ご旅行のお手続きがシンプルに

デルタ航空では、現在のような予測不能な状況での利便性に配慮し、ご都合に合わせて旅程を柔軟に調整できるよう、ご予約からフライトご利用までの各種手続きを簡略化いたしました。変更手数料の廃止、delta.comまたはFly Deltaアプリの「旅程」での手軽な変更手続きなど、お客様の準備が整い次第、いつでも安心してご旅行を再開していただけるよう努めています。

ベーシック航空券をお持ちのお客様は、手数料を支払うことで航空券の変更またはキャンセルが可能です。手数料は航空券の価額から差し引かれ、キャンセルの場合はその残額がeクレジットとして発行されます。eクレジットは次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただけます。* ベーシック航空券の変更には手数料がかかります。新しい航空券が元の航空券より高額の場合は、変更手数料に加えて運賃差額をお支払いいただく必要があります。 

デルタ・クラシック、エクストラ、および払い戻し可能な航空券の場合、国内線および一部の国際線の旅程は以下のとおり予約、変更、キャンセルが可能です。 

• 米国、プエルトリコ、米領バージン諸島内のご旅行のデルタ航空の航空券は変更手数料がかかりません。
• 米国、カナダ、カリブ諸国を出発地とする世界各地へのご旅行のデルタ航空の航空券（業務提携会社およびコードシェア提携会社が運航するフライトを含む）には変更手数料はかかりません 

デルタ・ベーシック運賃を除きます。運賃タイプに伴う手数料については、デルタ航空の手荷物規定および手数料のページでご確認ください。

スカイマイル会員のお客様は、特典航空券でご旅行の際にいつでもご計画を変更できるようになったことで、よりフレキシブルに安心して旅をお楽しみいただけます。

下記のポリシーは、米国およびカナダを出発地とする世界各地へのご旅行の特典航空券に適用されます。ただし、デルタ・ベーシック運賃は対象外です。**

• 特典航空券のマイル返却手数料および再発行手数料が免除になりました。
• ご出発前であれば特典航空券の変更またはキャンセルが可能 

*デルタ・ベーシック特典航空券は、ほとんどの場合払い戻し不可ですが、マイルで手数料を支払うことで変更またはキャンセルが可能です。手数料は航空券の価額から差し引かれます。航空券をキャンセルする場合、航空券の価額からキャンセル手数料を差し引いたマイル残高がお客様のスカイマイル会員口座に再加算されます。航空券を変更する場合、変更手数料と新しい航空券のマイル数の差分をお支払いいただきます。 

旅行の変更は、「旅程」ページおよびFly Delta アプリでどうぞ。いくつかの簡単な手順を踏むだけで、ご自身で手軽に変更手続きが可能です。時間も節約でき、旅行プランの管理や調整もスムーズになります。旅行プランに変更があった場合は、必ずご出発前に変更手続きをお願いいたします。

変更の方法について詳しくは、ステップ・バイ・ステップ・ガイドをご覧ください。

元のフライトの出発予定時刻の24時間前以降にお客様都合により出発時刻を変更されたい場合、Fly Delta アプリで代替便をお探しのうえ、搭乗日当日の変更機能を使って空席待ちまたは時間変更オプションをお選びいただけます。

さらに、自主的にキャンセルまたは変更されたフライト分でご購入済みの座席アップグレードやプリファードシートについてもeクレジットをお受け取りいただけます。*** 現在、eクレジットのご利用対象は次回以降の航空券ご購入のみですが、これをきっかけに今後はフレキシブルにeクレジットをご利用いただけるようになります。

ご旅行の航空券は、現在お持ちのeクレジットを使ってご自身の名義で引き続きご予約いただけます。eクレジットをご利用の際は、delta.com/redeemまたはFly Delta アプリにアクセスして、その時点での価額をご確認のうえ、ご購入時にeクレジットを適用してください。

eクレジットを確認・使用する方法について詳しくは、当社のガイドページをご覧ください。

***ご出発の24時間前のチェックイン受付開始前にキャンセルされたデルタ航空運航便のみに適用されます。