ご旅行の変更またはキャンセル

フライトのキャンセルや変更は、手数料なしで可能ですか?


更新日2025年6月26日

デルタ航空は、ご旅行の計画に変更が生じる可能性があることを理解しています。米国およびカナダを出発地とするフライトのデルタ・クラシックおよびエクストラ運賃を購入された場合は、変更手数料およびキャンセル手数料はかかりませんのでご安心ください。なお、お持ちの航空券はeクレジットに換算してお受け取りいただけます。eクレジットは、元の航空券の有効期限(通常購入日から1年間)までいつでもご利用いただけます。

ご出発前であれば、「旅程」にて日程や時間、旅行場所を変更していただけます。変更後のフライトが変更前のフライトより高値であった場合は、差額をお支払いいただく必要があります。法により義務付けられている場合を除き、出発前に変更またはキャンセルされなかった航空券の残額はすべてなくなります。

デルタ・ベーシック運賃の場合は変更手数料がかかります。一部の地域を出発地とするフライトについては、デルタ・メイン クラシックおよびプレミアム運賃を含め、変更手数料およびキャンセル料が適用されます。

すでにeクレジットをお持ちでご予約を希望される場合は、delta.com/redeemよりお手続きいただけます。フライトのキャンセルまたは変更にお手伝いが必要なお客様は、こちらのステップ・バイ・ステップ・ガイドをご覧ください。

デルタ航空から直接購入された航空券(デルタ・ベーシック運賃を含む)は、24時間リスクフリーキャンセレーションの対象となります。ご予約の24時間後までは、理由のいかんにかかわらずキャンセルすることができ、変更手数料やキャンセル料なしで、全額が払い戻しされます。 

24時間経過後は航空券の払い戻しはできませんが、ご出発前であれば手数料**を支払うことで航空券の変更またはキャンセルが可能であり、手数料を差し引いた残額を次回以降のデルタ航空券の購入に充当できます。新しいフライトの価格が元のフライトの価格よりも高い場合は、差額をお支払いいただく必要があります。デルタ・ベーシック特典航空券は、マイルで手数料を支払うことで変更またはキャンセルが可能です。手数料は航空券の価額から差し引かれます。航空券をキャンセルする場合、航空券の価額からキャンセル手数料を差し引いたマイル残高がお客様のスカイマイル会員口座に再加算されます。航空券を変更する場合、変更手数料と新しい航空券のマイル数の差分をお支払いいただきます。

フライトのキャンセル方法

  1. delta.comの「旅程」にアクセスして「フライトのキャンセル」を選択します。
  2. 「フライトのキャンセル手続きを開始」を選択します。 
  3. 手順に従ってキャンセル手続きを行ってください。キャンセルの確定前には、フライトの詳細を確認して、キャンセルの意思を確認するステップがあります。
  4. *出発都市と目的地に応じたデルタ・ベーシック航空券に適用される手数料については、お手持ちの航空券および手荷物&旅行手数料のページをご確認ください。
  5. **キャンセル手数料が航空券の価額を上回る場合は、eクレジットは発行いたしません。
米国およびカナダを出発地とする世界各地へのご旅行のデルタ・クラシックおよびエクストラ運賃の航空券には変更・キャンセル手数料はかかりません。ただし、デルタ・ベーシック運賃の航空券には変更・キャンセル手数料がかかります。

フライトの変更方法

  1. delta.comの「旅程」から変更したい旅行を選びます。
  2. 「フライトの変更または追加」を選択します。
  3. 新しいフライトの選択肢が表示されますので、ご希望のフライトを選びます。
  4. 変更手数料および運賃差額がある場合は支払います。
  5. 指示に従い変更手続きを進め、新しい旅程の確認を受け取ってください。

フライトのキャンセル方法

  1. delta.comの「旅程」にアクセスして「フライトのキャンセル」を選択します。
  2. 「フライトのキャンセル手続きを開始」を選択します。
  3. 手順に従ってキャンセル手続きを行ってください。キャンセルの確定前には、フライトの詳細を確認して、キャンセルの意思を確認するステップがあります。

ただし、ご出発前であればキャンセルすることができ、該当する場合はキャンセル手数料*を差し引いた金額のeクレジットをお受け取りいただけます。eクレジットは、元の航空券の購入日から1年以内、次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただけます。

*キャンセル手数料が航空券の価額を上回る場合は、eクレジットは発行いたしません。

ご出発地およびご購入いただいた航空券の種類によって、変更手数料ならびにキャンセル手数料が適用される場合があります

フライトの変更方法

  1. delta.comの「旅程」から変更したい旅行を選びます。
  2. 「フライトの変更または追加」を選択します。
  3. 新しいフライトの選択肢が表示されますので、ご希望のフライトを選びます。
  4. 変更手数料および運賃差額がある場合は支払います。
  5. 指示に従い変更手続きを進め、新しい旅程の確認を受け取ってください。

フライトのキャンセル方法

  1. delta.comの「旅程」にアクセスして「フライトのキャンセル」を選択します。
  2. 「フライトのキャンセル手続きを開始」を選択します。
  3. 手順に従ってキャンセル手続きを行ってください。キャンセルの確定前には、フライトの詳細を確認して、キャンセルの意思を確認するステップがあります。

ただし、ご出発前であればキャンセルすることができ、キャンセル手数料*を差し引いた金額のeクレジットをお受け取りいただけます。eクレジットは、元の航空券の購入日から1年以内、次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただけます。

*キャンセル手数料が航空券の価額を上回る場合は、eクレジットは発行いたしません。

払い戻し不可の航空券をお持ちの場合でも、旅程をキャンセルしeクレジットを受け取れる場合があります。ほとんどの場合、最初の発券日から1年間、航空券の価値(変更手数料がある場合は差し引き後の額)を利用して旅行を再度予定することができます。

  • 国内線に関しては、最初の発券日から1年以内に再発券され旅行が完了する必要があります
  • 国際線に関しては、同じかまたは別の目的地に対して再発券されますが、旅行は最初の発券日から1年以内に開始する必要があります

近親者、旅行の同行者または搭乗者が死亡された場合は、例外が適用される場合があります。このような場合は当社までご連絡ください。 

リスクフリーキャンセレーション期間終了後にデルタ・ベーシック運賃の航空券を変更する場合は、変更・キャンセル手数料がかかります。