ご旅行の変更またはキャンセル

フライトのキャンセルや変更は、手数料なしで可能ですか?


2024年3月21日更新

デルタ航空は、ご旅行の計画に変更が生じる可能性があることを理解しています。米国、カナダ、カリブ諸国を出発地とするメインキャビン以上の航空券を購入された場合は、変更手数料およびキャンセル手数料はかかりませんのでご安心ください。なお、お持ちの航空券はeクレジットに換算してお受け取りいただけます。eクレジットは、元の航空券の有効期限(通常購入日から1年間)までいつでもご利用いただけます。

ご出発前であれば、「旅程」にて日程や時間、旅行場所を変更していただけます。航空券の変更により、新しいフライトが元のフライトより高額となった場合は、差額をお支払いいただく必要があります。変更またはキャンセルが出発前になされなかった場合、航空券の残額はすべてなくなります。ベーシックエコノミー航空券は、ほとんどの場合、変更および払い戻しはできませんのでご注意ください。

一部の地域を出発地とするフライトについては、メインキャビンおよびプレミアム運賃を含め、変更手数料およびキャンセル料が引き続き適用されます。

すでにeクレジットをお持ちでご予約を希望される場合は、delta.com/redeemよりお手続きいただけます。フライトのキャンセルまたは変更にお手伝いが必要なお客様は、こちらのステップ・バイ・ステップ・ガイドをご覧ください。

デルタ航空から直接購入された航空券(ベーシックエコノミー運賃を含む)は、24時間リスクフリーキャンセレーションの対象となります。ご予約の24時間後までは、理由のいかんにかかわらずキャンセルすることができ、変更手数料やキャンセル料なしで、全額が払い戻しされます。

ベーシックエコノミー航空券は、ほとんどの場合、変更不可*・払い戻し不可です。ただし、ご出発前であればキャンセルすることができ、キャンセル手数料**を差し引いた金額のeクレジットをお受け取りいただけます。eクレジットは次回以降のデルタ航空券の購入にご利用いただけます。ベーシックエコノミー特典航空券は、ほとんどの場合、変更または払い戻しはできません。ただし、マイル換算で手数料をお支払いの上、キャンセルすることは可能です。その場合、航空券の価額からキャンセル手数料を差し引いたマイル残高がお客様のスカイマイル会員口座に再加算されます。

フライトのキャンセル方法

  1. フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトのキャンセル」、「フライトのキャンセル手続きを開始」の順にクリックします。
  2. 手順に従ってキャンセル手続きを行ってください。キャンセルの確定前には、フライトの詳細を確認してキャンセルの意思を確認するステップがあります。
  3. 出発前にフライトをキャンセルした場合は、元の航空券の購入日から1年以内であれば、航空券の残額を新しい航空券の購入に充当することができます。

*韓国を出発地とする発券済み航空券をキャンセルされた場合、ご購入時のお支払い手段で、キャンセル手数料を差し引いた金額を払い戻しいたします。出発都市と目的地に応じたベーシックエコノミー航空券に適用される手数料については、お手持ちの航空券および手荷物&旅行手数料のページをご確認ください。

**キャンセル手数料が航空券の価額を上回る場合は、eクレジットは発行いたしません。


米国、カナダおよびカリブ諸国を出発地とする世界各地へのご旅行のメインキャビン以上の航空券の変更・キャンセル手数料を廃止いたしました。ただし、ベーシックエコノミー航空券は、ほとんどの場合、払い戻し不可・変更不可です。

フライトの変更方法: 

  • メインキャビン以上の航空券の変更をご希望の場合は、delta.comの「旅程」ページにアクセスし、変更したいフライトを選択して「フライトの変更または追加」をクリックしてください。
  • 新しいフライトオプションを表示し、選択してください。

フライトのキャンセル方法:

  • フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトのキャンセル」、「フライトのキャンセル手続きを開始」の順にクリックします。
  • 出発前にフライトをキャンセルし、元の航空券の購入日から1年以内に、航空券の未使用部分の金額を新しい航空券の購入に充当できる場合があります。キャンセル手数料は、ベーシックエコノミー運賃および一部の地域を出発地とするご旅行に適用されます。

ご出発地およびご購入いただいた航空券の種類によって、変更手数料ならびにキャンセル料が適用される場合があります。変更手数料およびキャンセル料の免除は、アジア、オセアニア、インドおよびイスラエルを出発地とするフライトに引き続き適用されますので、該当するお客様は、フライトの変更またはキャンセルを変更手数料およびキャンセル料なしで行うことができます。

フライトの変更方法: 

  • メインキャビン以上の航空券の変更をご希望の場合は、delta.comの「旅程」ページにアクセスし、変更したいフライトを選択して「フライトの変更または追加」をクリックしてください。
  • 新しいフライトオプションを表示し、選択してください。

フライトのキャンセル方法:

  • フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトのキャンセル」、「フライトのキャンセル手続きを開始」の順にクリックします。
  • 出発前にフライトをキャンセルし、元の航空券の購入日から1年以内に、航空券の未使用部分の金額を新しい航空券の購入に充当できる場合があります。キャンセル手数料は、ベーシックエコノミー運賃および一部の地域を出発地とするご旅行に適用されます。

よくある質問 


変更後のフライトが変更前のフライトより安値である場合、今後の旅行にご利用いただけるeクレジットを運賃差額分お受け取りいただけます。