グローバルエントリーについてよくあるご質問

グローバルエントリー

• グローバルエントリーとは何ですか？

  国際線で米国に到着する旅客のための便利でスムーズな入国プロセス - 米国税関・国境警備局のグローバルエントリープログラムを利用することにより、米国への入国にかかる時間を節約できます。この任意のプログラムは、自動キオスク端末を使い、事前承認済みでリスクの低い旅行者の入国手続きにかかる時間を数分に短縮するためのものです。以下の国で、相互プログラムに参加している旅客についても、グローバルエントリーのキオスク端末を利用することができます：メキシコ、オランダ、パナマ、韓国、ドイツ、ペルー。カナダ市民および居住者は、Nexusプログラムの会員資格を通じて、グローバルエントリーのセルフサービス・チェックイン機を利用することができます。詳細についてはwww.globalentry.gov新しいウィンドウが開きますをご覧ください。

  米国税関・国境警備局（CBP）による グローバルエントリー、NEXUS、SENTRIを含むTrusted Travelerプログラムに参加している方は、TSAプレチェック検査の対象となります。

• グローバルエントリーのキオスク端末はどこに設置されていますか？
  

  • ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港（ATL）
  • ボストン-ローガン国際空港（BOS）
  • デトロイト・メトロポリタン国際空港（DTW）
  • ニューヨーク、ジョン・F・ケネディ国際空港（JFK）
  • ロサンゼルス国際空港 (LAX)
  • ミネアポリス/セントポール国際空港（MSP）
  • ソルトレイクシティ国際空港（SLC）
  • シアトル-タコマ国際空港 シータック（SEA）

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• グローバルエントリーのキオスク端末での身分証明の方法を教えてください。

  会員の方は、グローバルエントリーのキオスク端末で、パスポートまたは米国永住者カードを使用する必要があります。キオスク端末では、パスポートリーダーに機械読み取り式パスポートをスライドさせる正しい方法と、その後の手順が説明されます。

  キオスク端末には、税関申告画面も表示されます。禁止または規制されている品目の詳細は、www.cbp.gov/travel新しいウィンドウが開きますをご覧ください。

• グローバルエントリーカードの利用開始手続きを教えてください。
  1. https://goes-app.cbp.dhs.gov/新しいウィンドウが開きますにアクセスします
  2. 「Activate Membership card」をクリックします
  3. カード裏面のPASSIDおよびセキュリティコード（数字の部分のみ）を入力し、「Next」をクリックします。
• CBP PASSIDおよび／またはKnown Traveler番号（KTN）とは何ですか？

  CBP PASSIDは、KTNとして使用できます。デルタ航空を含む11の参加航空会社でのご予約の際に、この番号を提示してください。KTNは、4つのTrusted Travelerプログラム新しいウィンドウが開きますのいずれかのアプリケーションセンターで登録が完了した後にのみ、ご利用を開始することができます。                                     

• Known Traveler番号（KTN）を受け取りました。次のステップを教えてください。

  KTNを、ご予約およびフリークエントフライヤーのプロフィールに追加します。フォームのKnown Traveler番号の欄に入力してください。Redress Numberのデータ欄に KTNを入力しないでください。

  マイ プロフィールへの追加：

  スカイマイル会員口座にログインし、プロフィールの基本情報セクションにアクセスします。編集ボタンをクリックし、Known Traveler番号を追加します。

  

  既存の予約への追加 - 旅程：

  旅程にアクセスします。予約番号／名／姓を入力します。「セキュア・フライト旅客データおよび連絡先」タブにある、性別／生年月日／KTNを確認します。（出発予定時刻の72時間前以降は、この情報をオンラインで変更することはできなくなります）。

  

  追記：氏名、性別および生年月日が、KTN申請時のものと完全に一致していることを確認してください。 TSA Pre✓™による手続きを希望する場合のみ、「Known Traveler／Trusted Traveler」欄に会員番号／PASS IDを入力してください。 「登録」や「TSA Pre✓™」などその他のテキストを入力しないでください。

• KTN番号を追加した後すぐに、今後の予約に変更が反映されますか？それとも反映までには時間がかかりますか？

  Known Traveler番号をスカイマイルのプロフィールに追加した場合、36〜48時間以内に既存の予約に反映されます。

  旅程でKnown Traveler番号を追加した場合には、既存の予約に自動的に変更が反映されます。

• delta.com以外で予約した後、スカイマイル会員番号を使ってログインした場合、KTN番号は予約に追加されていますか？

  第三者のウェブサイト（航空会社のウェブサイトから直接ではなく）および／または旅行会社を通して予約された場合、お客様のKTNが航空会社と共有されるとは限りません。

  お客様の氏名が、セキュア・フライト欄に正しく入力されているか確認してください。KTNは、セキュア・フライト旅客データとともにTSAに提出されます。氏名、生年月日およびKTNが、TSA Pre✓®の申請時またはCBP Trusted Travelerプログラムの登録時に提出されたものと完全に一致するように入力してください。

• CBP Trusted Travelerカード（グローバルエントリー、NEXUSまたはSENTRI）を提示すれば、TSA Pre✓®レーンを利用できますか？KTN番号を使って、TSA Pre✓®を利用することはできますか？

  カードを提示することにより、優先スクリーニング手続きを利用できるわけではありません。利用対象者となるには、CBP PASSIDまたはKnown Traveler番号（KTN）を個々の予約、つまり予約記録（PNR）に追加する必要があります。TSA Pre✓®の対象となる旅客の方は、ご搭乗券のバーコードにその情報が記録されています。

• 自分がTSA Pre✓®の対象者かどうかを確認する方法を教えてください。

  TSA Pre✓®の対象となる方は、ご搭乗券およびe搭乗券のバーコードにその情報が記録されています。 チェックポイントでご搭乗券がスキャンされると、対象者はTSA Pre✓®レーンに案内されます。

  

  
• 搭乗券にTSA Pre✓®の記載がない場合はどうなりますか？他にオプションはありますか？

  対象者に選ばれなかった場合、下記の理由が考えられます：また、複数の参加航空会社のフライトを予約されている場合には、お客様のKTNが各航空会社に登録されていることを確認する必要があります。これは、各航空会社が、出発の72時間前よりこのデータをTSA Pre✓®承認のためにTSAに提出するためです。

  • 入力された会員番号／PASSID（Known Traveler Numberまたは Trusted Traveler番号）が間違っていたか、またはウェブサイトでの予約の際に間違った欄に入力していた。
  • 予約時に入力した生年月日が、グローバルエントリーまたはその他のCBP Trusted TravelerプログラムのためにCBPに提出した生年月日と一致していなかった。
  • フルネーム（姓、ミドルネーム、名）を入力していなかった。これらがすべて一致している必要があります。

  フライトの前にオンラインでチェックインした際に、ご搭乗券にTSA Pre✓®の目印の記載がない場合は、航空会社に問い合わせるか、または上記の方法のいずれかを使用してください。これにより、セキュア・フライト情報がただちに更新されます。情報がすべて一致している場合は、ご搭乗券を再度印刷すると、TSA Pre✓®の目印が印刷されています。注意：TSAは抜き打ちでのセキュリティ対策を空港全体で実施するため、優先スクリーニングはどなたに対しても必ず保証されるものではありません。