ギフトカードに関するよくあるご質問


  • ギフトカードは、delta.comより、またはお電話(1-800-225-1366)にて、デルタ航空便名の国際便に交換できます。
  • eギフトおよびカードは、航空輸送にかかる税金、手数料、サーチャージを含む航空輸送の合計代金にのみご利用いただけます(「マイル+キャッシュ」航空券の現金支払分は対象外)。追加の手数料(手荷物手数料を含む)、またはその他の商品やサービス(アップグレード、機内でのお買い物、プレミアムシート、スカイマイルクルーズ、貨物、ホテルご宿泊、レンタカーを含む)に対して利用することはできません。
  • ギフトカードは「マイル+キャッシュ」航空券の現金支払分としてご利用いただくことはできません。
  • デルタバケーションのパッケージツアーにギフトカードをご利用いただく場合は、800-800-1504までお電話ください。

デルタ航空ギフトカードは、delta.com、デルタ スカイクラブ、および全国の正規代理店にてお買い求めいただけます。消費者向けの転売サイトは、デルタ航空ギフトカードの正規代理店ではありません。こうしたウェブサイトを通じたギフトカードの売買は行わないようにしてください。正規代理店以外の小売店でギフトカードを購入される場合は、お客様自らの責任においてご利用ください。

delta.comでギフトカードを購入される場合は、米国内の請求書送付住所が必要です。

www.delta.com/redeemにアクセスして、ギフトカード情報を入力してください。

  • ギフトカードは、米国50州内の有効な住所へお届けします。現在、私書箱や米国外の住所へのギフトカードの配送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
  • eギフトカード(Eメールで送られる電子ギフトカード)は、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島を含む米国のすべての領土からご購入いただけます。
  • アクティベーションにかかる時間は、どこでギフトカードをご購入いただいたかによって異なります。delta.comでご購入いただいたギフトカードは、購入から約72時間後にご利用いただけるようになります。
  • 当社のモバイルウェブサイト、delta.comでご購入いただいたギフトカードは、購入から約24時間後にご利用いただけるようになります。
  • 小売店でご購入いただいたギフトカードは、購入から約24時間後にご利用いただけるようになります。
  • その他の場所でご購入いただいたギフトカードは、お受け取り後すぐにご利用いただけます。

Up to 3 gift cards can be redeemed per transaction on delta.com. If you wish to redeem more than 3 cards for a single purchase, please call 1-800-225-1366 and a Reservations Specialist will be able to assist you.

  • ご注文時に登録されたEメールアドレス宛に、手続き中である旨をお知らせする確認メールを送信いたします。紙のギフトカードを注文された場合は、2通目のEメールにて、該当商品の配送状況を確認できる追跡情報をお知らせします。
  • eギフトカードを注文された場合は、ご購入者のEメールアドレス宛に確認メールが送信されます。ご購入時に入力いただいたお届け先のメールアドレス宛にeギフトカードを添付した別のEメールを送信いたします。
  • 紙のギフトカードを注文された場合は、Eメールで送信された追跡情報を参照し、配送状況をご確認ください。配送で例外的状況(差出人への返送など)が生じた場合は、1-800-225-1366までご連絡の上、再配達をご依頼ください。
  • eギフトカードを注文された場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、1-800-225-1366までお問い合わせください。
  • ギフトカードが既にアクティベートされているかをご確認ください(delta.comでご購入の場合は72時間、小売店でご購入の場合は24時間かかります)。
  • ギフトカードのご利用には正しい証書番号が必要です。番号がどこに記載されているかわからない場合は、証書番号ガイドラインをご参照ください。   https://www.delta.com/content/www/reference/popups/certificate-number.html
  • ご不明な点がございましたら、1-800-225-1366までお電話にてお問い合わせください。

デルタ航空ギフトカードは払い戻しできません。また、法律で定められている場合を除いて、現金、小切手、クレジットとの引換えや換金はできません。

ギフトカードは、50ドル~1,000ドルの範囲内で、5ドル単位でご購入いただけます。

  • eギフトカードの配送/Eメール(即時配送): 無料
  • 通常配送(3~4営業日): ご注文1件につき5.95ドル
  • お急ぎ配送(2~3営業日): ご注文1件につき14.95ドル

デルタ航空ギフトカードには有効期限はありません。サービス料およびご利用実績がない場合の手数料はかかりません。