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会員資格の復活申請

メダリオン会員資格について

会員資格の復活申請

何かしらの大きなライフイベントで、なかなか旅行のできない時期が生じることがあります。人生の節目となるような出来事が起きたときでも、当社はメダリオン会員様に寄り添い続けたいと考えています。「会員資格の復活申請」は、会員のお客様の声から生まれた新たなメダリオン会員特典で、ご旅行が難しい時期が生じてもステータスを復活させることができる制度です。

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会員資格の復活申請とは

1. ご旅行が難しい時期

何らかの理由によりご旅行から遠ざかり、お持ちのメダリオン会員資格を維持できなくなったり、ワンランク下のステータスに降格してしまう場合もあるでしょう。出産や育児、転職、復学、健康上の問題、ご友人やご家族のケア、その他のライフイベントなど、さまざまなご状況下にある皆様のお力になります。

申し訳ありませんが、新型コロナウイルス感染症は会員資格の復活申請の理由として認められません。

2. ご旅行可能な時期が来たら

ご旅行に行く準備があらためて整いましたら、メダリオン会員資格の復活申請をしていただけます。次の2つの基本条件を満たしている方が対象です。

  • 前年度のメダリオン有効年にメダリオン会員資格を取得していたものの、同資格を完全に喪失したか、ワンランク下のステータスに降格している
  • ご旅行が困難になる理由となったライフイベントを証明する書類をお持ちである(あらゆるライフイベントが審査対象となります)

お持ちの資格を喪失したか、ワンランク下のステータスに降格している場合は、ご旅行に行ける準備が整っておられることを申請前にご確認ください。

目下のライフイベントにより資格の喪失が見込まれるものの、現時点でまだ資格を喪失していない、またはワンランク下のステータスに降格していない場合は、喪失または降格が確定するまで申請をお待ちください。 

Eメールにて申請を承認する入会確認をお受け取り後、ただちに3か月間の無償メダリオン会員期間が開始されます。

現在、リクエストの確認と対応に最大15営業日を要します。できる限り迅速に対応できるよう最善を尽くしておりますので、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 

3. 無償メダリオン会員資格の有効期間3ヶ月以内のご旅行 

申請承認後、入会確認のEメールにて、資格の復活申請のご登録完了および前年度のメダリオン有効年にお持ちだったメダリオン会員資格が復活した旨を通知いたします。この無償メダリオン会員資格は、申請承認日から3ヶ月間有効です。

残念ながら申請が承認に至らなかった場合は、デルタ航空の判断をEメールにて通知いたします。

4. 2026年1月31日までステータスを維持

3か月の無償期間を超えてステータスを延長するには、1月26日から2024年12月31日までの間に「会員資格の復活申請」に登録し、承認された上で、3か月の間に対象デルタ航空便でステータスレベルに応じたMQD条件を満たす必要があります。3か月の間にMQD条件を満たすと、2025年のメダリオン会員資格を獲得し、2026年1月31日までそのステータスを維持していただけます。 

シルバー

ゴールド

プラチナ

ダイヤモンド

1,250MQDドル 

2,500MQDドル

3,750MQDドル 

7,000MQDドル

MQDの獲得について詳しくは、メダリオン会員資格の取得方法のページをご覧ください。

 

よくある質問

申請に必要な証明書類を教えてください。

ステータス喪失理由となったライフイベントを証明する書類が必要です。例えば、進学のためいったん離職しその後復職してご旅行可能な状況となった場合、最近まで学校に在籍していたこと、および現在新たな職場で勤務していることを証明する書類をご提出いただきます。保健医療情報を証明書類に含めないようご留意ください。


新型コロナウイルスを会員資格の復活申請の理由にできますか?

申し訳ありませんが、新型コロナウイルス感染症は会員資格の復活申請の理由として認められません。

会員資格の復活申請に適用されるMQDの獲得方法を教えてください。

会員資格の延長に適用されるMQDは以下の方法でご獲得いただけます。 

  • デルタ航空または提携航空会社*が運航するデルタ航空便名のフライトのご搭乗
  • 対象となるデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードのご利用 
    • MQD Boost:デルタ スカイマイル プラチナ・カードまたはプラチナ・ビジネス・カードの場合は、20ドルご利用ごとに1 MQDを獲得、デルタ スカイマイル リザーブ・カードまたはリザーブ・ビジネス・カードの場合は、10ドルご利用ごとに1 MQDを獲得することができ、次のメダリオン有効年のメダリオン会員資格がぐっと近づきます。ご利用規約が適用されます
  • デルタバケーション

*ベーシックエコノミー航空券は、スカイマイルプログラムのマイル獲得やメダリオン会員資格およびミリオンマイラーステータス取得に向けたクレジット獲得の対象外となります。

**パッケージの合計金額に応じて付与されるMQDは、代表予約者と同一旅程の他のお客様の間で配分されます。税金、手数料(政府が課す手数料を含む)、ベーシックエコノミーおよび類似の運賃、チップ、ルームサービス、その他の予約にかかる料金、保険料(該当する場合)は対象外となります。その他のご利用規約および例外が適用されます。詳細については、ご利用規約をご確認ください。

会員資格の復活申請特典の対象となるメダリオン会員資格は何ですか?

ダイヤモンド、プラチナ、ゴールド、またはシルバー メダリオン会員資格が本特典の対象です。招待者限定デルタ360プログラムは本特典の対象外です。

会員資格の復活申請への登録が承認された後、3ヶ月間の無償メダリオン会員資格はいつから有効となりますか?

Eメールにて申請の承認通知をお受け取り後、ただちに3ヶ月間の無償メダリオン会員期間が開始されます。現在、リクエストの確認と対応に多少の遅れが生じることがございます。できる限り迅速に対応できるよう最善を尽くしておりますので、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 

3ヶ月の無償キャンペーン期間は延長不可のため、ご旅行に行ける準備が整っておられることを申請前にご確認ください。

申請の承認が下りなかった場合、今後再申請することはできますか?

はい。今回申請が棄却されたものとは異なるライフイベントが理由であれば、再度申請していただけます。

前年度のメダリオン有効年のメダリオン会員資格を持っていませんでしたが、まだ登録できますか?

本特典は前年度のメダリオン有効年にステータスを喪失した会員の方が対象です。ただし、1年以上ご旅行から遠ざかる理由となりうるライフイベントが生じた場合は、個々の状況に応じて例外対応させていただくこともあります。例えば、複数年通学が必要な学位を取得するために復学した場合などが該当します。個別のご対応を必要とされる方は、申請フォームの自由回答欄にご記入ください。

3ヶ月の無償メダリオン会員資格の有効期間中に、会員口座のメダリオン会員資格は更新されますか?

はい、すべてのチャンネル(delta.com、Fly Delta アプリ、ご搭乗券など)上のスカイマイル会員口座で新しいステータスが表示されます。

ステータスを維持するための必要条件を満たしているかを知らせる通知は来ますか?

必要条件を満たしている場合はEメールで通知が届き、新たに取得されたメダリオン会員資格が会員口座に反映されます。必要条件を満たしていない場合は、会員口座上の情報が以前のスカイマイル会員資格に戻ります。現在、リクエストの確認と対応に多少の遅れが生じることがございます。できる限り迅速に対応できるよう最善を尽くしておりますので、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 

メダリオンのウェルカムキットはメールで送られますか?

デジタル会員証はFly Delta アプリの「マイ ウォレット」のセクションまたはdelta.comのマイスカイマイルにてご確認いただけます。3か月間の無償メダリオン会員資格の有効期間中はウェルカムキットを送付いたしません。ステータスを維持するための必要条件を満たしている会員の方へ、3ヶ月間のキャンペーン期間終了後から3週間以内にウェルカムキットをメールでお送りいたします。

チョイスベネフィットを選択する資格はありますか?

3か月間無償のダイヤモンドまたはプラチナ メダリオン会員資格をお持ちの方は、ステータスを維持するための必要条件を満たして3か月の無償期間を超えてステータスを延長されない限りチョイスベネフィットをご選択いただけません。

2025年のダイヤモンドまたはプラチナ メダリオン会員資格のステータスを獲得する条件を満たしている場合は、2025年のチョイスベネフィットをご選択いただけます。例:例えば、2024年6月1日に会員資格の復活申請に登録し、2024年8月15日に本キャンペーンでプラチナ メダリオン会員資格を取得された場合、2026年1月31日までプラチナ メダリオン会員資格を延長できます。あわせて、2025年度のチョイスベネフィットをご選択可能となります(期限は2026年1月31日までとなりますが、ただちにご選択可能です)。チョイスベネフィットの詳細はこちらをご覧ください。

前年より上のランクのメダリオン会員資格を取得することはできますか?

会員資格の復活申請では、前年度のメダリオン有効年にお持ちのランク以上のメダリオン会員資格は取得できません。前年度のメダリオン有効年にお持ちのメダリオン会員資格と同等またはそれ以下の資格のみ取得していただけます。

例えば、前年度にプラチナ メダリオン会員資格をお持ちで、無償プラチナ メダリオン会員資格が有効な3ヶ月以内にダイヤモンド メダリオン会員資格の必要条件を満たしたとしても、当該年およびその翌年度のステータスをプラチナ メダリオン会員資格を超えるランクに上げることはできません。別の例として、前年度にゴールド メダリオン会員資格をお持ちで、3ヶ月間の無償ゴールド メダリオン会員資格期間終了までにシルバー メダリオン会員資格の必要条件しか満たせなかった場合、当該年およびその翌年度のステータスはシルバー メダリオン会員資格となります。

公示されているメダリオン会員資格取得条件を満たすことで、メダリオン会員資格のステータスを上げていただくことは可能です。

本キャンペーンにはどれくらいの頻度で参加できますか?

会員資格の復活申請は3年に1回可能です。ただし個々の状況に応じて例外対応させていただく場合もありますので、まずはお問い合わせください。例えば、直近3年以内に産休を複数回お取りになられたケースなどが該当します。

この新しいメダリオン会員特典を適用対象となる会員のみに付与するために、デルタ航空ではどのような取り組みをしていますか? 

ご登録資格を有するメダリオン会員の方のみが承認されるよう、規定を設け確認しております。なお、無償メダリオン会員資格の有効期間3ヶ月を超えてステータスを維持するために必要なご利用額およびご旅行の条件は、暦年内に各ステータスを取得するために必要な条件と一致しています。例えば、3ヶ月の無償期間内にフライトをご利用いただいたプラチナ メダリオン会員の方のみ、プラチナ会員資格を3ヶ月を超えて延長申請していただけます。

申請理由が、例示されているライフイベントに該当しない場合はどうすればよいですか? 

こちらで確認いたしますので、申請を送信してください。様々なケースがあり得ることを承知しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。「ライフイベント」のカテゴリーに当てはまらない可能性のある、やむを得ない予期せぬご事情につきましては、個別に検討させていただきます。

米軍業務に従事していたためメダリオン会員資格を喪失した場合はどうすればよいですか?

米軍業務への従事によりメダリオン会員資格を再取得できなかった方に向け、別途既存のポリシーがあります。

海外赴任のためメダリオン会員資格をご利用できなかった、または再取得できなかった米国陸軍、海兵隊、海軍、空軍、沿岸警備隊の方は、1回に限りメダリオン会員資格の有効期限の延長が認められます。海外赴任からお戻りの米軍関係者は、赴任命令書のコピーをご提出いただきますと、メダリオン会員資格の有効期限を現メダリオン有効年の残りに加え翌年度まで延長することができます。例えば、延長が2024年12月31日以前に承認された場合、メダリオン会員資格は2026年1月31日まで有効となります。

メダリオン会員資格の期限延長申請は、米軍関係者が赴任から帰還されてからになります。赴任前または赴任中に申請することはできません。 

赴任期間に関わらず、メダリオン会員資格をお持ちの間に赴任された場合は赴任として認められます。会員の方は、現在米軍で勤務していなくても延長申請が可能です。予備役の方も対象となります。

既存のポリシーに変更はありませんが、該当する会員の方へより便利な申請登録方法をご用意しています。

申請内容の審査および処理は5営業日以内に終了いたしますが、結果をお知らせするまで最大2週間かかりますのでご了承ください。申請が承認されますと、メダリオン会員資格が更新され、マイスカイマイルのページの会員口座またはFly Delta アプリのスカイマイルセクションで確認できます。承認通知はスカイマイル会員口座にご登録のメールアドレス宛にお送りします。ご登録のメールアドレスが最新のものになっているかマイ プロフィールよりご確認ください。

この特典は譲渡できません。また当キャンペーンのご利用資格/資格取得につきましては、デルタ航空の独自の裁量により決定されるものとします。申請の承認には、ステータス喪失の理由となったライフイベントを証明する有効な書類のご提出が必要です。メダリオン会員資格の喪失・降格原因となった申請理由が、「会員資格の復活申請」ページに掲載されているライフイベント以外である場合も、やむを得ない予期せぬケースについては全て個別に検討させていただきます。申請の承認は、デルタ航空の独自の裁量により決定され、デルタ航空はいかなる理由でも承認を拒否することができます。当キャンペーンは、会員資格の復活申請の登録通知日より3か月以内に完了されたご旅行が対象です(以下「キャンペーン期間」)。例えば、2024年1月26日に入会メールを受け取った場合、2024年1月26日~2024年4月26日(米国中部標準時の11:59:59pmまで)のフライトおよびご利用金額のみが必要条件を満たすものとしてカウントされます。会員資格の復活申請が認められた場合、当キャンペーンには3年に1回のみ登録できます。

キャンペーン期間中の無償メダリオン会員資格は登録通知日から3ヶ月間有効となります。キャンペーン期間中に必要なメダリオン会員資格取得必要ドル(MQD)を獲得した場合、その時点のメダリオン有効年末まで、該当レベルのメダリオン会員資格を維持できます。 

キャンペーン期間中にデルタ航空、デルタ・コネクション、スカイマイル提携航空会社の対象フライトを利用して獲得されたMQDは、会員資格の復活申請に必要なMQDの対象となります。キャンペーン期間中にデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードなど他の方法で獲得されたMQDは、会員資格の復活申請に必要なMQDの対象となります。対象となるデルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス・カードを使用してMQD Headstartで獲得されたMQDは、キャンペーン期間中に対象カードを取得された場合でも、「会員資格の復活申請」のキャンペーンに必要なMQDとして適用されません。

復活させたメダリオン会員資格を保持するためには、翌年度以降、公示されている資格取得条件を満たしてメダリオン会員資格を取得していただく必要があります。

会員資格の復活申請が認められ、メダリオン会員資格が2026年1月31日まで有効になると、条件を満たしてから15営業日以内にシステム上で会員口座情報が更新されます。

本キャンペーンについてのお問い合わせは、スカイマイル・スペシャリストまでご連絡いただき、参照コード245002をお伝えください。 

スカイマイル会員資格、マイル、特典、マイルの獲得・利用、特典旅行には、スカイマイルプログラムの全利用規約が適用されます。詳細は、メンバーシップガイドおよびプログラム規定をご覧ください。特典は、法律で禁止されている国または地域では無効となります。その他制限事項が適用されます。キャンペーン内容、規定および特典は変更されることがあります。