ご旅行の変更またはキャンセル

フライトのキャンセルや変更は、手数料なしで可能ですか?


2021年4月30日更新

We understand that your plans may change, enjoy more peace of mind with no change fees when you purchase Main Cabin, Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select or Delta One on flights originating from North America. As a reminder, Basic Economy tickets purchased after 2021年4月30日 are final, meaning these tickets are not changeable or refundable. 北米以外を出発地とするすべてのデルタ航空の航空券については、引き続き変更手数料を免除いたします。ただし、変更不可のベーシックエコノミー運賃は対象外です。 

With no change fees, you have the flexibility to change the date, time or location of your trip prior to departure without a fee. 変更後のフライトが変更前のフライトより高値であった場合は、運賃差額をお支払いいただく必要があります。

後日にキャンセル・再予約の必要が生じた場合もご安心ください。変更またはキャンセルが出発前になされなかった場合、航空券の残額がなくなりますのでご注意ください。航空券のキャンセル手数料がかからず、さらにお持ちの航空券をeクレジットに換算してお受け取りいただけます。eクレジットは、元々の航空券の有効期限*(通常購入日から1年間)までいつでもご利用いただけます。すでにeクレジットをお持ちでご予約を希望される場合は、delta.com/redeemよりお手続きいただけます。

*なお、2021年に失効するすべての航空券および2021年に新規でご購入されたすべての航空券は、2022年12月31日まで有効期限が延長されます。  

There are no change fees for tickets originating in North America to anywhere in the world and from the Caribbean to the United States or Mexico. However, Basic Economy tickets purchased after 2021年4月30日 are final, meaning these tickets are not changeable or refundable.

フライトの変更方法: 

  • フライトの変更は、delta.comの「旅程」ページにアクセスし、変更したいフライトを選択して「フライトの変更」をクリックしてください。    
  • 「フライトの変更手続きを開始する」をクリックし、変更したいフライトを選択して、新しいフライトを検索します。

フライトのキャンセル方法: 

  • フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトの変更」をクリックし、「フライトのキャンセル手続きを開始する」を選択します。
  • You may cancel your flight before departure and apply any unused value of the ticket toward the purchase of a new ticket for a period of one year from the original date of purchase.

We have waived change fees for Main Cabin, Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select, and Delta One tickets** purchased on or after 2021年5月01日.

フライトの変更方法: 

  • フライトの変更は、delta.comの「旅程」ページにアクセスし、変更したいフライトを選択して「フライトの変更」をクリックしてください。    
  • 「フライトの変更手続きを開始する」をクリックし、変更したいフライトを選択して、新しいフライトを検索します。

フライトのキャンセル方法: 

  • フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトの変更」をクリックし、「フライトのキャンセル手続きを開始する」を選択します。
  • 出発前にフライトをキャンセルし、元の航空券の発券日から1年以内に、航空券の未使用部分の金額を新しい航空券の購入に充当できる場合があります。

**Basic Economy tickets are generally non-refundable and non-changeable. However, some Basic Economy tickets originating from Europe, Africa, and other international markets may be changeable for a fee. 航空券に関する制限事項をご確認ください。

Tickets purchased directly from Delta, including Basic Economy fares, are included in our 24-Hour Risk-Free Cancellation policy. This means you have up to 24 hours after booking to cancel your ticket for any reason and receive a full refund with no change or cancellation fees. If you booked your Basic Economy ticket on or before 2021年4月30日, you may be eligible to change or cancel your ticket after expiration of the Risk-Free Cancellation window.

Tickets Purchased On or Before 2021年4月30日

For customers who purchased a Basic Economy ticket under our COVID-19 travel waivers on or before 2021年4月30日, you may make changes* or may cancel your ticket and receive an eCredit. 

フライトの変更方法: 

  • フライトの変更は、delta.comの「旅程」ページにアクセスし、変更したいフライトを選択して「フライトの変更」をクリックしてください。   
  • 「フライトの変更手続きを開始する」をクリックし、変更したいフライトを選択して、新しいフライトを検索します。  

フライトのキャンセル方法:

  • フライトのキャンセルは、delta.comの「旅程」ページから「フライトの変更」をクリックし、「フライトのキャンセル手続きを開始する」を選択します。
  • 出発前にフライトをキャンセルし、元の航空券の発券日から1年以内に、航空券の未使用部分の金額を新しい航空券の購入に充当できる場合があります。

*ヨーロッパ、アフリカ、米国外のその他地域を出発地とする一部のベーシックエコノミー航空券は、手数料をお支払いのうえ変更できる場合があります。航空券に関する制限事項をご確認ください。

Tickets Purchased After 2021年4月30日

Basic Economy purchases are final, meaning changes and refunds are not available after expiration of the Risk-Free Cancellation period, and you will not receive an eCredit upon cancellation. 

フライトのキャンセル方法:

  • To cancel* your flight, visit My Trips on delta.com and click on "Modify Flight" then choose "Start Flight Cancellation."

*Cancellation beyond 24 hours after booking your Basic Economy ticket will result in a loss of value for your ticket. 


よくある質問 


変更後のフライトが変更前のフライトより安値である場合、今後の旅行にご利用いただけるeクレジットを運賃差額分お受け取りいただけます。
For any ticket purchased on or before 2021年4月30日, you can cancel your flight prior to departure, and you will receive an eCredit for the value of your ticket. For Basic Economy tickets purchased after 2021年4月30日, the purchase is final, meaning any changes and refunds are not available after expiration of the 24-Hour Risk-Free Cancellation period. Cancellations after expiration of the Risk-Free Cancellation period will result in a loss of value for your ticket.

delta.com/redeemから、eクレジットの価額や有効期限のご確認、および今後のご旅行に向けたオンラインでのご利用手続きを行っていただけます。 

eクレジットの管理に関するヒントは、ガイドページでご覧ください。

 

関連リンク

このページにお探しの情報は見つかりましたか?