無制限無償メダリオンアップグレード

無制限無償アップグレード

• ファーストクラスへの無制限無償アップグレード

  メダリオンアップグレードプログラムは、いつもご愛顧いただいておりますメダリオン会員の方に、より快適なお座席をできるだけ多くの機会にご利用いただくためのプログラムです。ここでは、このプログラムのご利用の流れをご案内いたします。

  ファーストクラスへのメダリオン無制限無償アップグレードの対象地域は、以下のとおりです：
  

  地域	メダリオン無償 アップグレード対象
  米国 48 州
  ハワイ - LAS、LAX、SEA、SFO、SLC間
  ハワイ - その他すべてのノンストップ便運航米国都市間
  ニューヨーク（JFK） - ロサンゼルス（LAX）、サンフランシスコ（SFO）間
  DCA（ワシントンDC） - LAX（ロサンゼルス）間
  BOS（ボストン） - SFO（サンフランシスコ）間
  アラスカ、カナダ、メキシコ、カリブ、バミューダ
  中米
  南米北部	デルタ・ワンは除く
  南米南部	デルタ・ワンは除く

  ご利用方法

  delta.comのサイト、お電話、空港発券カウンター、または旅行会社を通じてご予約の際、スカイマイル会員番号をご提示されますと、自動的に無償アップグレードの申請をいたします。

  一旦アップグレードの手続きが開始されますと、自動的にアップグレード処理が進行し、出発の3時間前まで空席状況の変更に応じてアップグレードが確定していきます。ご連絡先をあらかじめご指定いただいているお客様には、アップグレードが確定した時点で自動的にEメールでお知らせいたします。メールアドレスを設定するにはプロフィールのアップデート新しいウィンドウが開きますを行ってください。
   

  お客様がチェックインされたときにアップグレードがまだ確定していない場合、保留中のお申し込みは空港でのキャンセル待ち（スタンバイ）リストに自動的に追加されます。

  ファーストクラスへのご同伴者無償アップグレード

  
  メダリオン会員の方は、デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社の運航便をご利用の際、ご同伴者1名様とご一緒にファーストクラスまたはビジネスクラスへの無償アップグレードをお楽しみいただける場合があります（ご同伴者様がスカイマイル一般会員、メダリオン会員、または提携航空会社のエリート会員*で、一致するご旅程の同一のご予約で旅行される場合に限ります）。

  同伴者無償アップグレードをお申し込みいただく必要があります。お客様とご同伴者の方が同一のご予約で旅行される場合、delta.comでのご予約手続きの際、ご予約後に「旅程」にて、またはご出発前のチェックイン時に、ご同伴者のアップグレードをお申し込みいただけます。それ以外の場合は、デルタ航空予約センターまでお電話いただくか、または空港でお申し込みください。ご同伴者のアップグレードは、有償航空券、特典航空券、「マイル＋キャッシュ」で購入した航空券、「ペイ with マイル」を利用した航空券、スカイマイル同伴者用航空券引換証でご利用いただけます。

  *提携航空会社のエリート会員の方は、有償航空券およびスカイマイル同伴者用航空券引換証に対するご同伴者アップグレードのみご利用いただけます。
  

  ご利用方法：

  ご同伴者が1名様の場合：
  メダリオン会員の方とご同伴者1名様が同一のご予約で旅行される場合：空席がある場合、アップグレードは会員資格が高い方のお客様のステータスに基づいて確定されます。これはメダリオン会員であるご同伴者様、メダリオン会員資格を持たない一般会員のお客様、提携航空会社のエリート会員のお客様に適用されます。例えば、ダイヤモンド メダリオン会員と一般会員の方がご一緒に旅行される場合、空席があれば両方のお客様のアップグレードはダイヤモンド ステータスの確定期間に確定されます。
  
  メダリオン会員の方とご同伴者様が別のご予約で旅行される場合：空席がある場合、お客様のアップグレード確定の処理は、お客様の会員ステータスおよび確定期間の優先順位に基づいて進められます。例えば、プラチナ メダリオン会員とシルバー メダリオン会員の方がご一緒に旅行される場合、プラチナ メダリオン会員の方はプラチナ ステータスの確定期間に確定され、シルバー メダリオン会員の方はシルバー ステータスの確定期間に確定されます。ご同伴者様がメダリオン会員資格を持たない一般会員の場合、ご出発の24時間前からお客様のアップグレード確定処理が進められます。

  
  ご同伴者が2名様以上の場合：

  メダリオン会員の方とご同伴者2名様以上が同一のご予約で旅行される場合：同一ご予約内のどなたかがファーストクラスへの無償アップグレードを利用される場合には、同一ご予約の方全員がメダリオン会員資格または提携航空会社のエリート会員資格をお持ちである必要があります。チェックイン手続きは別々に行っていただく必要があります。アップグレードはそれぞれの会員資格の確定期間に確定されます。グループの全員がメダリオン会員であり、全員がご一緒にチェックインされる場合、アップグレードはグループ内のお客様のうちメダリオン会員資格が低い方の優先順位に基づいて確定されます。同一ご予約内のどなたかが一般会員の場合、ご一緒にチェックインされるとファーストクラスへの無償アップグレードはご予約内のどなたもご利用になれません。
  

  ファーストクラスへの無償アップグレードご利用規約

  ご利用可能なフライトの条件：
  メダリオン無償ファーストクラスアップグレードは、空席状況に応じてご利用になれます。一部路線または地域によってはご利用いただけない場合もございますのでご了承ください。ファーストクラスへのメダリオン無償アップグレードは以下のフライトにはご利用いただけません：

  • デルタ・ワンをご提供しているすべての路線
    
  • 大西洋および太平洋横断路線
    
  • ニューヨーク（JFK）とロサンゼルス、サンフランシスコ間のノンストップ便
  • ワシントンDC・DCA - ロサンゼルス間のノンストップ便
  • ボストン - サンフランシスコ間のノンストップ便
  • ハワイとミネアポリス、アトランタ、ニューヨーク間のノンストップ便
  • ベーシックエコノミー（E）運賃は、メダリオン会員資格や他のエリート・ステータスに関わらず、有償またはメダリオン無償アップグレードの対象外となります。 
    

  航空券の変更：
  発券済み旅程の変更は、メインキャビン運賃お支払い時の規定に従った場合にのみ可能です。変更が可能な場合、変更手数料および/または適用運賃の全ての差額をお支払いいただく場合があります。

  マイルの加算：
  対象の「ペイ with マイル」を利用した航空券や対象の特典旅行航空券を除いて、マイル加算対象ではない運賃のフライトには、アップグレードは適用されません。アップグレードはスカイマイル会員口座のマイル加算の対象とはなりません。加算されるマイル数は、航空券購入時の運賃に基づきます。スカイマイルプログラムの全利用規約が適用されます。規定の内容については、メンバーズガイドおよび会員規約をご覧ください。

  手数料：
  お電話を通じて、または空港、市内発券カウンターにてデルタ航空から購入いただいた航空券には、ヨーロッパの一部の国で発券された場合、直接発券手数料がかかります。その他の出発国については手数料が免除されます。旅行会社でのご購入では、発券の際に追加の手数料が課される場合があります。

  その他：
  フライトのキャンセルや機材の変更、その他の理由により遅延・欠航が発生し、確定済みのアップグレードが無効となる場合があります遅延・欠航が発生した場合にデルタ航空が負う責任は、運送約款の諸条件によって決定され、航空券購入時の運賃に基づくものとします。

  ファーストクラスへのご同伴者アップグレードご利用規約

  
  同伴者用航空券引換証をお持ちのデルタスカイマイル提携クレジットカード会員の方：

  スカイマイル同伴者用航空券引換証のご利用によるご旅行につきましては、お支払いいただいたお客様ならびにご同伴者とも、ファーストクラスへの無償アップグレードをご利用いただけます。

  航空券の変更：
  ご同伴者が旅程を変更し、それ以降は上位の会員資格のメダリオン会員の方とともに旅行されない場合には、そのご同伴者は上位の会員資格の会員の確定時期でのファーストクラスへの無償アップグレードはご利用いただけません。旅程変更の前にアップグレードが確定していても、ご同伴者様が一般会員の場合、予約変更後の新しい旅程には当初のサービスクラスが適用され、無償アップグレードのご利用の対象外となります。ご同伴者様がメダリオン会員の場合、ご予約には当初のサービスクラスが適用され、引き続き各会員の確定の優先順位に基づいたアップグレードの対象となります。
  

  その他：
  ご本人様およびご同伴者様は航空券を発券したうえで、出発予定時刻の3時間前までにアップグレードをお申し込みいただく必要があります。このセクションに示した条件を除いては、メダリオン会員の無償アップグレードの規定がご同伴者様のアップグレードにも適用されます。

  メダリオン会員とその同伴者の方は、有償の予約クラスY、B、M、W、H、Q、K、L、U、T、X、V。

• デルタ・コンフォートプラスへの無制限無償アップグレード

  メダリオン会員の方には以下のフライトでデルタ・コンフォートプラスへの自動無償アップグレードをリクエストしていただけます。

  • 米国50州およびカナダ内のすべてのフライト
  • 中南米／カリブ地域内およびアジア太平洋地域（中国と香港を含む）内のすべてのフライト

  2018年1月22日以降に出発するフライトでは、メダリオン会員の方はヨーロッパ、アフリカ、インド、中東を発着するすべてのデルタ航空便でもデルタ・コンフォートプラスへの自動無償アップグレードをリクエストしていただけます。

  無償アップグレードの登録を解除された場合でも、メダリオン会員の方はアップグレードご利用可能期間内にシートマップを使用して、デルタ・コンフォートプラスのご利用可能なお座席を選択し、お座席をアップグレードしていただくことができます。パリ（CDG）およびアムステルダム（AMS）を出発するフライトでは、メダリオン会員のお客様はご出発の48時間前以降にシートマップでお座席のアップグレードまたは変更をお選びいただくことはできません。

  ご登録方法

  ご予約時にデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードを申し込まれる場合：

  
  1. delta.comにログインし、メインキャビンの航空券を選択してご予約手続きを進めてください。

  2. 「お客様の情報」画面で、「アップグレードのお申し込み」セクションを探してください。
  お客様のプロフィールに保存済みのお支払方法を継続すると、「お客様の情報」画面を経由せずに、エクスプレス・チェックアウトに移行します。「お客様の情報の変更」をクリックして、「お客様の情報」画面に戻ります。
  
  3. 「デルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレード」のチェックボックスを選択します。
  デルタ・コンフォートプラス全席のお客様には、デルタ航空がお届けするプレミアムな旅の一環として、上質のサービスをお楽しみいただけます。空席状況に応じて、通路側、中央、窓側の座席が割り当てられます。

  4. 「デルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレード」がご利用いただける場合、メダリオン会員の方には通知が送られます。
  - ダイヤモンドおよびプラチナ メダリオン会員の方：発券直後
  - ゴールド メダリオン会員の方：ご出発の72時間前
  - シルバー メダリオン会員の方：ご出発の24時間前

  ご予約後にデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードを申し込まれる場合：

  
  メインキャビン航空券のご予約後は、「旅程」ページのご予約から、いつでもデルタ・コンフォートプラスへのアップグレードをお申し込みいただけます。チェックイン時に無償アップグレードにご登録いただけるほか、2017年6月15日より、お一人でご旅行のメダリオン会員のお客様は、delta.comあるいは空港のセルフサービス・チェックイン機でのチェックイン時に、「席の希望なし」あるいは「窓側／通路側の座席のみ」という形でデルタ・コンフォートプラスへのアップグレードをお申し込みいただけるようになります。

  2017年5月19日より、無償アップグレードのご登録を解除された方には、Fly Delta アプリまたはdelta.comのシートマップ**上でご利用可能な*デルタ・コンフォートプラスの座席を選択していただくことができます（座席の選択が可能な期間に限ります）。座席の選択可能期間が同じで、自動アップグレードを選択された会員の方のアップグレードが確定された後で、デルタ・コンフォートプラスの座席を選択することができます。

  *アップグレードご利用可能期間内にシートマップをご利用の場合、ファーストクラスの有償アップグレードが表示されることがあります。表示されているアップグレードは購入可能ですが、売れ残った場合に無償アップグレードとしてご利用可能になるまでお待ちいただくこともできます。
  **シートマップのアップグレード機能は、デルタ航空と提携航空会社の運航区間が混在する旅程のデルタ航空運航区間で、まもなくご利用可能になる予定です。

  登録後のご案内：

  
  • ファーストクラスとデルタ・コンフォートプラスの両方へのアップグレードを選択された場合、ご利用可能な座席のうち最も高いクラスへアップグレードされます。デルタ・コンフォートプラスへアップグレードされた場合、ファーストクラスへのアップグレードの空席待ちに登録されます。

  • デルタ・コンフォートプラスへのアップグレードがご利用いただけない場合、アップグレードの空席待ちに登録されます。お客様の空席待ちの状況は、チェックイン時に「旅程」ページまたは「Fly Delta アプリ」で、あるいは空港のゲートインフォメーションスクリーンでご確認いただけます。 

  • アップグレード後、同じサービスクラスのご利用可能な別の座席を、delta.comまたはFly Delta アプリのシートマップからお選びいただくこともできます。また2017年5月19日より、シートマップ**でメインキャビンに戻ることも可能になります（空席がある場合）。

  • なお、メダリオン会員の方は、アップグレード確定の優先順位はそのままで、引き続きデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードをご利用いただけます。

  ご不明な点がおありの場合は、よくあるご質問をご覧ください。

  **シートマップのアップグレード機能は、デルタ航空と提携航空会社の運航区間が混在する旅程のデルタ航空運航区間で、まもなくご利用可能になる予定です。

  ご同伴者のご利用

  
  メダリオン会員の方は、デルタ航空およびデルタ・コネクション航空会社の運航便をご利用の際、ご同伴者1名様とご一緒にデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードをお楽しみいただける場合があります（ご同伴者様がスカイマイル一般会員、メダリオン会員、または提携航空会社のエリート会員*で、同一のご予約で旅行される場合に限ります）。

  同伴者無償アップグレードをお申し込みいただく必要があります。お客様とご同伴者の方が同一のご予約で旅行される場合、delta.comでのご予約手続きの際、ご予約後に「旅程」にて、またはご出発前のチェックイン時に、ご同伴者のアップグレードをお申し込みいただけます。それ以外の場合は、デルタ航空予約センターまでお電話いただくか、または空港でお申し込みください。ご同伴者のアップグレードは、有償航空券、特典航空券、「マイル＋キャッシュ」で購入した航空券、「ペイ with マイル」を利用した航空券、スカイマイル同伴者用航空券引換証でご利用いただけます。

  *提携航空会社のエリート会員の方は、有償航空券およびスカイマイル同伴者用航空券引換証に対するご同伴者アップグレードのみご利用いただけます。
  

  ご利用方法：
  

  ご同伴者が1名様の場合：

  メダリオン会員の方とご同伴者1名様が同一のご予約で旅行される場合：空席がある場合、アップグレードは会員資格が高い方のお客様のステータスに基づいて確定されます。この規定はメダリオン会員であるご同伴者様、メダリオン会員資格を持たない一般会員のお客様、または提携航空会社のエリート会員ではない一般会員のお客様に適用されます。例えば、ダイヤモンド メダリオン会員と一般会員の方がご一緒に旅行される場合、空席があれば両方のお客様のアップグレードはダイヤモンド ステータスの確定期間に確定されます。
  
  メダリオン会員の方とご同伴者様が別のご予約で旅行される場合：異なるご予約のご同伴者1名様と旅行される場合、一般会員の方はデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードをご利用いただけません。メダリオン会員のお客様は、それぞれの確定期間にアップグレードが確定されます。
  
  ご同伴者が2名様以上の場合：

  メダリオン会員の方とご同伴者2名様以上が同一のご予約で旅行される場合：同一ご予約内のどなたかがデルタ・コンフォートプラスへのアップグレードをご利用される場合には、同一ご予約の方全員がメダリオン会員資格または提携航空会社のエリート会員資格をお持ちである必要があります。チェックイン手続きは別々に行っていただく必要があります。アップグレードはそれぞれの会員資格の確定期間に確定されます。グループの全員がメダリオン会員であり、全員がご一緒にチェックインされる場合、アップグレードはグループ内のお客様のうちメダリオン会員資格が低い方の優先順位に基づいて確定されます。同一ご予約内のどなたかが一般会員の場合、ご一緒にチェックインされるとデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードはどなたもご利用になれません。
  
  同伴者用航空券引換証をお持ちのデルタスカイマイル提携クレジットカード会員の方：

  スカイマイル同伴者用航空券引換証のご利用によるご旅行につきましては、お支払いいただいたお客様ならびにご同伴者とも、デルタ・コンフォートプラスへの無制限無償アップグレードをご利用いただけます。

  すべてのフライトのアップグレード申請を一度にご登録。

  お客様のプロフィールにて、デルタ・コンフォートプラスおよびファーストクラス両方にアップグレードのご希望を設定していただけます。ご希望はデフォルトとして設定され、すべてのフライトのご予約に適用されます。ただし無償アップグレードに関しては、デフォルトの設定内容に関わらず、ご予約時または「旅程」ページで、ご予約ごとに登録または登録解除できます。

  マイ プロフィールを確認する
  ご希望のフライトを表示する
  アップグレードのお申し込みを更新する

  デルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードご利用規約

  
  デルタ・コンフォートプラスへの無制限無償アップグレードは、空席状況に応じてご利用いただけます。スカイマイルメダリオン会員および一部提携航空会社のエリート会員のお客様と同一のご予約で旅行される同伴のお客様1名様までが、追加料金不要でデルタ・コンフォートプラスをご利用いただけます。ただし、出発までの指定期間にお申し込みいただくことが条件となり、同一のご予約内のお客様のうち、スカイマイルメダリオン会員ステータスが高い方の無償対象枠が適用されます。追加料金不要のデルタ・コンフォートプラスの座席は、ステータスや運賃クラスに関わらず、お客様が機内で指定することはできません。ベーシックエコノミー運賃は、メダリオン会員資格や他のエリート・ステータスに関わらず、有償または無償のデルタ・コンフォートプラスの対象外となります。メダリオン会員または提携航空会社のエリート会員の方が当初のご予約のフライトを利用されない場合、そのご予約で旅行される同伴者の方は追加料金なしでのデルタ・コンフォートプラスご利用の対象外となり、割り当てられたデルタ・コンフォートプラスが取り消されることがあります。  

  デルタ・コンフォートプラスへのご同伴者アップグレードご利用規約

  航空券の変更：
  ご同伴者が旅程を変更し、それ以降は上位の会員資格のメダリオン会員の方とともに旅行されない場合には、そのご同伴者は上位の会員資格の会員の確定時期でのデルタ・コンフォートプラスへの無償アップグレードはご利用いただけません。旅程変更の前にアップグレードが確定していても、ご同伴者様が一般会員の場合、予約変更後の新しい旅程には当初のサービスクラスが適用されます。ご同伴者様がメダリオン会員の場合、ご予約には当初のサービスクラスが適用され、引き続き各会員の確定の優先順位に基づいたアップグレードの対象となります。
  

  その他：
  ご本人様およびご同伴者様は航空券を発券したうえで、出発予定時刻の3時間前までにアップグレードをお申し込みいただく必要があります。このセクションに示した条件を除いては、メダリオン無償アップグレードの規定がご同伴者様のアップグレードにも適用されます。