ご旅行をよりスムーズに
デルタ航空では、お客様のご都合に合わせて旅程を柔軟に調整していただけるよう、ご旅行に伴う各種手続きを簡略化いたしました。
ご計画を変更される可能性を考慮して、デルタ航空はご旅行のお手続きを簡素化し、北米を出発地とする世界各地へのご旅行のために購入された航空券(ベーシックエコノミー航空券を除く)の変更・キャンセル手数料を廃止いたします。2021年3月30日以前に購入されたすべての航空券には変更手数料がかかりません。
変更手数料を永久に廃止したことで、以下の米国内線および一部の国際線では予約、変更、キャンセルのお手続きを無料で行っていただけます。
- 米国、プエルトリコ、米領バージン諸島内のご旅行のデルタ航空の航空券
- 北米を出発地とする世界各地へのご旅行のデルタ航空の航空券(業務提携会社およびコードシェア提携会社が運航するフライトを含む)
- カリブと米国およびメキシコ間のご旅行
- ベーシックエコノミー運賃は対象外です。
また、スカイマイル会員のお客様は、特典航空券でご旅行の際にいつでもご計画を変更できるようになったことで、よりフレキシブルに安心して旅をお楽しみいただけるようになりました。
下記の変更は、北米を出発地とする世界各地へのご旅行の特典航空券に対して即時有効となります。ただし、ベーシックエコノミー航空券は対象外です。
- 特典航空券のマイル返却手数料および再発行手数料が免除になりました。
- 会員のお客様は、ご出発前であれば特典航空券の変更またはキャンセルが可能です。今後はご出発の72時間前を過ぎて航空券を変更・キャンセルされてもマイルを失うことはありません。*
*2020年8月09日より後に購入された航空券が対象です。
ご旅行の予定が変更になった場合も、delta.comやFly Delta アプリを使えば、いくつかの簡単な手順を踏むだけで、ご自身で手軽に変更手続きが可能です。時間も節約でき、旅行プランの管理や調整もスムーズになります。
新型コロナウイルスの影響による旅程の変更に、より柔軟に対応できるようになりました。多くのeクレジットのご利用期間を2022年12月まで延長いたしました。デルタ航空がご提供するいずれかの免除制度を利用して予約されたその他すべてのご旅行については、元の購入日から1年間ご利用いただけます。
eクレジットをご利用の際は、delta.com/redeemにアクセスして、その時点での価額/有効期限情報をご確認のうえ、ご購入時にeクレジットを適用してください。
delta.comでeクレジットを確認・使用する方法について詳しくは、当社のガイドページをご覧ください。