デルタバケーションの予約に関するご利用規約

• 料金はすべて米ドルで表示されており、ご予約時に確定となります。
• 料金にはプランニング料、サービス料、パッケージ運営費が含まれており、予告なく変更される場合があります。
• 以下のものは料金に含まれません：パスポートおよび到着地によって必要なビザの取得手数料、出国税や政府が課すその他の手数料など。また、以下のものも含まれない場合があります：ポーターによる運搬費、チップ、リゾート料金、燃油サーチャージ。
• デルタバケーションは、航空会社、ホテル、またはこの旅行に関連してサービスを提供するその他のサプライヤーの過失行為または不作為によって発生した個人の傷害または物的損害について、それらが当社の過失によるものでない限り一切の責任を負いません。ただし、いかなる場合においても、当事者は派生的損害について責任を負わないものとします。デルタバケーションの担当者はデルタバケーションの従業員である場合や第三者の従業員である場合があります。デルタバケーションは、やむを得ない状況において代替の宿泊施設を提供する権利を有します。
• デルタバケーションは、航空会社、バス会社、ホテルでお預かりしている間に発生したお客様の手荷物または所有物の紛失または破損について責任を負いません。
• 各航空会社では手荷物許容量の制限が定められています。お客様は各社の許容量に従う責任があります。最大許容寸法／重量を超える手荷物については手数料が課される場合がありますので、出発空港の発券カウンターにてお支払いください。
• 手荷物手数料のポリシーは航空会社によって異なります。詳しくは航空会社ごとの手荷物手数料のページをご覧ください。
• ツアーを購入することで、お客様はデルタバケーションが旅行に関するEメールをお送りすることに同意したものとみなされます。
• SkyMiles account numbers must be applied to your booking prior to departure.
• スカイマイル特典の航空券をご利用になるお客様はマイル加算の対象外となり、ボーナスマイルを獲得することはできません。
• デルタバケーションはパッケージの内容や日程、オプション、ホテルを変更する権利を有します（必要な場合）。
• 支払いが行われた時点で、該当するキャンセルおよび／または変更手数料が適用されます。料金は払い戻し不可である場合があります。
• 規定およびポリシーの変更に伴い、追加料金（出国税、燃油サーチャージなど）が課される場合があります。
• 確定済みのレンタカー予約についてお名前の変更をされる場合は、提示済みの料金が変更となる場合があります。

• Passengers 18 years of age or older are required to present one form of government-issued photo ID (such as a valid driver's license, and beginning May 7, 2025, the license must be be a REAL ID compliant driver's license) or two forms of non-photo identification, one of which must be state federal agency-issued (such as a U.S. Social Security card), before boarding a flight. Failure to present positive identification can result in denied boarding and no refunds will be granted.
• 市民権の証明：米国外から入国または帰国されるすべてのお客様は、適切な書類をご提示いただく必要があります。米国を含む各国ではそれぞれに異なる要件があり、要件は随時変更される可能性があります。適切な書類をお持ちいただくことはお客様の責任となります。For up-to-date entry requirements, see Help/FAQs. 米国市民以外のお客様も適切な書類の要件をご確認いただく必要があります。
• 一部の国では、18歳未満のお子様がおひとりで旅行される場合や片方の親と旅行される場合、他の保護者と旅行される場合に、両方の親または法定後見人による旅行を許可する旨を示した公正証書が求められます。これらの書類については、片親であることを示した出生証明書、親の死亡証明書、子の監護権について記した裁判所の命令書が認められる場合もあります。適切な書類の要件をご確認ください。未成年者の方がおひとりで旅行される場合は、大人の方のお迎えが必要です。
• 保健衛生上の要件：お客様は、ご旅行先の保健衛生上の要件を満たす必要があります。推奨されるまたは必須の予防接種については、かかりつけ医にご確認ください。

注：適切な書類をご提示いただけなかった場合、デルタバケーションは責任を負いかねます。書類に不備があると入国が拒否されます。この場合、お支払い済みの旅行代金は返金できません。

• すべての航空券はデルタバケーション発行のものである必要があります。
• 航空運賃はお支払いを受領した時点で保証されます。
• 大人の同伴なしの未成年者には制限が適用されます。詳しくは、デルタバケーション予約係またはトラベルアドバイザーにお尋ねください。
• 米国連邦航空局（FAA）の規定により、2歳以上のお子様には個別の座席をご購入いただく必要があります。また米国外へご旅行の場合、同伴者の膝の上にお座りになる2未満のお子様は、大人の基本運賃の10%の金額で航空券をご購入いただく必要があります。運賃には所定の税金および手数料がかかります。
  • 年齢確認のためチェックイン時に出生証明書をご提示いただく場合があります。
  • 合法的に乳幼児を膝の上に乗せてご旅行いただけるのは、15歳以上のお客様です。
  • 2歳未満のお子様は、大人1名様につきおひとりのみお連れいただけます。

If airfare was not purchased through us, and this vacation includes airport/hotel transfers, we must be advised of the flight numbers, flight arrival and departure times, and dates of travel, in order to arrange and provide your transfers. 必要な情報をお伝えいただけなかった場合は送迎をご利用いただけません。この場合、返金はいたしかねます。

• デルタバケーションでは、お隣同士のお部屋や特殊なベッドタイプのご希望、禁煙ルームの手配など、特別な手配またはリクエストへの対応の保証はできません。
• 各国のホテルには多種多様なバリアフリールームがあり、バリアフリー対応と記載がある場合でも、それは必ずしも障がいを持つアメリカ人法（ADA）に準拠した部屋であるとは限りません。各ホテルおよび客室のアクセシビリティについて詳しくは、デルタバケーションまでお問い合わせください。
• バリアフリールームはリクエストベースでのみのお手配となり、空室状況によってはご利用いただけない場合もあります。
• オプションの観光、エンターテイメントおよび／または送迎は、個別にはご購入いただけません。

• レンタル日数は車のお受け取り時間から24時間単位でカウントされます。
• Drivers must have a valid driver's license held for at least one year and be at least 25 years old. Additional fees may apply for driver’s under the age of 25.
• 国または車種によっては年齢の下限または上限が定められている場合があります。
• 米国外では車の受け取り時にパスポートの提示が必要であることがあります。
• ご予約時点では以下の料金は含まれておりません：自車両損害保険、個人傷害保険、盗難保険、ガソリン代、オプションサービスに適用される税金、地方税、空港サービス料、追加ドライバー料金、乗り捨て手数料。
• On delivery of the rental car, the primary renter is required to provide a credit card to cover additional fees (e.g. insurance, additional drivers, fuel, etc.)
• その他の料金が適用される場合があります（適用される項目・金額は国によって異なります）。
• レンタカー会社またはツアーオペレーターは、未使用のサービスに対して部分的な返金をしたり、ガソリン代、保険料、損害保証金にレンタカー料金の一部を充当することはありません。

お支払いに関する標準ポリシー

• 30日以内に出発されるご旅行のご予約：ご予約が確定した時点で全額をお支払いいただきます。
• 米国内（米国50州）および中南米へのご旅行： 41日後以降に出発されるご旅行のご予約： お支払いはデポジットおよび最終的なお支払いとして適用される場合があります。ご出発31～40日前のご予約：デポジットは認められません。ご予約後24時間以内に全額をお支払いください。
• その他の目的地へのご旅行：31日後以降に出発されるご旅行のご予約：お支払いはデポジットおよび最終的なお支払いとして適用される場合があります。ご予約時にお支払い情報が求められますが、ご予約確定時にはデポジットのみが請求されます。最終的なお支払いはご出発の31日前に請求されます。
• 当社でご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。
  • アメリカン・エキスプレス、Visa、MasterCard、ディスカバー、およびダイナースクラブ（カルテブランシェを含む）
  • ご自身のスカイマイル会員口座のマイル
  • デルタバケーションのギフトカードまたは旅行証書
  • デルタ航空eギフトおよびギフトカード
    • デルタ航空が発行した輸送クレジットバウチャー（TCV）、電子クレジットバウチャー（ECV/E-TCV）、Miscellaneous Charge Orders（MCO）、電子的に拒否された補償クレジットはデルタバケーション・パッケージツアーのフライト部分に対するお支払いにご利用いただけます。ただし、ご旅行が証書／バウチャーの発行日から1年以内に開始されること、証書／バウチャーのご利用規約に準じていることが条件となります。ご利用可能なお支払いオプションは以下の通りです。
    • If Hold for 24 Hours is allowed, select that option, and call 1-800-800-1504 to confirm your reservation and apply payment.
    • If Hold for 24 Hours is not allowed, select Purchase Now, and call 1-800-800-1504 immediately to apply your travel certificate and receive credit.
• In the event of a refund pursunat to Delta Vacation's policy for changes or cancellations where multiple forms of payment were used and a refund to original form of payment is due; Delta Vacations will refund in the following payment order:
  • First, to any airline credit applied to the airfare portion of the package (such as Delta-issued Transportation Credit Vouchers, Electronic Credit Voucher; Miscellaneous Charge Order, Delta Transportation Vouchers, and Electronic Denied Compensation Credit);  
  • Second, to any debit or credit cards or Buy Now Pay Later payments, in the order the payment was processed and accepted;
  • Third, any miles back to the corresponding SkyMiles account, based on the blended average redemption rate of all miles payments;
  • Forth, any Delta Gift Cards; and Fifth, to Delta Vacations' travel certificates

• 規定およびポリシーの変更に伴い、追加料金（出国税、燃油サーチャージなど）が課される場合があります。
• ツアーを購入することで、お客様はデルタバケーションが旅行に関するEメールをお送りすることに同意したものとみなされます。

予約に関する留意事項

複雑な要件または特別な要件が定められているため、現在以下のタイプのパッケージツアーは本ウェブサイトを通じてご予約いただけません。

• 複数の都市でのご滞在を含むご予約
• 複数の島でのご滞在を含むハワイのご予約
• Children younger than two years old, traveling within the U.S., with a parent or with an adult 18 years of age and older, can travel on the adult's lap free of charge, and can be added to your reservation by contacting us at 1-800-800-1504 once you complete your booking online. 2歳未満のお子様を2名以上お連れの場合、大人1名様が膝の上に乗せてご旅行いただけるのはお子様1名のみです。他のお子様については座席のご購入が必要になります。米国外へのご旅行では、2歳未満のお子様が座席を使われない（大人の方が膝に乗せて旅行される）場合、大人の基本運賃の10%の金額で航空券をご購入いただく必要があります。運賃には所定の税金および手数料がかかります。目的地に関わらず、ご予約の際は乳幼児をお連れになることをお申し出ください。
• Upgrades to fare class after purchase 
• バリアフリーサービスまたはその他の特別なお手伝いを必要とする方のご予約
• 4室以上の客室／スイート／ヴィラをご利用になるご予約、またはお子様4名様以上を含む9名様以上のご予約
• 添乗員付きツアーを含むご予約

To reserve a vacation for any of the above, please call Delta Vacations at 1-800-800-1504.

ご注意：デルタバケーションでは、大人の同伴なしの未成年者（15歳未満）のご予約を承っておりません。

すべてのデルタバケーションのご予約は米ドルでお支払いいただきます。クレジットカードまたはスカイマイル会員口座のマイルをご利用いただけます。クレジットカード（アメリカン・エキスプレス、MasterCard、Visa、ディスカバー、カルテブランシェを含むダイナースクラブ）またはスカイマイル会員口座の請求書発送住所は米国またはカナダ内である必要があります。ご利用可能なお支払いオプションは以下の通りです。

• 30日以内に出発されるご旅行のご予約：ご予約が確定した時点で全額をお支払いいただきます。
• 米国内（米国50州）および中南米へのご旅行： 41日後以降に出発されるご旅行のご予約： お支払いはデポジットおよび最終的なお支払いとして適用される場合があります。ご出発31～40日前のご予約：デポジットは認められません。ご予約後24時間以内に全額をお支払いください。
• その他の目的地へのご旅行：31日後以降に出発されるご旅行のご予約：お支払いはデポジットおよび最終的なお支払いとして適用されます。ご予約時にお支払い情報が求められますが、ご予約確定時にはデポジットのみが請求されます。最終的なお支払いはご出発の30日前に請求されます。

また、過去に発行済みのデルタバケーションの航空券、輸送クレジットバウチャー（TCV）／電子クレジットバウチャー（ECV/E-TCV）／Miscellaneous Charge Orders（MCO）などデルタ航空が発行したバウチャーまたは証書、電子的に拒否された補償クレジットをご利用になる場合は、トラベルアドバイザーにお問い合わせいただくか、以下のお手続きをお取りください。

• Call Delta Vacations at 1-800-800-1504 to make your reservation, and indicate that you are using one of these Delta-issued options as a form of payment. （これらはウェブサイトを通じてはご利用いただけません）。If these methods of payment are used, they must be the first form of payment on the booking and would be the first refunded in accordance to our Change and Cancellation Policy.
• ご予約時に照会番号、証書番号および／または利用コードをお伝えください（電子バウチャー／証書の場合）。
• ご予約後5日以内に紙の書類（原本）をデルタバケーションまでお送りください（紙のバウチャー／証書の場合）。5日目を過ぎて届いた書類はお受け取りできません（書類はお客様に返却いたします）。