ギフトカード よくあるご質問


    • ギフトカードは、delta.comより、またはお電話(1-800-221-1212)にて、デルタ航空便名の国際便に交換できます。
    • ギフトカードは、航空輸送にかかる税金、手数料、サーチャージを含む航空輸送の代金にのみご利用いただけます。追加の手数料(手荷物手数料を含む)、またはその他の商品やサービス(アップグレード、機内でのお買い物、プレミアムシート、マイレージ ブースター、スカイマイルクルーズ、貨物、ホテルご宿泊、レンタカーを含む)に対して利用することはできません。
    • デルタバケーションのパッケージツアーにギフトカードをご利用いただく場合は、800-800-1504までお電話ください。
  • デルタ航空ギフトカードは、delta.comおよび正規代理店にてお買い求めいただけます。 消費者向けの転売サイトは、デルタ航空ギフトカードの正規代理店ではありません。こうしたウェブサイトを通じたギフトカードの売買は行わないようにしてください。正規代理店以外の小売店でギフトカードを購入される場合は、お客様自らの責任においてご利用ください。

  • delta.comでギフトカードを購入される場合は、米国内の請求書送付住所が必要です。

  • デルタ航空ギフトカードはdelta.com/businessgiftcardsでまとめ買いができます。

  • www.delta.com/redeemにアクセスして、ギフトカード情報を入力してください。  

    • ギフトカードは、米国50州内の有効な住所へお届けします。現在、私書箱や米国外の住所へのギフトカードの配送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
    • eギフトカード(Eメールで送られる電子ギフトカード)は、プエルトリコ、米領ヴァージン諸島を含む米国のすべての領土からご購入いただけます。
    • アクティベーションにかかる時間は、どこでギフトカードをご購入いただいたかによって異なります。delta.comでご購入いただいたギフトカードは、購入から約72時間後にご利用いただけるようになります。
    • 小売店でご購入いただいたギフトカードは、約24時間後からご利用いただけます。
    • その他の場所でご購入いただいたギフトカードは、お受け取り後すぐにご利用いただけます。
  • Up to 3 gift cards can be redeemed per transaction on delta.com. If you wish to redeem more than 3 cards for a single purchase, please call 1-800-221-1212 and a Reservations Specialist will be able to assist you.

  • ご注文時に登録されたEメールアドレス宛に、手続き中である旨をお知らせする確認メールを送信いたします。紙のギフトカードを注文された場合は、2通目のEメールにて、該当商品の配送状況を確認できる追跡情報をお知らせします。

    eギフトカードを注文された場合は、ご購入者のEメールアドレス宛に確認メールが送信されます。同時に、eギフトカードを添付した別のEメールをお届けします。

    • 紙のギフトカードを注文された場合は、Eメールで送信された追跡情報を参照し、配送状況をご確認ください。配送で例外的状況(差出人への返送など)が生じた場合は、1-800-221-1212までご連絡の上、再配達をご依頼ください。
    • eギフトカードを注文された場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、1-800-221-1212までお問い合わせください。
    • ギフトカードが既にアクティベートされているかをご確認ください(delta.comでご購入の場合は72時間、小売店でご購入の場合は24時間かかります)。
    • ギフトカードのご利用には正しい証書番号が必要です。番号がどこに記載されているかわからない場合は、証書番号ガイドラインをご参照ください。 https://www.delta.com/content/www/reference/popups/certificate-number.html
    • ご不明な点がございましたら、1-800-221-1212までお電話にてお問い合わせください。
  • デルタ航空ギフトカードは払い戻しできません。また、法律で定められている場合を除いて、現金、小切手、クレジットとの引換えや換金はできません。

  • ギフトカードは、50ドル~1,000ドルの範囲内で、5ドル単位でご購入いただけます。  

  • 1日につき合計5,000ドル分までご購入いただけます。 5,000ドルを超えるデルタ航空ギフトカードのご注文は、delta.com/businessgiftcardsにてお手続きください。

    • eギフトカードの配送/Eメール(即時配送): 無料
    • 通常配送(3~4営業日): ご注文1件につき5.95ドル
    • お急ぎ配送(2~3営業日): ご注文1件につき14.95ドル
  • デルタ航空ギフトカードには有効期限はありません。サービス料およびご利用実績がない場合の手数料はかかりません。

  • マイルを利用したデルタ航空ギフトカードのご購入は、スカイマイル マーケットプレイス新しいウィンドウが開きますよりお申し込みください。ギフトカードは複数の購入単位からご希望に合わせてお求めいただけます。