特別食をご希望のお客様&アレルギーをお持ちのお客様


当社では、お客様に快適なご旅行をお楽しみいただけるよう努めています。ピーナッツあるいはその他のアレルギー物質を一切持ち込まない機内環境を保証することはいたしかねますが、お客様のご要望に応じて最善を尽くすよう心がけております。関連情報や特別食のお申し込みをご覧いただくか、404-209-3434までお問い合わせください。

ピーナッツアレルギーまたはナッツアレルギー


ピーナッツアレルギーまたはナッツアレルギーをお持ちであることをお知らせいただいた場合、お客様のご搭乗便においては、ピーナッツまたはピーナッツ製品の提供はいたしません。代わりに、乗客全員にピーナッツ不使用のスナックをご提供します。 

  • 搭乗手続きの際、お座席周辺を洗浄するために早めの搭乗を希望される場合は、ゲート係員にお申し出ください。
  • 早めに搭乗し、お座席周辺のナッツの痕跡等を洗浄される場合、洗浄用品はご自身でご用意ください。
  • また、深刻なアレルギー反応を生じる可能性のあるお客様は、適切な薬(エピペン®など)を携帯の上、ご搭乗ください。

当社では常に安全かつ快適な旅を提供できるよう努めておりますが、ピーナッツまたはナッツの痕跡が一切ない機内環境を保証することはできかねます。また、他のお客様にナッツ製品の機内への持ち込みを禁じることはできません。今後ご利用のフライトにつきまして、ナッツアレルギーをお持ちであることを当社にご連絡いただく場合は、旅程のページにアクセスして「アクセシビリティ・サービス申請フォーム」にご記入いただくか、デルタ航空予約センター(404-209-3434)までお電話ください。

食品アレルギー、ペットアレルギー、その他のアレルギー


食品アレルギー、ペットアレルギー、その他のアレルギーをお持ちで、お手伝いを必要とされるお客様は、デルタ航空(404-209-3434)までお知らせください。介助動物を同伴して搭乗されるお客様もいらっしゃいますので、ペットやアレルギー物質を一切持ち込まない機内環境を保証することはできかねます。お座席周辺のアレルギー物質の洗浄を希望される場合は、早めにご搭乗いただけます。ただし、洗浄用品はご自身でご用意ください。アレルギーまたはその他の健康上の理由からお座席の変更を希望される場合は、デルタ航空係員までお申し出ください。

特別食のお申し込み


デルタ航空はお食事のサービスを提供するフライトにて、特殊な食事制限に沿った特別食を各種ご用意しています。例えば、ベジタリアン、糖尿病食、減塩食、低コレステロール食などに対応いたします。また、宗教上の規則に対応したさまざまなお食事もご用意しております。

お食事のお申し込み方法や提供可能なお食事の種類については、特別食のお申し込みをご覧ください。