バイマイル(マイルの購入) よくあるご質問

バイマイル よくあるご質問

  • どうすれば自分のスカイマイル会員口座にマイルを購入することができますか? 

    バイマイルは、スカイマイル会員がご自身の会員口座にマイルをご購入いただける、オンラインプログラムです。マイルをご購入する方(ご自身)の情報をご入力いただき、お手続きを開始してください。ご自身の会員口座のためのご購入希望マイル数を入力する箇所がありますので、正確にご入力ください。バイマイルにご利用いただけるスカイマイル会員口座は、ご入会後、10 日以上たっていて、かつ、最低 1 マイル獲得されている会員口座に限ります。提携会社のSkymilesshopping.comから獲得したマイルは、この獲得済みマイルの条件を満たすものではありません。アメリカン・エキスプレス発行のデルタスカイマイル提携クレジットカードから獲得したマイルは、この獲得済みマイルの条件を満たすものとします。

  • 最大何マイルまで購入することができますか?

    年間最高 60,000 マイルまでご購入いただけます。

  • マイル購入の費用について教えてください。

    価格は1マイルにつき0.035ドルです。該当する税金が課せられます。

  • スカイマイルへの入会方法を教えてください。

    delta.com にて、必要事項をご記入のうえ送信していただくだけで、スカイマイルへご入会いただけます。 ご入会は無料です。

  • 特典旅行はすぐに獲得できるのですか?

    すぐに獲得いただけます。米国内の往復特典航空券は、25,000 マイルからご利用いただけます。

  • 購入したマイルは、スカイマイル・メダリオン会員資格取得のために利用できますか?

    いいえ。

  • カナダに住んでいるのですが、バイマイル(マイルの購入)を利用できますか?

    はい。お手続きには各種税金が適用されます。

  • 個人情報の保護について教えてください。

    お客様のご注文および個人情報は、プライバシー保護に関する方針に基づき保護されます。

  • マイルを購入することで、特典旅行の座席も確保できますか?

    必ずしも確保できるとは限りません。必ず確保できるとは限りません。特典旅行のお座席の空き状況は、フライト、旅行日、混雑状況、季節、目的地、その他さまざまな要因により変動します。

  • 手続きがうまくいかない場合はどうしたらいいですか?

    デルタ航空がサポートいたします。お問い合わせください

  • 購入したマイルがスカイマイル会員口座に加算されるまでにどのくらいかかりますか?

    バイマイルプログラムでご購入いただいたマイルがスカイマイル会員口座に加算されるまでに 24 時間を要することがありますのでご了承ください。 

スカイマイル会員資格、マイル、特典、マイルの獲得・利用、特典旅行には、スカイマイルプログラムの全利用規約が適用されます。規定についてご確認いただくには、メンバーズガイドおよび会員規約をご覧ください。特典旅行にかかる税金および手数料はお客様のご負担となり、航空券ご予約・ご購入の際にお支払いいただく必要があります。また、一部税金、手数料は政府などにより出発時に直接徴収されることもあります。特典旅行および無償アップグレードの座席数は限られており、一部路線および地域によってはご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。デルタ航空は、ボーナスマイルキャンペーン参加企業が提供する商品やサービスに関しては責任を負いかねます。提携会社の特典は、各社の規約に準拠します。詳しくは各キャンペーンの規約をご確認ください。提携会社、特典、およびキャンペーンは変更される場合があります。特典は、法律で禁止されている国または地域では無効となります。その他制限事項が適用されます。

ご利用規約

本契約は、Delta Air Lines, Inc.®(以下「デルタ航空」)とスカイマイル会員(以下「会員」)との間で、デルタ航空スカイマイルのバイマイル・プログラムへの会員の参加希望に伴って締結されるものです。デルタ航空は、その単独の裁量で、当該スカイマイルプログラムへの会員の参加を許可する権利を留保します。

•  会員は、本契約およびバイマイルのご利用フォームに従い、マイルを購入して自身の会員口座に加算することを希望し、購入にあたっては当ウェブサイトに記載されている当該手続きにかかる諸手数料を支払うことに同意します。バイマイル(マイルの購入)プログラムにより購入されたマイルにかかる諸手数料は払戻しできません。

• 当該マイルの購入および使用には、スカイマイルメンバーズガイドのご利用規約が適用されます。マイルのご利用および加算処理に関しては、デルタ航空が全責任を負います。

•  獲得マイル、マイルによる特典、あるいはその他の各種特権の販売、交換、贈与、移行などの行為は、デルタ航空が実施する場合を除き、明示的に禁止されています。

•  バイマイルプログラムでご購入いただいたマイルがスカイマイル会員口座に加算されるまでに 24 時間を要することがありますのでご了承ください。

•  本契約の条件を会員が承諾することは、すなわち、バイマイル(マイルの購入)プログラムで当該会員が指定するクレジットカードに対して、当該会員が購入するマイル数に基づいて算出された金額を請求する権限をデルタ航空に授与することを意味します。マイル数または金額において不一致が生じた場合、デルタ航空の記録に存在するデータを基に、本契約における支払額が算出されます。デルタ航空が保持する記録上のデータは、その他のいかなるデータよりも優先されるものとします。

•  本契約によって購入されるマイルは、マイルの販売を直接的または間接的に行う人物、または販売を手配する人物に譲渡することはできません。本契約と、バイマイル(マイルの購入)プログラムに従って獲得したマイルを不正に使用あるいは悪用した場合、該当するマイルは直ちに没収、取り消しとなります。また、場合によっては、口座に加算されているすべてのマイルが没収され、スカイマイルプログラムのメンバーシップが取り消されることもあります。

•  マイルの受け取り手が会員ではない場合、同受け取り手はかかるマイルを受け取る前にスカイマイル プログラムにご入会いただく必要があります。バイマイルにご利用いただけるスカイマイル会員口座は、ご入会後、10 日以上たっていて、かつ、自動的に加算されるマイルを 1 マイル以上獲得されている会員口座に限ります。当プログラムは、地域によってはご利用いただけない場合もございます。購入者は、1 回の手続き当たりの下限マイル数である 2,000 マイル以上を購入する必要があります。購入されたマイルは、スカイマイル メダリオン、またはミリオンマイラー資格取得必要マイルの対象にはなりません。

•  ギフトマイルを購入されるお客様は、1 つの口座に対して年間 60,000 マイルを超えるマイル数を預け入れることはできません。マイルを購入されるお客様は、自身の口座に年間 60,000 マイルを超えるマイル数を預け入れることはできません。

•  特典旅行にかかる税、および手数料はお客様のご負担となり、航空券ご予約時にお支払いいただく必要があります。特典旅行にてご利用いただける座席数には限りがあり、便や路線によってはご利用いただけない場合もあります。マイルを購入されても、あらゆるフライトにおいて特典旅行用座席の確保を保証するものではありません。特典旅行枠の座席数の設定は制限されております。旅行者が集中する都市への特典航空券をピーク時に予約する場合、座席を確保するために多くのマイル数が必要になる場合もあります。

•  マイルの購入においてお支払いいただく費用総額は、本契約、あるいはバイマイルプログラムの規約ページに記載されている内容に準じて算出されます。マイルの購入は米ドルにて処理されます。本規約に従って購入者がマイルの購入目的で支払う料金にはすべて、米国連邦消費税(現在(7.5%、変更の可能性あり)が含まれておりません。カナダ在住の方はこのほかに 5% の物品サービス税(GST)やその他の該当する税金が課せられます。

•  会員は、本契約およびバイマイル(マイルの購入)プログラムに従ったマイル購入に係る米国連邦法、州法、地域法、各規定、および規則をすべて遵守するものとします。

•  会員は、マイルのご利用フォームの送信、すなわちバイマイル(マイルの購入)プログラムで購入したマイル代金を指定のクレジットカードで決済することにより、定められたご利用規約への同意を認め、その意思を表明したものとみなされます。

•  本契約は、上記内容に関する会員とデルタ航空との完全な合意を示すものであり、書面または口頭を問わず、かかる内容に関する過去または現行の取り決めまたは理解の一切に優先するものです。

•  当該者への請求に対する支払金額を領収できない場合、デルタ航空は購入されたマイルを取り消す権利を留保します。

•  いかなるバイマイル(マイルの購入)の手続きも、処理の完了をもって最終決定とみなされます。その後の取り消しはいかなる状況においても認められません。

•  申請フォームに入力された個人情報は、当プログラムの参加に必要とされるバイマイル(マイルの購入)の処理ならびにスカイマイルプログラムの管理を唯一の目的として、デルタ航空が使用いたします。

スカイマイルはデルタ航空の登録商標です。デルタ航空は、スカイマイルプログラム規約の全てまたは一部の変更、もしくはプログラムパートナー、規定、参加条件、ならびにマイルレベルの全てまたは一部の変更および終了に関して、それが会員口座に加算されたマイルの価値に影響するものであっても、いつでも事前の通知なく行う場合があります。またデルタ航空は、あらゆる特典の変更またはキャンセル、特典獲得に必要なマイル数の追加、特典の譲渡に関する変更または規制、ブラックアウト(利用制限)期間の無制限の追加、ならびに一部または全ての就航都市行きフライトの利用可能座席数に対する制限を行う場合があります。デルタ航空は当該スカイマイルプログラムをいつでも終了する権利を留保します。当該プログラムは、通知のあるなしにかかわらず、いつでもデルタ航空により終了されることがあります。スカイマイル会員資格、マイル、特典、マイルの獲得・利用、特典旅行には、スカイマイルプログラムの全利用規約が適用されます。規定はこちらでご確認ください。特典は、法律で禁止されている国または地域では無効となります。その他制限事項が適用されます。