アップグレード証書
グローバルアップグレードおよびリージョナルアップグレードは、チョイスベネフィットの選択肢としてご利用いただけます。
グローバルアップグレード証書:国際線および米国国内線でアップグレードをご利用いただけます。
リージョナルアップグレード証書:カナダ、カリブ、メキシコの各都市行きの一部のフライトおよび米国国内線でアップグレードをご利用いただけます。
ダイヤモンド メダリオン会員の方は、次の3つのオプションのうちいずれかをお選びいただけます。グローバルアップグレード4回、リージョナルアップグレード8回、あるいはグローバルアップグレード2回とリージョナルアップグレード4回。
プラチナ メダリオン会員の方は、4回のリージョナルアップグレードをお選びいただけます。
アップグレード証書のご利用方法
まずはデルタ航空予約センターにお電話を...
+1-800-323-2323 にお電話ください。その際、マイ ウォレットに記載されているお客様の証書番号をお手元にご用意ください。
確定までしばらくお待ちください。
空席があり、ご利用いただける場合は、アップグレードが確定されます。アップグレードの空席がない場合は、ご利用のフライトのキャンセル待ちへのご登録をお申し付けください。
アップグレード証書を最大限にご活用いただくために
証書のご利用ガイド:
お座席のアップグレードをお探しのお客様
アップグレードの空席は、早いほうが見つかりやすいというわけではありません。また、シートマップの空席とアップグレードの空席が一致しない場合があります。つまり、シートマップで空席として表示されるお座席は、必ずしもアップグレードにご利用いただけるお座席とは限りません(有償でのご利用は可能な場合があります)。
キャンセル待ちのお客様
ゲートに到着される前に、キャンセル待ちとなっているアップグレードが確定されることもありますが、多くの場合、ご出発直前にゲートにて確定されます。アップグレードをご利用いただけなかった場合は、お客様の会員口座に、証書が自動的に再発行されます。キャンセル待ちに関する詳細はこちらをご覧ください。
利用しやすい日付や目的地について
休暇シーズンなどの繁忙期や混み合う時間帯、およびシドニー、テルアビブ、ヨハネスブルクなど、飛行時間の長い都市への長距離フライトでは、通常、アップグレードにご利用いただける座席数は少なくなります。
その他の規定:
フライトの検索
アップグレード証書は、デルタが運航するすべてのフライトおよび一部の提携航空会社が運航するフライトでご利用いただけます。
同伴者のアップグレード
アップグレード証書をもう1枚使用して、同一のご予約で旅行される同伴者1名のお座席をアップグレードできます。
優先特典のご利用
アップグレード証書をお持ちのお客様のリクエストは、メダリオン会員様の無償アップグレードよりも優先的に処理されます。キャンセル待ちの場合、メダリオン会員資格のレベルの高い順に、同レベルの会員様については、キャンセル待ちのご登録日時の早い方から順にアップグレードをご提供します。
対象となる航空券
アップグレード証書は、特典旅行やベーシックエコノミー(E)運賃でご予約いただいた航空券にはご利用いただけません。
ご利用期間
アップグレード証書の有効期間は、お選びいただいてから1年間です。証書は、証書の発行から12ヶ月以内に出発するフライトでご利用いただく必要があります。それを過ぎると、証書は失効します。
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アップグレード証書 メダリオン無償アップグレード
リージョナルアップグレード
グローバルアップグレード
マイルアップグレード特典*
米国 48 州
ハワイ - LAS、LAX、SEA、SFO、SLC間
ハワイ - その他すべてのノンストップ便運航米国都市間
ニューヨーク(JFK) - ロサンゼルス(LAX)、サンフランシスコ(SFO)間
DCA(ワシントンDC) - LAX(ロサンゼルス)間
BOS(ボストン) - SFO(サンフランシスコ)間
アラスカ、カナダ、メキシコ、
カリブ、バミューダ
中米
(デルタ・ワンおよびデルタ・プレミアムセレクトは除く)
(デルタ・ワンおよびデルタ・プレミアムセレクトは除く)
南米北部
(デルタ・ワンおよびデルタ・プレミアムセレクトは除く)
(デルタ・ワンおよびデルタ・プレミアムセレクトは除く)
南米南部
大西洋横断
太平洋横断
アジア / オセアニア地域内
*マイルアップグレード特典における運賃クラスの制限は地域によって異なります。
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ご搭乗クラス
リージョナルアップグレード
グローバルアップグレード
デルタ・ワン
(JFK - LAX、JFK - SFO、DCA - LAX、BOS - SFO間のノンストップ便のみにご利用可能)
デルタ・プレミアムセレクト
ファーストクラス
デルタ・コンフォートプラス
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アップグレードをご予約の際にご希望のご搭乗クラスに空席がない場合は、キャンセル待ちにご登録いただくと、ご利用可能になり次第アップグレードが確定されます。
ご利用方法:
- アップグレードをご予約になるには、米国のデルタ航空予約センター(1-800-323-2323)または米国外からのお問い合わせ電話番号までお電話ください。
- お電話をいただいた時点でアップグレードの空席がない場合は、キャンセル待ちへのご登録をお申し付けください。
- シートマップで空席として表示されるお座席は、必ずしもアップグレードにご利用いただけるお座席とは限りません(有償でのご利用は可能な場合があります)。シートマップの空席とアップグレードの空席は一致しない場合があることをご了承ください。
- キャンセル待ちをされているご搭乗クラスに空席が出た場合、アップグレードは自動的に確定されます。
- アップグレード証書のご利用に際しては、1枚の証書で、特定のフライトの特定のご搭乗クラスでのキャンセル待ちや、複数のフライトの複数のご搭乗クラスでのキャンセル待ちなど、1件のキャンセル待ちまたは複数のキャンセル待ちにご登録いただけます。ただし、確定されるのは1件のキャンセル待ちのみで、証書が登録されている全キャンセル待ちのうち空席が出た最初のお座席をご利用いただきます。
- たとえば、1枚の証書でDTW - NRT間およびJFK - LAX間のフライトでキャンセル待ちをされていて、DTW - NRT間のフライトに空席が出た場合、お客様は空席が出たフライトでアップグレードされます。証書が使用されたため、JFK - LAX間のフライトのキャンセル待ちを続けることはできません。
- あるいは、DTW - NRT間のフライトのデルタ・ワンおよびデルタ・プレミアムセレクトでキャンセル待ちをされていて、先にデルタ・プレミアムセレクトに空席が出た場合、お客様はデルタ・プレミアムセレクトにアップグレードされます。証書が使用されたため、デルタ・ワンのキャンセル待ちを続けることはできません。
- たとえば、1枚の証書でDTW - NRT間およびJFK - LAX間のフライトでキャンセル待ちをされていて、DTW - NRT間のフライトに空席が出た場合、お客様は空席が出たフライトでアップグレードされます。証書が使用されたため、JFK - LAX間のフライトのキャンセル待ちを続けることはできません。
- キャンセル待ちの状態からアップグレードが確定されると、証書は使用済みとみなされます。
- ご出発までに空席が出ず、アップグレードされなかった場合、証書は会員口座に返却され、次回以降のフライトにご利用いただけます。
キャンセル待ちの選択肢
キャンセル待ちのご登録には、ご利用可能なご搭乗クラスとお持ちの証書数に応じて、以下のような選択肢があります。これは一般的なご案内であり、たとえばご同行者1名様とご一緒に旅行される際(証書がもう1枚必要です)など、条件によって調整が必要な場合があります。会員口座にお持ちのアップグレード証書数
状況
アップグレード証書1枚
アップグレード証書2枚以上
デルタ・ワン/ファーストクラスで利用可能なアップグレードの座席はないが、デルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスには空席がある
以下の2つの選択肢のうちのいずれかをお選びいただけます。
- すぐにデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスにアップグレード
- デルタ・ワン/ファーストクラスのキャンセル待ちに登録
以下の3つの選択肢のうちのいずれかをお選びいただけます。
- すぐにデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスにアップグレード
- デルタ・ワン/ファーストクラスのキャンセル待ちに登録
- 1枚の証書ですぐにデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスにアップグレード、さらに2枚めの証書でデルタ・ワン/ファーストクラスのキャンセル待ちに登録
デルタ・ワン/ファーストクラス、またはデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスで利用可能なアップグレードの座席がない
以下の3つの選択肢のうちのいずれかをお選びいただけます。
- デルタ・ワン/ファーストクラスのキャンセル待ちのみに登録
- デルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスのキャンセル待ちのみに登録
- 1枚の証書でデルタ・ワン/ファーストクラスおよびデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスの両方のキャンセル待ちに登録して、アップグレードの可能性を高める(片方のご搭乗クラスが確定した場合は、確定したご搭乗クラスにかかわらず、証書は使用済みとみなされます)
以下の4つのオプションのうちのいずれかをお選びいただけます。
- デルタ・ワン/ファーストクラスのキャンセル待ちのみに登録
- デルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスのキャンセル待ちのみに登録
- 1枚の証書でデルタ・ワン/ファーストクラスおよびデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスの両方のキャンセル待ちに登録して、アップグレードの可能性を高める(片方のご搭乗クラスが確定した場合は、確定したご搭乗クラスにかかわらず、証書は使用済みとみなされます)
- 1枚でデルタ・ワン/ファーストクラス、もう1枚でデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスのキャンセル待ちに登録して、2枚の証書を使用(先にデルタ・プレミアムセレクト/デルタ・コンフォートプラスのお座席がアップグレード可能になった場合も、そのままデルタ・ワン/ファーストクラスのアップグレードのキャンセル待ちを続けることができます)
- アップグレードをご予約になるには、米国のデルタ航空予約センター(1-800-323-2323)または米国外からのお問い合わせ電話番号までお電話ください。
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- 対象のメダリオン会員および1つのご予約につき同伴者1名様までを対象とした利用が可能です。対象のメダリオン会員および同伴者はそれぞれ個別の証書が必要となります。
- 証書はフレキシブルにご利用いただけます。メインキャビンからデルタ・コンフォートプラス、ファーストクラス、デルタ・プレミアムセレクト、デルタ・ワンへ。デルタ・コンフォートプラスからファーストクラス、デルタ・ワンへ。あるいはデルタ・プレミアムセレクトからデルタ・ワンへのアップグレードなど、ご希望に合わせてご利用ください。
- ただし、アップグレードが適用されると証書は使用済みとみなされ、再びアップグレードをご利用の際には同一のフライトで別のご搭乗クラスに変更される場合であっても別の証書が必要になります。
- デルタ航空および一部のデルタ・コネクション航空会社が運航するフライトで、片道 1 回のアップグレードにご利用いただけます。
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- P、A、G、W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかで予約された公示運賃でのシステムワイドのご旅行にご利用いただけます。
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- アップグレードご予約の際は、メダリオン会員の方よりデルタ航空までご連絡ください。
- お座席は空席状況に応じてご予約いただけます。フライトまたは路線によってはご利用いただけない場合もあります。
- アップグレードのキャンセル待ちは可能ですが、事前のお申し込みが必要となります。
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- アップグレードが事前に確定されなかった場合、メダリオン会員と同伴者の方(該当する場合)はチェックインの際、自動的に空港での空席待ち(スタンバイ)リストに追加され、ゲートにて空席状況をお知らせいたします。
- キャンセル待ちおよびアップグレードのお申し込みは、チェックイン前かつ、ご出発の3時間前までに、ダイヤモンド メダリオン専用窓口までお電話いただく必要があります。ご出発24時間前までのお申し込みをお勧めします。
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- アップグレードご予約の際は、メダリオン会員の方よりデルタ航空までご連絡ください。
- お座席は空席状況に応じてご予約いただけます。フライトまたは路線によってはご利用いただけない場合もあります。
- キャンセル待ちおよび当日空席待ちは行っておりません。
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- KLMオランダ航空が運航するデルタ航空便名の世界中のフライトの、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスからビジネスクラスのいずれかで予約されたメインキャビン公示運賃でのご旅行に対して有効です。
- KLMオランダ航空が運航するKLMオランダ航空便名のフライトの、Y、B、Mクラスからビジネスクラスのいずれかで予約されたメインキャビン公示運賃でのご旅行に対して有効です。
- KLMオランダ航空におけるグローバルアップグレードは、ご出発の24時間前までに確定している必要があります。
- グローバルアップグレード証書をアムステルダム発のフライトにご利用になる場合、チェックイン前にKLMの発券担当職員にお問い合わせいただくか、KLMのクラウン ラウンジにてお申し付けください。
- グローバルアップグレード証書は、KLMオランダ航空運航便のキャンセル待ちにはご利用いただけません。
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- エールフランス航空運航のほぼすべての大西洋路線フライトで有効です。¹
- Y、B、M クラスのいずれかで予約されたメインキャビンでのご旅行からプレミアム・ボヤジャーへの片道のアップグレード。
または - S、W クラスのいずれかで予約されたプレミアム・ボヤジャーでのご旅行からビジネスクラスへの片道のアップグレード。
¹ AF 運航の747型機のフライトにはご利用いただけません。プレミアムエコノミークラスを設けたフライトでのみ有効です。
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- ヴァージンアトランティック航空が運航するデルタ航空便名の世界中のフライトの、W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスからアッパークラスのいずれかで予約されたエコノミーキャビン公示運賃でのご旅行に対して有効です。
- ヴァージンアトランティック航空におけるグローバルアップグレードは、ご出発の24時間前までに確定している必要があります。
- グローバルアップグレード証書は、ヴァージンアトランティック航空運航便のキャンセル待ちにはご利用いただけません。
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- アエロメヒコ航空が運航するデルタ航空便名の世界中のフライトの、W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスからアエロメヒコ航空のOクラスのいずれかで予約されたデルタ航空公示運賃でのご旅行に対して有効です。
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1. アップグレードサービス:この証書は、当サービスのご利用規約に基づいた対象のスカイマイル会員または同伴者に限り、発券済み運賃の出発地と目的地間の、対象となる乗り継ぎ便を含むデルタ航空運航フライトでの片道旅行アップグレードに対して有効です。各フライト区間でアップグレード可能な同伴者は、メダリオン会員1名様につき1名のみです。ストップオーバーは運賃規定に準拠します。本サービスによって変更された規定を除いては、運賃お支払い時の全ての規定が適用されます。スカイマイルのマイルは購入された運賃クラスに基づいて加算されます。座席数には限りがあり空席状況に応じてご利用いただけます。一部路線および地域によってはご利用いただけない場合もあります。
2. 有効期限:証書は例外なく発行日から12ヶ月間有効です。有効期限が発券済みの旅行期間中に切れてしまう場合は、有効な期間内に利用するフライトのみがアップグレードの対象となります。証書の期限延長、再発行、クレジット払戻しは、いかなる状況においても認められません。
3. 払戻し & 金銭的価値:当証書の払戻しおよび現金とのお引き換えはできません。証書は引き渡し時に完全に使用したものとみなされ、過去にさかのぼっての使用、または、完全もしくは部分的に未使用の航空券に対しての使用はできません。航空券の払戻しは、購入時の運賃規定に準拠する場合にのみ認められます。元のメインキャビンの航空券をアップグレード後に全額または一部払い戻しされると、この証書は無効となります。
4. 組み合わせ不可:この証書は、他のいかなるキャンペーン運賃や割引運賃、スカイマイルプログラム特典とも組み合わせることはできません。対象となる公示運賃にのみ有効です。
5. 有効な航空会社:デルタ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、アエロメヒコ航空、および特定のデルタ・コネクション航空会社が運航するフライトのみに有効です。無許可の航空会社が当証書を受諾した場合、その航空会社は証書を受け取ってから 45 日以内に、証書1枚あたり$1000米ドルの合計額をデルタ航空に支払うことに同意し、デルタ航空は理由の如何を問わず当該航空会社に対して責任を持たないものとします。
6. 適用路線:アップグレード可能なメインキャビン公示運賃の路線をご旅行の場合にのみ有効です。デルタ航空またはデルタ・コネクション航空会社が運航するフライトの、公示運賃およびシステムワイドの路線での片道旅行にご利用いただけます。KLMオランダ航空でご旅行の場合:システムワイドの片道旅行に対してご利用可能です。エールフランス航空でご旅行の場合:プレミアム・ボヤジャー・クラスのあるエールフランス航空運航のフライトによる米国 - パリ(CDG)間の片道旅行において、1つ上のご搭乗クラスへのアップグレードにご利用になれます。747の装備での運航によるエールフランス航空のフライトは対象外となります。アエロメヒコ航空でご旅行の場合:アエロメヒコ航空が運航するデルタ航空便名のフライトのみにご利用いただけます。
7. 対象運賃クラス:証書は、P、A、G、W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかで予約された公示運賃のデルタ航空または一部のデルタ・コネクションによる運航便について、「RY/OY」クラスへのアップグレードにご利用いただけます。E クラス、特典航空券、「ペイ with マイル」を利用した航空券のいずれかで予約された運賃を含む、他の公示運賃のアップグレードにはご利用になれません。KLMオランダ航空が運航するデルタ航空便名のフライトでご旅行の場合、この証書はY、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかの公示運賃でアップグレードする際、またはすべての運賃クラスでZクラスにアップグレードする際にご利用いただけます。KLMオランダ航空が運航するKLMオランダ航空便名のフライトでご旅行の場合、この証書はY、B、Mクラスのいずれかの公示運賃でアップグレードする際、またはすべての運賃クラスでZクラスにアップグレードする際にご利用いただけます。エールフランス航空運航でご旅行の場合、この証書はY、B、M、W、Sクラスのいずれかの公示運賃でアップグレードする際にのみご利用いただけます。Y、B、M 運賃は A クラスへのアップグレード(プレミアム・ボヤジャー・クラス)、W または S 運賃は O クラスへのアップグレード(アフェールまたはビジネスクラス)となります。アエロメヒコ航空が運航するデルタ航空便名のフライトでご旅行の場合、この証書はW、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかのデルタ航空公示運賃でアップグレードする際、またはすべての運賃クラスでアエロメヒコ航空のOクラスにアップグレードする際にご利用いただけます。
8. アップグレードの予約および発券:アップグレード可能なメインキャビン航空券は、適用される運賃規定に従って購入してください。アップグレード対象のメインキャビン航空券をご予約後、証書に名前が記載されているスカイマイル会員の方は、デルタ航空に連絡し、ご自身または同伴者(該当する場合)のアップグレードを予約する必要があります。デルタ航空の担当者は「RY/OY」クラスで、旅行会社は「R/O」クラスでそれぞれ予約してください。KLでの予約は「Z」クラス、AFプレミアム・ボヤジャーでの予約は「A」クラス、アフェールクラスの予約は「O」クラスでそれぞれ行う必要があります。座席には限りがあり、一部路線および地域によってはご利用いただけない場合もございます。確定後、搭乗券は出発日当日に運航航空会社のみにより発行可能となります。航空券はデルタ航空でのご旅行に有効なものである必要があります。デルタ航空以外の航空会社でのご旅行が許可された場合は、航空券は別に発券される必要があります。エールフランス航空または KLM オランダ航空が運航するフライトのアップグレード予約は、出発の 1 日前までにデルタ航空にて手続きする必要があります。
9. 予約キャンセル待ち:確定済みのメインキャビンの予約をお持ちのメダリオン会員および同伴者の方は、アップグレードがお申し込み時に利用できない場合、アップグレードのキャンセル待ちリストへの登録を申請できます。キャンセル待ちの旅客には、デルタ航空の優先規定に従って座席が割り当てられます。なお、デルタ航空はいつでもこの優先規定を変更する権利を保持します。キャンセル待ちはエールフランス航空または KLM オランダ航空ではご利用いただけません。
10. 空港での空席待ち: スカイマイル会員および同伴者(該当する場合)の「予約キャンセル待ち」のアップグレードが出発までに確定されない場合、スカイマイル会員および同伴者はチェックイン時に自動的に「空港での空席待ち」リストに追加され、空席がある場合はゲートにてアップグレードが提供されます。空港でのキャンセル待ちリストに登録された旅客には、デルタ航空の優先規定に従って座席が割り当てられます。なお、デルタ航空はいつでもこの優先規定を変更する権利を保持します。空港での空席待ちは、エールフランス航空、KLMオランダ航空、またはアエロメヒコ航空運航便、ならびにAMS、CDGを出発地とするデルタ航空運航便ではご利用になれません。
11. 運航便の遅延および/またはキャンセル:フライトのキャンセルや旅程の変更が生じた場合、確定済みのアップグレードはキャンセルの対象となります。
12. スカイマイル:マイルは購入された運賃に基づいて加算されます。
13. 譲渡:証書は、スカイマイル会員もしくはその会員と同じご搭乗クラスで確定済みの同じ予約の同伴者1名を対象とした航空券のアップグレードにのみご利用いただけます。片道アップグレードには、予約のお客様それぞれに対し証書が 1 枚ずつ必要です。証書は現金またはそれ相応のものに交換することはできません。
14. 変更:発券済み旅程の任意の変更は、運賃お支払い時の規定に従った場合にのみ可能ですが、アップグレードの保証はいたしかねます。アップグレードは空席状況と当該ご利用規約によって決まります。変更が可能な場合、変更手数料および/または適用運賃の全ての差額をお支払いいただく場合があります。払戻しやキャンセルがあった場合はアップグレード証書を失うことになります。再発券は全て、デルタ航空予約センターが完了する必要があります。他航空会社に振り替えられた場合は、メインキャビンの座席となります。
15. 同伴者の変更:旅程の変更後に、スカイマイル会員に同行しないことになった同伴者は、この証書に基づいたアップグレードの対象外となります。同伴者の予約は、新しい旅程の元のサービスクラスであるメインキャビンを反映するよう変更されます。
16. 売買/交換の禁止:当証書は売買・交換できません。デルタ航空は当証書の売買・交換を行ったり、マイル加算、バウチャー、特典証書、特典航空券の売買・交換を行うスカイマイル会員の口座を停止し、当該口座からマイルを差し引く権利を保有します。不正に入手された証書/航空券は無効となり、没収されます。不正入手による航空券の使用を試みた人物は、旅行に適用される運賃をデルタ航空に支払う義務があります。購入もしくはオークションで落札された証書は没収の対象となり、ご旅行はできません。
17. その他のご利用規約の適用:この証書とそれに基づく輸送は、デルタ航空の運送約款、運賃規定、規則・規定、ならびにスカイマイル メンバーズガイドおよび会員規約にある全てのご利用規約に準拠します。一切の税金の支払い義務またはその他の政府が課す手数料は、利用者のご負担となります。目的地によっては、ビジネスクラスでのご旅行の際、その他の税金が課される場合があります。デルタ航空の現行運送約款およびスカイマイルメンバーズガイドおよび会員規約のコピーは delta.com で入手できます。
18. 規定の変更:デルタ航空はその運送約款、運賃規定、規定・規約ならびにスカイマイルメンバーズガイドおよび会員規約をいつでも予告なしに変更する権利を有します。また、デルタ航空は一切の制限を受けずにグローバルアップグレード証書プログラムを変更または廃止したり、証書の利用規定を変更する権利を有します。この証書はデルタ航空の資産であり、弊社からご依頼申し上げた場合にはご返却いただく必要があります。
19. 再発券不可:紛失、盗難、あるいは破壊された証書は無効となり、再発券することはできません。
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- 対象のメダリオン会員および1つのご予約につき同伴者1名様までを対象とした利用が可能です。対象のメダリオン会員および同伴者はそれぞれ個別の証書が必要となります。
- リージョナルアップグレードはデルタ・プレミアムセレクトへのアップグレードにはご利用いただけません。
- デルタ航空および一部のデルタ・コネクション航空会社が運航するフライトで、片道 1 回のアップグレードにご利用いただけます。
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- 対象地域についてはこちらをご覧ください。リージョナルアップグレード証書はJFK - LAXまたはSFO間、およびDCA - LAX間のトランスコンチネンタル便でご利用いただけます。また、BOS - SFO間のフライトでは、2017年6月08日よりリージョナルアップグレード証書をご利用いただけるようになります。
- Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかで予約されたメインキャビン公示運賃でのご旅行に対して有効です。
- 対象地域についてはこちらをご覧ください。リージョナルアップグレード証書はJFK - LAXまたはSFO間、およびDCA - LAX間のトランスコンチネンタル便でご利用いただけます。また、BOS - SFO間のフライトでは、2017年6月08日よりリージョナルアップグレード証書をご利用いただけるようになります。
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- アップグレードが事前に確定されなかった場合、メダリオン会員と同伴者の方(該当する場合)はチェックインの際、自動的に空港での空席待ち(スタンバイ)リストに追加され、ゲートにて空席状況をお知らせいたします。
- キャンセル待ちおよびアップグレードのお申し込みは、チェックイン前かつ、ご出発の3時間前までに、プラチナまたはダイヤモンド メダリオン専用窓口までお電話いただく必要があります。ご出発24時間前までのお申し込みをお勧めします。
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- リージョナルアップグレード証書はアエロメヒコ航空が運航するデルタ航空便名のフライトにご利用いただけます。他の提携航空会社が運航するフライトにはご利用いただけません。
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1. アップグレードサービス:この証書は、メダリオン無償アップグレードの対象地域におけるデルタ航空および一部のデルタ・コネクション運航便での片道旅行のアップグレードに対して有効です。また、JFK - LAX、JFK - SFOおよびDCA - LAX間のノンストップ便、および2017年6月08日以降にご出発のBOS - SFO間のノンストップ便でもご利用いただけます。当サービスは、当サービスのご利用規約に基づいた対象のスカイマイル会員または同伴者に限り、発券済み運賃の出発地と目的地間の、対象となるデルタ航空またはデルタ・コネクション運航便に対して有効です。各フライト区間でアップグレード可能な同伴者は、スカイマイル会員1名様につき1名のみです。ストップオーバーは運賃規定に準拠します。本サービスによって変更された規定を除いては、運賃お支払い時の全ての規定が適用されます。スカイマイルのマイルは購入された運賃クラスに基づいて加算されます。座席数には限りがあり空席状況に応じてご利用いただけます。一部路線および地域によってはご利用いただけない場合もあります。メダリオン無償アップグレードの対象地域は予告なしに変更されることがあります。最新のメダリオン無償アップグレード対象地域の一覧については、delta.com/Medalliontermsをご覧ください。
2. 有効期限:証書は例外なく発行日から12ヶ月間有効です。有効期限が発券済みの旅行期間中に切れてしまう場合は、有効な期間内に利用するフライトのみがアップグレードの対象となります。証書の期限延長、再発行、クレジット払戻しは、いかなる状況においても認められません。
3. 払戻し & 金銭的価値:当証書の払戻しおよび現金とのお引き換えはできません。証書は引き渡し時に完全に使用したものとみなされ、過去にさかのぼっての使用、または、完全もしくは部分的に未使用の航空券に対しての使用はできません。航空券の払戻しは、購入時の運賃規定に準拠する場合にのみ認められます。元のメインキャビンの航空券をアップグレード後に全額または一部払い戻しされると、この証書は無効となります。
4. 組み合わせ不可:この証書は、他のいかなるキャンペーン運賃や割引運賃、スカイマイルプログラム特典とも組み合わせることはできません。対象となる公示運賃にのみ有効です。
5. 有効な航空会社:デルタ航空、および特定のデルタ・コネクション航空会社が運航するフライトのみに有効です。[無許可の航空会社が当証書を受諾した場合、その航空会社は証書を受け取ってから45日以内に、証書1枚あたり$1000米ドルの合計額をデルタ航空に支払うことに同意し、デルタ航空は理由の如何を問わず当該航空会社に対して責任を負わないものとします。]
6. 適用路線:メダリオン無償アップグレードの対象となっている世界各地の公示運賃および路線の、片道旅行に対してご利用いただけます。また、JFK - LAX、JFK - SFOおよびDCA - LAX間のノンストップ便、および2017年6月08日以降にご出発のBOS - SFO間のノンストップ便でもご利用いただけます。デルタ航空、デルタ・コネクション航空会社、またはアエロメヒコ航空が運航するフライトをご利用ください。アップグレード可能なメインキャビン公示運賃の路線をご旅行の場合にのみ有効です。
7. 対象運賃クラス:証書は、デルタ航空、デルタ・コネクション、アエロメヒコ航空が運航するフライトのY、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかで予約されたメインキャビン公示運賃でのアップグレードにご利用いただけます。E クラス、特典航空券、「ペイ with マイル」を利用した航空券のいずれかで予約された他の公示運賃のアップグレードにはご利用になれません。アエロメヒコ航空が運航するデルタ航空便名のフライトでご旅行の場合、この証書はW、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X、Vクラスのいずれかのデルタ航空公示運賃でアップグレードする際、またはすべての運賃クラスでアエロメヒコ航空のOクラスにアップグレードする際にご利用いただけます。
8. アップグレードの予約および発券:アップグレード可能なメインキャビン航空券は、適用される運賃規定に従って購入してください。アップグレード対象のメインキャビン航空券をご予約後、証書に名前が記載されているスカイマイル会員の方は、デルタ航空に連絡し、ご自身または同伴者(該当する場合)のアップグレードを予約する必要があります。デルタ航空の担当者は「RY/OY」クラスで、旅行会社は「R/O」クラスでそれぞれ予約してください。アエロメヒコ航空のフライトはアエロメヒコ航空のOクラスでご予約ください。座席には限りがあり、一部路線および地域によってはご利用いただけない場合もございます。確定後、搭乗券は出発日当日に運航航空会社のみにより発行可能となります。航空券はデルタ航空でのご旅行に有効なものである必要があります。デルタ航空以外の航空会社でのご旅行が許可された場合は、航空券は別に発券される必要があります。
9. 予約キャンセル待ち:確定済みのメインキャビンの予約をお持ちのメダリオン会員および同伴者の方は、アップグレードがお申し込み時に利用できない場合、アップグレードのキャンセル待ちリストへの登録を申請できます。キャンセル待ちの旅客には、デルタ航空の優先規定に従って座席が割り当てられます。なお、デルタ航空はいつでもこの優先規定を変更する権利を保持します。
10. 空港での空席待ち:スカイマイル会員および同伴者(該当する場合)のアップグレードが、出発3時間前までに予約のキャンセル待ちから確定されない場合、スカイマイル会員および同伴者は、フライト出発の60分前までに申請すれば、空港での空席待ちリストへの登録ができます。空港でのキャンセル待ちリストに登録された旅客には、デルタ航空の優先規定に従って座席が割り当てられます。なお、デルタ航空はいつでもこの優先規定を変更する権利を保持します。
11. 運航便の遅延および/またはキャンセル:フライトのキャンセルや旅程の変更が生じた場合、確定済みのアップグレードはキャンセルの対象となります。
12. スカイマイル:マイルは購入された運賃に基づいて加算されます。
13. 譲渡:証書は、スカイマイル会員もしくはその会員と同じご搭乗クラスで確定済みの同じ予約の同伴者1名を対象とした航空券のアップグレードにのみご利用いただけます。片道アップグレードには、予約のお客様それぞれに対し証書が 1 枚ずつ必要です。証書は現金またはそれ相応のものに交換することはできません。
14. 変更:発券済み旅程の任意の変更は、運賃お支払い時の規定に従った場合にのみ可能ですが、アップグレードの保証はいたしかねます。アップグレードは空席状況と当該ご利用規約によって決まります。変更が可能な場合、変更手数料および/または適用運賃の全ての差額をお支払いいただく場合があります。払戻しやキャンセルがあった場合はアップグレード証書を失うことになります。再発券は全て、デルタ航空予約センターが完了する必要があります。他航空会社に振り替えられた場合は、メインキャビンの座席となります。
15. 同伴者の変更:旅程の変更後に、スカイマイル会員に同行しないことになった同伴者は、この証書に基づいたアップグレードの対象外となります。同伴者の予約は、新しい旅程の元のサービスクラスであるメインキャビンを反映するよう変更されます。
16. 売買/交換の禁止:当証書は売買・交換できません。デルタ航空は当証書の売買・交換を行ったり、マイル加算、バウチャー、特典証書、特典航空券の売買・交換を行うスカイマイル会員の口座を停止し、当該口座からマイルを差し引く権利を保有します。不正に入手された証書/航空券は無効となり、没収されます。不正入手による航空券の使用を試みた人物は、旅行に適用される運賃をデルタ航空に支払う義務があります。購入もしくはオークションで落札された証書は没収の対象となり、ご旅行はできません。
17. その他のご利用規約の適用:この証書とそれに基づく輸送は、デルタ航空の運送約款、運賃規定、規則・規定、ならびにスカイマイル メンバーズガイドおよび会員規約にある全てのご利用規約に準拠します。一切の税金の支払い義務またはその他の政府が課す手数料は、利用者のご負担となります。目的地によっては、ビジネスクラスでのご旅行の際、その他の税金が課される場合があります。デルタ航空の現行運送約款およびスカイマイルメンバーズガイドおよび会員規約のコピーは delta.com で入手できます。
18. 規定の変更:デルタ航空はその運送約款、運賃規定、規定・規約ならびにスカイマイルメンバーズガイドおよび会員規約をいつでも予告なしに変更する権利を有します。また、デルタ航空は一切の制限を受けずにリージョナルアップグレード証書プログラムを変更または廃止したり、証書の利用規定を変更する権利を有します。この証書はデルタ航空の資産であり、弊社からご依頼申し上げた場合にはご返却いただく必要があります。
19. 再発券不可:紛失、盗難、あるいは破壊された証書は無効となり、再発券することはできません。
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