Fly Delta アプリをダウンロードして、最新のゲート情報、インタラクティブな空港マップ、ご旅行に関する最新情報を随時お確かめください。
  • お乗り継ぎ便をご利用の際はターミナル間の移動の経路をご確認ください。
  • 必要であれば、ターミナルの外から、あるいはセキュリティチェックポイント通過後、ターミナル内の特別バスゲートから、新しくなったデルタ航空のバスにご乗車になり、T2、T3、トム・ブラッドレー国際線ターミナル間を移動することもできます。
  • 案内表示に従ってお進みください。ご不明な点は空港スタッフにお尋ねください。

デルタ・ワンのお客様は、デルタ・ワンならではのサービスをご満喫ください。LAXのデルタ・ワンはターミナル2の最初の入口からご利用いただけます。カーブサイドに沿って「デルタ・ワン」の表示があり、すぐにおわかりいただけます。デルタ航空ではLAXにおけるデルタ・ワンのご体験向上に取り組んでおります。デルタ・ワンのお客様は専用通路から優先セキュリティレーンへお入りいただけるので、チェックインもスムーズです。

ターミナル3からご出発のお客様は、ターミナル2にある発券カウンターの仮チェックインカウンターでチェックインを行っていただけます。チェックインがお済みになられましたら、ターミナル間を運行しているターミナル3行きのバスにご乗車になるか、ターミナル3でセキュリティチェックを受けて直接ゲートへお越しください。ターミナル2とターミナル3間のバスは頻繁に運行しております。また、ターミナル間の所要時間はわずか数分です。

デルタ スカイクラブがLAXのターミナル2および3にオープンしました。クラブはターミナル2および3の中二階に位置しています。クラブでは2018年1月まで拡張工事を行っておりますが、工事中もクラブはご利用いただけます。

ブラジルへのご旅行:

現在、一部のお客様には、ブラジルへのご旅行の前にeVISAをご購入いただけます。ブラジルへの入国または乗り継ぎにビザが必要なお客様は、従来は書面上のビザをブラジル大使館または領事館で取得していましたが、それに代わる手続きです。

eVISAは現在、オーストラリア国籍の方に利用が開始されておりますが、以下の国々に関しても下記の日付よりご利用が可能になります。

日本:2018年1月11日
カナダ: 2018年1月18日
米国:2018年1月25日

eVISAは2年間、またはパスポートの有効期限が切れるまで(どちらか早い方まで)有効です。また、年間の最大滞在日数は90日です。従来のビザよりも発行手数料が安く、推定費用は44.24米ドル(ビザが40ドル、サービスプロバイダー料金が4.24ドル)です。www.vfsglobal.com/brazil-evisa新しいウィンドウが開きますからご入手いただけます。

eVISAの証明書を印刷して、ご旅行にご持参・携帯し、ブラジル到着時に出入国管理当局に提示してください。

ブラジルからのご旅行:

ブラジルの法律により、両親の同伴なしに旅行される18歳未満のブラジル市民の方は、ブラジルからの出国の際に、追加の書類をご提示いただく必要があります。この要件は、二重国籍を有するお子様、またはブラジル出身でブラジル市民でないお子様にも適用されます。

18歳未満のお客様の渡航要件は以下の通りです。

  • 親/法定後見人の一人のみとご一緒に旅行されるお子様は、旅行に同行されない親/法定後見人による旅行を許可する旨を示した公正証書を携帯しなければなりません。
  • 同伴者のいないお子様、または親/法定後見人以外の方とご一緒に旅行されるお子様は、両方の親/法定後見人による旅行を許可する旨を示した公正証書を携帯しなければなりません。
  • 18歳未満のブラジル市民の旅行に、ブラジル市民ではない海外居住の成人が同伴する際は、(i)その成人が当該未成年者の親/法廷後見人ではない、または(ii)当該未成年者がブラジルで生まれたがブラジルの市民権を持っていない、場合において司法認可が必要となります。

例外規定:
両親とご一緒に旅行されるお子様、またはブラジル国外出身でブラジル市民でないお子様は、申請の必要はありません。

情報:

ブラジルの必要書類に関する詳細は、以下のリンクをクリックしてご覧いただくか、お子様の居住国の領事館にお問い合わせください。

ブラジル当局発行のガイドラインをご覧になるには、Cartilha de Viagem de Menores ao Exterior新しいウィンドウが開きますをクリックしてください。一般的な承認申請書は、http://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/viagem-ao-exterior新しいウィンドウが開きますをクリックしてご覧ください。