ご出発前に知っておいていただきたいこと

フェイスマスク


皆様の安全のため、マスクの着用が義務付けられています。


連邦法により、お客様、従業員、パートナーの皆様に空港や機内での適切なマスクの着用が義務付けられています。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

連邦法は、すべてのお客様に対し、空港内や公共交通機関のご利用中、また搭乗および降機時を含むフライト中に常時マスクを着用することを義務付けています。新型コロナウイルスのワクチンを接種済みの方も、マスクの着用は義務付けられています。マスクの着用を拒否した場合、連邦法に違反するものとして搭乗拒否や機内からの退去が命じられたり、罰せられる場合があります。

マスク着用が義務付けられる場面


ご旅行の際には、カーブサイド/車寄せからバゲージクレーム(受託手荷物受取所)までの空港全域で、マスクまたはフェイスカバーの着用が求められます。デルタ航空の以下のエリアやサービスも含まれます。   

  • チェックインロビー  
  • デルタ スカイクラブ 
  • 搭乗ゲートエリア  
  • ボーディングブリッジ  
  • フライト中の機内   

ご飲食時または薬の経口摂取時の短時間を除いて、常時マスクの着用が求められます。なお、ご飲食のためであっても、マスクを長時間外すことは認められておりませんので、マスクを外すのは口に物を運ぶ際など必要最小限の場面に留めていただく必要があります。  

機内の気圧低下または機内の換気に影響を及ぼす事象が発生し、酸素マスクの着用が必要になった場合は、着用中のマスクを外してから酸素マスクを付けてください。


マスクの種類 


連邦法を遵守し、すべてのお客様と従業員の安全を守るため、デルタ航空ではCDCのガイダンス、新しいウィンドウが開きますに従い、機内でご着用いただけるマスクの種類を指定しております。マスクまたはフェイスカバーは、紐や耳紐で頭部にしっかり固定でき、隙間なく快適に装着できるものを正しく着用する必要があります。

着用が認められているマスク:

  • 使い捨てサージカルマスクまたは医療用マスク 
  • 緊密に織られた布マスク(2層または3層の布マスクを推奨) 
  • 排気弁なしの呼吸器保護マスク(N95またはKN95) 
  • 透明プラスチック製の窓のついた布マスク  
  • 2層構造のネックゲーター式マスク(1層構造の場合は2重にして使用する) 
  • プラスチック製のフェイスシールドやゴーグルは、マスクを着用したうえで追加の保護具として用いることは可能ですが、マスクの代わりとしてご使用いただくことはできません。 

着用が認められていないマスク: 

  • 排気弁付きマスク  
  • スリット入りマスクや穴の開いたマスク 
  • バンダナ、スカーフ、スキー用マスク、バラクラバ(防寒用目出し帽) 
  • 着用が認められている上記のマスクの仕様を満たさない新型の電池式マスク
  • 頭全体を覆うヘルメットタイプのマスクは、フライト中に酸素マスクが必要になった場合、酸素マスクの迅速な装着を妨げるので使用しないでください。

マスク着用の免除について 


2歳未満のお子様は、マスク着用を義務付けられておりません。  

障がいのためにマスクを着用することができない方は、ご旅行を再検討していただくことを強くお勧めいたします。または、空港でご出発前に「Clearance-to-Fly(渡航許可)」の手続きをお済ませいただくようご準備ください。本免除措置をご希望のお客様は、フライトに乗り遅れることがないよう早めに空港にお越しいただき、チェックインの際にお手続きをお済ませください。この手続きには1時間以上かかります。また、申請内容はCDC(米国疾病対策予防センター)およびTSA(米国運輸保安局)の連邦法による空港でのマスク着用要請(2021年2月採択)に従って審査されます。マスク着用の免除措置は、デルタ航空運航便およびデルタ・コネクション運航便の機内でのみ適用されます。政府(出発地および目的地の地方政府、州政府、外国政府を含みます)によって課せられる要件、またはその他航空会社の要件が免除されるわけではありません。免除申請は旅程ごとに必要となり、各申請は法律に従って個別に判断されます。現地におけるマスク着用の要件については、ご出発、お乗り継ぎ、ご到着の各地での規制をご確認ください。

マスクやフェイスカバー着用の免除措置を受けるために障がいに関して虚偽の申請をした場合、マスク/フェイスカバーの着用義務が適用される期間中、デルタ航空便での旅行特権の利用を停止する場合があります。また、本件について所定の政府当局に報告される場合があります。 

デルタ航空の提携航空会社のマスク着用に関するポリシーをご確認ください。


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