eギフト券ご利用規約:デルタ航空

利用

  • ご利用の際には、規定に従って、デルタ航空eギフト券(「証書」)のEメールまたはデルタ航空ギフトカード(「カード」)の裏側に記載されている証書番号および交換コードが必要です。
  • 証書およびカードは、ご購入後72時間以内はご利用になれない場合があります。 
  • 証書およびカードは、以下に指定する方法のいずれかによってのみご利用可能です。
    •  www.delta.com/redeemをご覧ください。
    • デルタ航空予約センターにお電話のうえ、証書またはカードをご利用になる旨を担当者にお知らせください。 米国およびカナダ在住の方は800-221-1212または800-225-2525、日本在住の方は0570-077733あるいは0476-31-8000、その他の国にお住まいの方は最寄りのデルタ航空予約センターにお電話ください。 この利用方法では直接発券手数料がかかる場合があります。
    • デルタバケーション 800-800-1504 までお電話ください。(旅行会社の方は 800-727-1111へお電話ください)。
    • デルタ航空市内発券カウンター(CTO)、またはデルタ航空空港カスタマーサービスに直接お越しになる場合。
    • デルタ航空の総代理店(GSA)を通じて。

その他のご利用規約

  • 証書およびカードは、航空輸送にかかる税金、手数料、サーチャージを含む航空輸送の合計購入価格にのみご利用いただけます。 追加の手数料(手荷物手数料を含む)、またはその他の商品あるいはサービス(クラスのアップグレード、機内でのお買い物、スカイマイルクルーズ、貨物、ホテルご宿泊、レンタカーを含む)に対して利用することはできません。
  • 証書およびカードは、デルタ・コネクションおよびデルタ航空のフライト番号を持つデルタ航空コードシェア提携会社による運航を含む、デルタ航空便名のフライトによる旅行でのみご利用いただけます。
  • 証書およびカードは、デルタバケーションのパッケージ内のデルタ航空による航空旅行部分にのみご利用いただけます。
  • 証書およびカードは米ドル(USD)でのみ発行されます。証書またはカードで米ドル以外の通貨で発券される航空券を購入する場合、その証書またはカードの全額が航空券の発券日に有効な銀行為替レートでその通貨に換算され、為替レートが航空券に記載されます。
  • 証書やカードを利用して購入された航空券には、該当するデルタ航空の 運送約款 および運賃規定(変更手数料を含む)が適用されます。
  • 1 枚の航空券の購入に使用できる証書またはカードの数は 3 通までとなります(ただし、証書およびカードを組み合わせることはできません)。 証書やカードを他の証書、バウチャー、クレジットと組み合わせて 1 枚の航空券の購入に使用することはできません。
  • 証書およびカードについては、残高を補充することはできません。また、有効期限はありません。
  • 証書およびカードは、紛失、盗難、破壊されたなどの理由を問わず、いかなる場合にも再発行はできません。 
  • 証書およびカードは、クレジットカード、デビットカード、チャージカードではありません。また、黙示的な保証もいたしません。  
  • 証書およびカードは払い戻しできません。また、返金または引換えが法律によって定められる場合を除いて、現金、小切手、クレジットとの引換えや換金はできません。 
  • 証書またはカードを航空券と引き換えて、その航空券を利用した旅行が行われなかった場合、引き換えた航空券の金額分を、(適切な手数料の支払後に)航空券の払い戻しに関するデルタ航空の標準ポリシーに基づいて返金いたします。 
  • 証書およびカードは、デルタ航空およびデルタ航空の認可を受けた販売会社でのみ販売可能です。 認可を受けていない販売店により販売されている、または販売された証書およびカードは、デルタ航空による没収または取消しの対象となります。
  • 不正に改ざんまたは入手された証書およびカードは、デルタ航空による没収または取消しの対象となります。
  • 購入者の指定した配送先情報の誤りによって、配送または受取りが正しく行われなかった証書およびカードに関しては、デルタ航空は責任を負いかねます。
  • 証書およびカードご利用の際に、不正行為、カードの額面金額改ざん、または本ご利用規約の違反が疑われる場合、デルタ航空は手続きの拒否、キャンセルまたは検査のための一時停止を行う権利を有します。
  • デルタ航空はギフト券プログラムまたはカードプログラムを管理するため、本ご利用規約または第三者との契約を予告なしに随時変更する場合があります。
  • 証書およびカードの利用は適用法に準拠します。本ご利用規約と適用法が矛盾する場合は、適用法が優先されます。 
  • ご質問、 お電話800-221-1212