ベストフェアギャランティー

ウェブ上で最もお得なデルタ航空運賃
最安値でない場合は返金を保証
 

デルタ航空では、delta.comまたはFly Delta アプリで予約されたフライトが、ご希望の空港および旅程の種類に合わせて当社がご案内する最もお得な運賃であることを保証いたします。まったく同じデルタ航空運賃が、米国を拠点とする他の旅行ウェブサイトにて10ドル以上低い金額で提供されている場合には、差額を払い戻すとともに、次回のご購入に利用可能な100ドルのバウチャーを進呈いたします。当保証は、ご希望された特定の空港および旅程の種類に合わせて当社がご案内する公示運賃に限ります。また、同一の運賃規制で、個別の片道航空券の組み合わせには適用されません。  

 

対象条件

お客様の請求が以下の条件を満たしていることをご確認ください:

1. 航空券が、delta.comまたはFly Deltaアプリにて米ドルで購入された公示済みの大人運賃で、米国、米国バージン諸島またはプエルトリコが出発地となっている必要があります。

2.その低額運賃は、同日にdelta.comまたはFly Delta アプリで購入された航空券と同じ空港、旅程の種類、デルタ航空フライト、日付、旅客数、ご搭乗クラス、予約/運賃クラスおよび運賃規制である必要があります。 その低額運賃は、複数の個別の片道航空券の組み合わせには適用されません。

3. その低額運賃は、delta.comまたはFly Deltaモバイルアプリ以外で提供されているものとします。

4. 低額運賃の差額は航空券1枚につき10米ドル以上とします。

ベストフェアギャランティーに関するよくある質問

請求方法を教えてください。

条件を満たす低額運賃が見つかった場合は、以下のリンクを使ってお申し出ください。請求は、航空券を購入された当日に送信してください。24時間以内にデルタ航空で請求内容を確認し、対象となるかどうかをお客様に知らせいたします。請求内容が正当であると認められた場合、運賃の差額の払戻しと100ドルのデルタ航空トラベルバウチャーを受け取ることができます。

詳細はこちら:

  • ベストフェアギャランティー:

    ベストフェアギャランティーは、delta.comまたはFly Deltaアプリにて、請求先住所が米国内のクレジットカードを使って購入された公示済み大人運賃に対して有効です。 米国、米国バージン諸島またはプエルトリコを出発地とするご旅行が対象となります。

    お客様がdelta.comまたはFly Deltaアプリにてご購入になった航空券とまったく同じ条件のデルタ航空の航空券が、米国を拠点とする他の旅行会社のウェブサイトにて10ドル以上低い金額で提供されている場合には、運賃の差額の払戻しと100ドル分のデルタ航空トラベルバウチャーを受け取ることができます。

    請求期限は、旅行日初日前日の11:59pm、または航空券購入当日の11:59pmのいずれか早い方とします。ベストフェアギャランティーの請求が有効と認められるためには、ご利用規約をすべて満たし、請求手続きの手順に従って請求を送信していただく必要があります。運賃、キャンペーン(プロモーション)、および規定は予告なしに変更されることがあります。その他の制限が適用されます。

    その他の制限事項:

    運賃の差額払戻しおよび$100のデルタ航空トラベルバウチャーを受け取る場合

    • ご入力いただいた請求フォームを、delta.comまたはFly Delta アプリにて、まったく同じ旅程の航空券を購入された同日の11:59pmまでに送信してください。請求期限の時間は、旅程の出発空港のタイムゾーンによって決まります。
    • 他のサイトの低額運賃は、公示の大人運賃で、delta.comまたはFly Deltaアプリにて購入された航空券と同じフライト番号、日時、搭乗クラス(ファースト/ビジネス/エコノミー)、予約クラスの、まったく同じ規定および制限が適用されるデルタ航空のフライトの運賃でなければなりません。低額運賃は米ドル建てのものとします。
    • 米国旅行会社のウェブサイトにおける予約クラスに関する情報は通常、「Fare Rules and Restrictions」(運賃規定と制限)のセクションに記載されています。また、予約クラスは、L、U、T などの文字で始まります。
    • メタ検索サイトまたは 1 つまたは複数の米国旅行会社の運賃を集めた総合サイトにて提示されている運賃は、保証の対象外となります。
    • 低額運賃は、デルタ航空および ARC 公認旅行会社のウェブサイトに掲載されているものとします。
    • この場合の割引運賃の差額は、航空券1枚につき10米ドル以上であることが条件となります。
    • ベストフェアギャランティーは、運賃の総額に適用されます。米国旅行会社のサイトによっては、表示される運賃に税金および手数料が含まれない場合があります。delta.comまたはFly Deltaアプリで購入される公示運賃と比較する運賃には、税金および手数料すべてが含まれている必要があります。
    • デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社が全区間運航および販売する旅程にのみ適用されます。
    • ギャランティーは、delta.comまたはFly Deltaモバイルアプリにて、請求先住所が米国内のクレジットカードで購入された完全に未使用の公示運賃航空券にのみ適用されます。
    • 米国、米国バージン諸島またはプエルトリコを出発地とするご旅行が対象となります。この保証サービスは、カナダ行きのフライトには適用されません。
    • リクエストは、請求フォームでのみ受け付けております。

    この保証サービスが適用されない運賃:

    • 小児運賃は delta.com または Fly Delta モバイルアプリよりご購入いただけないため、ベストフェアギャランティーの対象外となります。小児運賃(国際線をご利用の12歳未満のお子様が対象)は、デルタ航空予約センターよりお求めいただけます。その他制限事項が適用されます。
    • 軍関係者用運賃や、法人、団体および会議用運賃、卸売による運賃、同伴者用航空券引換証などの非公示運賃。
    • 一般に販売されていないその他の割引運賃。
    • 発券時に航空会社が発表されていない公示運賃、およびオークションにより入手される航空券。
    • パッケージ運賃 - 旅行パックの一部として販売される航空券の運賃
    • カナダを目的地とするフライトの運賃、および乗り継ぎまたはストップオーバーの経由地としてカナダが含まれるフライトの運賃。
    • デルタ航空またはデルタ・コネクション以外の航空会社が運航するコードシェア便または他社便の運賃。

    運賃、キャンペーン(プロモーション)、および規定は予告なしに変更されることがあります。

    • お申し込みの時点で、ご報告いただく低額のオンライン公示運賃が実在していたことと、そのような低額な航空券が delta.com や Fly Delta モバイルアプリでは入手できなかったことを、デルタ航空が実際に検証できる必要があります。その他の方法による検証(たとえば、Fax、画面のコピーなど)は無効です。
    • フォームには、割引運賃の額、およびその運賃が見つかった米国旅行会社のウェブサイトのアドレス(URL)をお客様に入力していただく必要があります。
    • 低額な公示運賃の有効性がデルタ航空側で確認できた場合は、クレジットカードへの返金額を確認させていただくためのお知らせ、および$100相当のトラベルバウチャーを E メールにてお客様にお送りします。
    • eチケットバウチャーは発行日より1年間有効です。紛失または盗難等に遭遇した場合の交換はいたしかねますのでご注意ください。
    • 購入またはオークションにより入手された電子旅行バウチャーは没収もしくは取り消しされることがあり、その場合に旅行は禁止されます。

 

delta.comまたはFly Deltaアプリで、より低額の運賃が提供されている場合はどうなりますか?

お客様がdelta.comまたはFly Deltaアプリにて購入された航空券の運賃が、ご購入日と同日中に10ドル以上低額になっている場合は、デルタ航空までご連絡ください。運賃の差額を、ご購入時に使用されたクレジットカードに返金いたします。

ベストフェアギャランティーに関するよくある質問

請求方法を教えてください。

ご購入運賃が対象になると思われる場合、delta.comまたはFly Deltaアプリで航空券を購入した同日の午後11時59分までにご請求ください。デルタ航空で請求内容を確認し、対象となるかどうかをお客様にお知らせいたします。請求内容が正当であると認められた場合、運賃の差額の払戻しを受け取ることができます。その低額運賃がdelta.comまたはFly Deltaアプリで提供されている場合、100ドル相当のデルタ航空トラベルバウチャーはお受け取りいただけません。 

詳細はこちら:

  • ベストフェアギャランティーは、delta.comまたはFly Deltaアプリにて、請求先住所が米国内のクレジットカードを使って購入された公示済み大人運賃に対して有効です。 米国、米国バージン諸島またはプエルトリコを出発地とするご旅行が対象となります。

    請求期限は、旅行日初日前日の午後11時59分、または航空券購入当日の午後11時59分のいずれか早い方とします。請求内容が正当であると認められるためには、すべての規約と条件を満たし、手続きの遂行に関する必要事項をご提出いただく必要があります。運賃、キャンペーン(プロモーション)、および規定は予告なしに変更されることがあります。その他の制限が適用されます。

    その他の制限事項:

    運賃差額の払戻し:

    • ご入力いただいた請求フォームを、delta.comまたはFly Delta アプリにて、まったく同じ旅程の航空券を購入された同日の11:59pmまでに送信してください。請求期限の時間は、旅程の出発空港のタイムゾーンによって決まります。
    • 他のサイトの低額運賃は、公示の大人運賃で、delta.comまたはFly Deltaアプリにて購入された航空券と同じフライト番号、日時、搭乗クラス(ファースト/ビジネス/エコノミー)、予約クラスの、まったく同じ規定および制限が適用されるデルタ航空のフライトの運賃でなければなりません。低額運賃は米ドル建てのものとします。
    • 予約クラス情報は、通常「運賃規制」のセクションに表示されており、予約クラスはL、U、Tなどのアルファベットで始まっています。
    • この場合の割引運賃の差額は、航空券1枚につき10米ドル以上であることが条件となります。
    • デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社が全区間運航および販売する旅程にのみ適用されます(コードシェア便および他社便は対象外となります)。
    • ギャランティーは、delta.comまたはFly Deltaモバイルアプリにて、請求先住所が米国内のクレジットカードで購入された完全に未使用の公示運賃航空券にのみ適用されます。
    • 米国、米国バージン諸島またはプエルトリコを出発地とするご旅行が対象となります。
    • リクエストは、請求フォームでのみ受け付けております。
    • その他制限事項が適用されます。

    運賃、キャンペーン(プロモーション)、および規定は予告なしに変更されることがあります。

    • ご請求の時点で、ご報告いただく低額のオンライン公示運賃が存在していたことを、デルタ航空が実際に検証できる必要があります。その他の方法による検証(たとえば、Fax、画面のコピーなど)は無効です。
    • フォームには、割引運賃の額、およびその運賃が公示されていたのがdelta.comまたはFly Deltaアプリのいずれであるかを入力していただく必要があります。
    • 低額な公示運賃の有効性がデルタ航空側で確認できた場合は、クレジットカードへの返金額をお知らせするEメールをお客様にお送りします。